Français 
E
Note : 3 sur 5
Très bon produit, arrivé ouvert, très mauvais emballage, c'est la première fois et j'espère que ce sera la dernière fois.
Avis clients de Vivrenaturellement
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 091 avis publiés
Résumé des avis
Le site Vivrenaturellement est reconnu pour la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients soulignant que leurs colis sont arrivés rapidement et dans d'excellentes conditions. Les commandes sont souvent reçues sans délai, et les clients apprécient d'être informés du moment précis de la livraison, ce qui contribue à une expérience sans attente. La qualité des produits est également un point fort, avec des utilisateurs exprimant leur satisfaction quant à l'efficacité et à la conformité des articles reçus.
Avis 1 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 3 sur 5
Je regrette que ce petit objet soit arrivé dans un carton avec plastiques à l'intérieur pour le caler alors qu'il tenait largement dans une enveloppe acheminée par La Poste, ce qui aurait éviter des emballages inutiles et le déplacement d'un transporteur
J
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis
C
Note : 3 sur 5
Je ne vois aucune différence
A
Note : 3 sur 5
Produits globalement de bonne qualité, sauf pour une boîte dont les gélules étaient défectueuses. Plusieurs enrobages étaient fendus, ce qui a provoqué une perte importante des principes actifs. Dommage, car le reste du lot était très satisfaisant.
A
Note : 3 sur 5
Très bon produit, je satisfaite.
M
Note : 3 sur 5
Bon produit, mais vous faites acheter des boîtes qui ne sont pratiquement pas utilisées, pour 3 jours sur 21 . Donc la cure pourrait coûter un tiers moins chère et il y aurait moins de gaspillage.
S
Note : 3 sur 5
La cure antiparasitaire n’a eu aucune efficacité sur mes problèmes de santé, toutefois très bien supporté le traitement avec aucun effet secondaire.
F
Note : 3 sur 5
Il serait très agréable pour le client d'avoir le protocole d'utilisation dans le colis au dos de la facture par exemple 😉 . J'ai été obligé de faire une recherche sur votre site pour m'apercevoir qu'on pouvait le télécharger ( aucune réponse à mes mails de votre part à ce sujet ....)
N
Note : 3 sur 5
Ras à part que les boîtes n'etait pas très propre
C
Note : 3 sur 5
En fait , je n'ai pas reçu la première commande, il a fallut que la société me renvoie une deuxième commande que j'a reçu en 6 jours.
P
Note : 3 sur 5
Cette fois (après plusieurs années de réclamation), les étiquettes sur les flacons étaient bien collées. Néanmoins, un effort pourrait être fait concernant le blocage des produits dans le carton d'expédition (produits mis en vrac dans le carton). Bref, depuis de nombreuses années que j'achète des produits sur VivreNaturellement, je me rend compte que les services vont en se dégradant, mais les produits toujours plus chers.
E
Note : 3 sur 5
Délai d’expédition un peu longs, frais de port élevés
S
Note : 3 sur 5
La livraison est laborieuse il faut changer de prestataire deux envois de la même commande et plusieurs appels au livreur et après 3 semaines pas de livraison et toujours le même motif adresse erronée alors livraison échouée
K
Note : 1 sur 5
Aucun effet sur la constipation
T
Note : 3 sur 5
Vous vendez de très bons produits et de qualité donc je suis très satisfaite. Par contre cette fois-ci le bouchon du flacon de cerises noires était complètement cassé. Peut-être il faudrait revoir l’emballage pour l’envoie; c’est vraiment dommage !!!! Cordialement, Thérèse.
Réponse de Vivrenaturellement
Bonjour Thérèse,
Nous vous remercions de l'appréciation de nos produits Dr Clark. Nous avons pris en compte votre remarque, mais n'hésitez pas à nous contacter directement au suivi client pour un problème de cet ordre. Tél : +33(0)9 70 70 26 93 - Lundi-Jeudi: 9h00-17h00 / Vendredi: 8h00-12h30.
Bien cordialement,
L'équipe Vivre Naturellement
Nous vous remercions de l'appréciation de nos produits Dr Clark. Nous avons pris en compte votre remarque, mais n'hésitez pas à nous contacter directement au suivi client pour un problème de cet ordre. Tél : +33(0)9 70 70 26 93 - Lundi-Jeudi: 9h00-17h00 / Vendredi: 8h00-12h30.
Bien cordialement,
L'équipe Vivre Naturellement
M
Note : 3 sur 5
Pas d'effet vraiment de constaté
S
Note : 3 sur 5
Je peux pas donner d avis pour l’instant , je viens seulement de commencer y’a 1 semaine faut attendre de voir les effets
L
Note : 3 sur 5
Ce n'est pas votre faute et votre deuxième envoi a fonctionné très rapidement mais le premier envoi est une aberration de la part du transporteur... J'étais chez moi, pas un appel,pas une sonnerie à l'interphone et le message "pas de code pour entrer" inapproprié puisqu'il n'y a pas de code...
Réponse de Vivrenaturellement
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre cette mauvaise expérience avec le transporteur. N'hésitez pas à contacter notre suivi client par téléphone si cela devait se reproduire.
Bien cordialement,
L'équipe Vivre Naturellement
Nous sommes navrés d'apprendre cette mauvaise expérience avec le transporteur. N'hésitez pas à contacter notre suivi client par téléphone si cela devait se reproduire.
Bien cordialement,
L'équipe Vivre Naturellement
G
Note : 3 sur 5
Moyen
N
Note : 3 sur 5
Produit de qualité mais livraison lamentable par DPD. Il aura fallu 3 vendredis pour obtenir le colis qui était arrivé au centre de tri 3 jours avec la validation de la commande
M
Note : 3 sur 5
J'ai reçu le livre avec la couverture endommogée. Concernant le contenu du livre, je ne l'ai pas encore lu.
R
Note : 3 sur 5
😄
A
Note : 3 sur 5
Produit commandéimpeccable,par contre bémol sur l’emballage, ÉNORME carton pour un petit flacon qui était dans un coin donc non protégé !!! Aberrant
J
Note : 3 sur 5
Produits Super Mais LIVRAISON MERDIQUE !!!! DPD = livreur fainéant et incompétent !!!
C
Note : 1 sur 5
Livraison 10 jours. Produits excellents.
J
Note : 1 sur 5
C'est parfait - regrette de ne pas pouvoir mettre 5 étoiles !
G
Note : 3 sur 5
Ce qui m'a dérangée c'est que j'ai découvert à réception de la commande que les produits sont issus des États-Unis...aucune autre indication sur le lieu exact de l'origine du produit.
G
Note : 3 sur 5
L’un des produits a posé problème, plusieurs gélules s’étaient vidées.
S
Note : 1 sur 5
Service et produits réellement irréprochables!!!
R
Note : 3 sur 5
Commande pas reçu.
L
Note : 3 sur 5
j'ai fini ma cure de nettoyage des reins et il me reste plein de gélules. je trouve cela dommage que la dose de gélules ne soit pas calculée afin que l'on reçoive le bon nombre pour une cure de 3 semaines et non presque 2 fois trop. Ce qui réduirait le prix de la cure qui est assez élevé.
P
Note : 3 sur 5
Très bien mais l’acheminement est très long, + de trois semaines pour venir en Martinique
S
Note : 3 sur 5
Je ne comprend malgré les avis que vous ne changiez pas vos contenant ! Il faut un flacon compte goutte rien de plus rien de moins. On en met partout, ce n’est pas du tout pratique. Merci, de changer cela.
D
Note : 3 sur 5
La commande c'est bien passée , cependant le livreur n'est pas passé à mon domicile et a déposé mon colis dans un dépôt relais à 10 kilomètres de chez moi..
F
Note : 3 sur 5
Bien
V
Note : 3 sur 5
Je viens à peine de commencer aujourd’hui à prendre les gélules je vous en informerai dans deux semaines. Cordialement
D
Note : 3 sur 5
Pour les produits et le service après vente rien à dire, c’est parfait ! Merci à la personne qui m’a contacté suite aux problèmes avec la livraison. Vous devriez vraiment penser à changer de transporteur !! Malheureusement il y a un impact négatif sur votre société avec ce transporteur
Réponse de Vivrenaturellement
Bonjour Monsieur Rey,
Nous comprenons votre retour négatif quand au transporteur utilisé. Sauf retard, nous réalisons cette année un changement d'emplacement de notre stock avec à la clef une plus grande possibilité de choix d'expédition et de transporteurs, afin de limiter au maximum les situations comme la vôtre.
Bien cordialement,
L'équipe Vivre Naturellement
Nous comprenons votre retour négatif quand au transporteur utilisé. Sauf retard, nous réalisons cette année un changement d'emplacement de notre stock avec à la clef une plus grande possibilité de choix d'expédition et de transporteurs, afin de limiter au maximum les situations comme la vôtre.
Bien cordialement,
L'équipe Vivre Naturellement
N
Note : 3 sur 5
Bonjour, j'ai payé par virement bancaire et il a fallu appeler une semaine plus tard les responsables pour savoir où en était la commande et ces derniers n'avaient pas encore regardé si le montant était arrivé ou non. La prochaine fois, merci d'être un peu plus vigilant pour que la commande ne soit pas repoussée aux semaines suivantes. MERCI!
C
Note : 1 sur 5
Je vous ai recommandé beaucoup de clients en toute honnêteté et vous ne m’avez proposé aucune réduction