Avis clients de Vivrenaturellement

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 091 avis publiés
5 2 733 88% 4 260 8% 3 59 2% 2 25 1% 1 14 0%

Résumé des avis

Le site Vivrenaturellement est reconnu pour la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients soulignant que leurs colis sont arrivés rapidement et dans d'excellentes conditions. Les commandes sont souvent reçues sans délai, et les clients apprécient d'être informés du moment précis de la livraison, ce qui contribue à une expérience sans attente. La qualité des produits est également un point fort, avec des utilisateurs exprimant leur satisfaction quant à l'efficacité et à la conformité des articles reçus.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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R
Roselyne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Bien
S
SYLVIE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Livraison rapide et produits conformes, prix élevés.
M
Myriam P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Jusqu'ici, je ne vois aucune amélioration. Mais je suis patiente. J'attends la fin du contenant et je verrai bien. Merci et à plus tard.
C
CLAIRE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Envoi rapide. Produit en cours de test.
E
Elisabeth G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Je suis en cours de cure pour les reins. Actuellement rien à signaler. Pas de désagrément. En revanche, ma commande n'a jamais été reçue. Au bout de 15 jours j'ai appelé et une personne très aimable a mis en route un nouvel envoi qui est arrivé en environ 1 semaine.
R
Rosa B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Commande pas reçu.
L
lucie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
j'ai fini ma cure de nettoyage des reins et il me reste plein de gélules. je trouve cela dommage que la dose de gélules ne soit pas calculée afin que l'on reçoive le bon nombre pour une cure de 3 semaines et non presque 2 fois trop. Ce qui réduirait le prix de la cure qui est assez élevé.
S
Sandrine K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
satisfaite de ma commande merci
C
Catherine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Colis reçu rapidement
A
Ablavi E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Le produit a été livré rapidement.
J
jean-philippe joseph alexandre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
ras
M
MIREILLE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
excellent produit
P
PATRICIA H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Très bien mais l’acheminement est très long, + de trois semaines pour venir en Martinique
C
Cindy G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
La qualité très bien. Juste le transporteur qui me met le colis arrive demain un vendredi, finallement il faut que je choisisse un point relais puisqu'il ne voulait pas me l'amener chez moi. Je suis en ville et pas dans la pampa. Je choisi un point relai et finalement il me l'ont envoyé dans un autre point relais 8 jours plus tard que leur premier message. Donc je dirais livreur nul, produit très bien. Merci
M
marie-Josée M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
J’ai reçu le colis en temps voulu et les informations demandées
A
Anne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Effets casi immediats
S
SALIMA S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Je ne comprend malgré les avis que vous ne changiez pas vos contenant ! Il faut un flacon compte goutte rien de plus rien de moins. On en met partout, ce n’est pas du tout pratique. Merci, de changer cela.
E
Eric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
bien recu
D
Denis K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
La commande c'est bien passée , cependant le livreur n'est pas passé à mon domicile et a déposé mon colis dans un dépôt relais à 10 kilomètres de chez moi..
I
Irene F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Je donne 2 étoiles pour la livraison rapide et produits bien emballés. Par contre je peux pas donner plus car les quantités de gellules qui m'ont été donnés d'avaler c'est monstrueux pour moi qui s'étouffe avec les gélules. Ça a fini à la poubelle donc argent à la poubelle aussi. Il devrait avoir d'autres formes de produits autres que des gélules car dans mes connaissances, je suis pas la seule à avoir du mal à avaler des gélules ! Une ça passe, mais plusieurs par jour c'est limite de la torture ! Donc aucun avis sur le produit et son efficacité, juste la livraison 👍
F
Françoise B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Bien
V
Violette W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Je viens à peine de commencer aujourd’hui à prendre les gélules je vous en informerai dans deux semaines. Cordialement
D
David R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Pour les produits et le service après vente rien à dire, c’est parfait ! Merci à la personne qui m’a contacté suite aux problèmes avec la livraison. Vous devriez vraiment penser à changer de transporteur !! Malheureusement il y a un impact négatif sur votre société avec ce transporteur
Réponse de Vivrenaturellement
Bonjour Monsieur Rey,

Nous comprenons votre retour négatif quand au transporteur utilisé. Sauf retard, nous réalisons cette année un changement d'emplacement de notre stock avec à la clef une plus grande possibilité de choix d'expédition et de transporteurs, afin de limiter au maximum les situations comme la vôtre.

Bien cordialement,

L'équipe Vivre Naturellement
Y
Yannick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Une gamme de bons suppléments alimentaires. Peut-être à des prix un peu trop élevés mais ce sont des produits de qualité.
A
Agnes D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Produit en cours d'utilisation, a voir sur la durée
V
Veronique K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Difficulté d’acheminement du colis le transporteur ne m’a soit disant pas trouvé ( il n’a pas cherché) et a directement déposé le colis dans un relais. C’est en faisant des recherches que j’ai trouvé. Une amie a eu le même souci que moi …
F
Francine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Livraison rapide. Produits de qualités en lien avec les protocoles du Dc Clarck. Je recommande
R
Roselyne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
bons produits
D
Danielle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
J'ai eu beaucoup de peine à recevoir mon colis. Le livreur ne disposait pas du code d'ouverture de mon immeuble... Rien à redire sur le contenu. Toutefois, la préparation du nettoyage des reins est un peu ardue et prend son temps. Il faut bien s'organiser !!!
N
Natalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Mon colis est bien arrivée. Bon produits
N
Nadia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Bonjour, j'ai payé par virement bancaire et il a fallu appeler une semaine plus tard les responsables pour savoir où en était la commande et ces derniers n'avaient pas encore regardé si le montant était arrivé ou non. La prochaine fois, merci d'être un peu plus vigilant pour que la commande ne soit pas repoussée aux semaines suivantes. MERCI!
V
VAN TOAN T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Ils se sont trompés sur un article commandé.
M
Mojca B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Le colis immense pour une petit livre est arrivé rapidement. Heureusement j'étais à la maison pour le réceptionner car il n'aurais jamais rentre dans ma grande boite à lettre 28x28x34. Suggestion prévoir des colis de tailles différentes.
A
Ahmed K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Commande reçue conformément au descriptif
S
Saïd B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Produits et services aux top!
M
Marine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Pas mal d'info sur les produits, vente sans problème, produit conforme.
J
Jeanne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
bien, sauf le l dépliant n'était pas fourni avec les produits et quand je suis allée sur intenet, il le donnait avec d'énormes trous. Bien regrétable pour une cure de cette importance. Jeanne
C
CORINE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Produits de qualité mais dommage qu'il n'y ait pas le protocole dans le colis.
J
Jean-Luc V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
La réception correspondait tout à fait à ce que j'avais commandé. L'expédition a été faite très rapidement. Mais ma commande devait être livrée à mon domicile par UPS, avec la présence d'un gardien en cas d'absence. Or, sans être prévenu, elle m'a été livrée dans un Relais Colis, et le temps que je trouve un créneau pour aller récupérer mon colis dans le relais, je l'ai eu en ma possession 3 jours plus tard !!
Réponse de Vivrenaturellement
Bonjour Monsieur VIGNOLI,

Nous avons bien pris note de la situation avec la livraison de votre colis. Il est vrai que les transporteurs peuvent placer le colis à un point relais s'ils ne vous trouvent pas sur place, par contre, ils doivent vous aviser avec un avis de passage.

Bien cordialement,

L'équipe Vivre Naturellement
P
PATRICIA M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Pas de problème quant au produit, il est parfait ! Le problème a été la livaison. Premier avis : vous erez livré entre 9h et 13h. J'attends, mais rien ! 2ème avis: livraison dans l'après-midi. J'attends...pour rien ! 3ème avis, livraison différé, on ous tiendra au courant ! J'appelle, je pais 7 euros pour rien. je trouve un n° gratuit, réponse : la livraison de votre colis n'est pas prévu, je vais me renseigner. Puis je reçois un ènième avis : votre colis est livré au point relais, alors qu'il devait l'être à domicile ! Et je dois m'estimer heureuse, eu égard aux avis sur le forum d'UPS, je m'en sors bien.
Réponse de Vivrenaturellement
Bonjour Madame MAHO,

Nous avons bien pris note de votre problème de livraison, nous le transmettons au service UPS.

Bien cordialement,

L'équipe Vivre Naturellement
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