Le site Vivrenaturellement est reconnu pour la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients soulignant que leurs colis sont arrivés rapidement et dans d'excellentes conditions. Les commandes sont souvent reçues sans délai, et les clients apprécient d'être informés du moment précis de la livraison, ce qui contribue à une expérience sans attente. La qualité des produits est également un point fort, avec des utilisateurs exprimant leur satisfaction quant à l'efficacité et à la conformité des articles reçus.
Pas de problème quant au produit, il est parfait ! Le problème a été la livaison. Premier avis : vous erez livré entre 9h et 13h. J'attends, mais rien ! 2ème avis: livraison dans l'après-midi. J'attends...pour rien ! 3ème avis, livraison différé, on ous tiendra au courant ! J'appelle, je pais 7 euros pour rien. je trouve un n° gratuit, réponse : la livraison de votre colis n'est pas prévu, je vais me renseigner. Puis je reçois un ènième avis : votre colis est livré au point relais, alors qu'il devait l'être à domicile ! Et je dois m'estimer heureuse, eu égard aux avis sur le forum d'UPS, je m'en sors bien.
Réponse de Vivrenaturellement
Bonjour Madame MAHO,
Nous avons bien pris note de votre problème de livraison, nous le transmettons au service UPS.
Bien cordialement,
L'équipe Vivre Naturellement
V
veronique L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Au sujet de la livraison : pas dans la boîte aux lettres mais jeté par dessus la clôture !
F
Francoise L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Une commande rapide pour une livraison trop longue
A
Audrey F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Arrivee du colis tardive. Envoi du colis en relais au lieu de mon domicile . Pas de retour à mon mail. Déçue
H
Hélène B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Le.colis a été livré un jour où je n'etais pas là, et au lieu d'être laissé à lanposte, il a été stocké dans un magasin loin de chez moi qui ensuite ne le retrouvait pas.....
N
Nathalie H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
envoie rapide mais j ai été décue car je n'ai vu aucun résultat suite à la cure pour le foie alors que j'ai suivi tout le protocole.
T
Tina I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Il faut changer de transporteur. Ups n'est pas sérieux.
P
Philippe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Le site nest pas adapté à une navigation sur téléphone et la recherche de produits pas intuitive. Les produits, eux sont biens
D
Didier D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Dommage que la notice sur les flacons soit en anglais Bien cordialement
G
Guy B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Produits très chers
C
Catherine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Colis bien reçu. Le problème est qu’il n’y a aucun livret explicatif pour suivre le protocole....
B
Benoît P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
La commande se passe très bien, est rapide et sans problème. Par contre, une fois les produits reçus, il faut se débrouiller pour en avoir les informations, retourner sur leur site internet et chercher, parfois assez loin. Il n'y a aucun papier dans la boîte et aucune information sur l'étiquette des produits, juste la composition du produit comme sur une bouteille de lait. À vous de savoir ce que vous devez en faire ! Si vous achetez un pack (p.ex cure des reins), à vous d'aller sur internet pour imprimer (si vous avez une imprimante!) le protocole.
V
Viviane M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Bonjour, je ne comprends pas je n'ai pas fait de commande sur ce site dernièrement
D
DOMINIQUE T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
bon produits mais plus cher que d'autre enseigne de vente
M
Marie-Laurence M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Le programme ne me satisfait pas encore. Je n'en ressens pas encore les effets bénéfiques!
A
Andrée C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Tout à fait satisfaite du produit et livraison rapide
M
mireille B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Bon produit.
F
Faurie J.
Note : 3 sur 5
Les produits sont trés bons. Rien à dire. Par contre, mon adresse postale n'a pas été mise à jour. D'autre part, les services d'UPS ont été au dessous de tout, une vrai catastrophe à tous les niveaux. Il m'a fallu plus de 3 semaines pour récupérer mon colis.
Réponse de Vivrenaturellement
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes qui se sont posés avec votre livraison. Avant d'effectuer une nouvelle commande, n'hésitez pas à nous joindre (par email ou téléphone) pour mieux cadrer la prochaine livraison.
Bien Sincèrement,
L'équipe Vivre Naturellement
J
julien S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
SITE CORRECT
F
Florence V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Le site n'est pas facile d'utilisation, il faut bien faire attention de commander les bonnes cartes avec le bon Varizapper. Un colis non parvenu ,j'ai du attendre 10 jours pour que le service client me renvoie ma commande.
N
Nathalie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Dommage que, pour certains produits nécessitant une consommation importante de gélules quotidiennes sur 3 mois voire davantage, il n'y ait pas le choix d'un plus gros contenant Je jette beaucoup trop de boîtes plastiques
M
Michel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
aucun effet
C
Corinne A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Bon site, bonnes informations, Livraison rapide mais UPS livre systématiquementeen point relais. La le point est proche de chez moi mais cela retarde
P
Pascal M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
LA NOTE VIENT DE LA LIVRAISON QUI EST FAITE EN POINT RELAIS ET PAS A MON ADRESSE. je n ai pas toujour le tps d aller au téléphone et on ne sait pas qui appel. A 99 pour cent je suis chez moi.
B
Brigitte B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
Très bien
M
Michel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Ne fonctionne pas aussi bien que décris.
L
Laurence P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2019
Prix élevés, quantités de gélules trop importantes dans les kits "cures" par rapport aux besoins réels
E
Emmanuelle F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Site très clair
V
VERONIQUE G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Rapidité
P
Pacaud C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
.
S
stephane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
produit (de qualitées je suppose) en gellules (gellules d'origine animale) dont le prix ramené au kilo est tres cher, envisager des conditionnement en sachet vrac pour pouvoir choisir entre gellules ou le vrac .
T
Tamara F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2018
envoi du colis tout simplement désastreux
Réponse de Vivrenaturellement
Bonjour, pouvez-vous m'en dire plus sur cette livraison désastreuse ?
T
Tatiana M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
Commande ok, mais le colis a ete livre brulant. Tres ennuyeux quand on est sur des complements alimentaires
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