Avis clients de Vivrenaturellement

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 164 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient une livraison rapide et fiable, avec des envois respectant les délais et des produits livrés rapidement et en bon état, parfois même en mains propres. Ils apprécient le soin apporté par l’équipe: conseils utiles, écoute attentive et interlocuteur compétent, ainsi que des échanges téléphoniques amicaux et un service client réactif après un souci de livraison. Les produits eux-mêmes sont décrits comme efficaces, bien emballés et de qualité, avec une gamme proposée qui répond aux attentes des utilisateurs et des informations précises fournies après achat. La communication et l’accompagnement tout au long de la cure ou du traitement renforcent la satisfaction générale, avec des suivis et des conseils pertinents qui favorisent le sentiment de fiabilité et de confiance.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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V
Van Toan T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Ils se sont trompés sur un article commandé.
M
Mojca B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Le colis immense pour une petit livre est arrivé rapidement. Heureusement j'étais à la maison pour le réceptionner car il n'aurais jamais rentre dans ma grande boite à lettre 28x28x34. Suggestion prévoir des colis de tailles différentes.
C
Catherine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Je vous ai recommandé beaucoup de clients en toute honnêteté et vous ne m’avez proposé aucune réduction
A
Ahmed K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Commande reçue conformément au descriptif
S
Saïd B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Produits et services aux top!
M
Marine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Pas mal d'info sur les produits, vente sans problème, produit conforme.
J
Jeanne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
bien, sauf le l dépliant n'était pas fourni avec les produits et quand je suis allée sur intenet, il le donnait avec d'énormes trous. Bien regrétable pour une cure de cette importance. Jeanne
C
Corine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Produits de qualité mais dommage qu'il n'y ait pas le protocole dans le colis.
J
Jean-Luc V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
La réception correspondait tout à fait à ce que j'avais commandé. L'expédition a été faite très rapidement. Mais ma commande devait être livrée à mon domicile par UPS, avec la présence d'un gardien en cas d'absence. Or, sans être prévenu, elle m'a été livrée dans un Relais Colis, et le temps que je trouve un créneau pour aller récupérer mon colis dans le relais, je l'ai eu en ma possession 3 jours plus tard !!
Réponse de Vivrenaturellement
Bonjour Monsieur VIGNOLI,

Nous avons bien pris note de la situation avec la livraison de votre colis. Il est vrai que les transporteurs peuvent placer le colis à un point relais s'ils ne vous trouvent pas sur place, par contre, ils doivent vous aviser avec un avis de passage.

Bien cordialement,

L'équipe Vivre Naturellement
P
Patricia M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Pas de problème quant au produit, il est parfait ! Le problème a été la livaison. Premier avis : vous erez livré entre 9h et 13h. J'attends, mais rien ! 2ème avis: livraison dans l'après-midi. J'attends...pour rien ! 3ème avis, livraison différé, on ous tiendra au courant ! J'appelle, je pais 7 euros pour rien. je trouve un n° gratuit, réponse : la livraison de votre colis n'est pas prévu, je vais me renseigner. Puis je reçois un ènième avis : votre colis est livré au point relais, alors qu'il devait l'être à domicile ! Et je dois m'estimer heureuse, eu égard aux avis sur le forum d'UPS, je m'en sors bien.
Réponse de Vivrenaturellement
Bonjour Madame MAHO,

Nous avons bien pris note de votre problème de livraison, nous le transmettons au service UPS.

Bien cordialement,

L'équipe Vivre Naturellement
E
Evelyne S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Un site très intéressant.
V
Veronique L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Au sujet de la livraison : pas dans la boîte aux lettres mais jeté par dessus la clôture !
F
Francoise L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Une commande rapide pour une livraison trop longue
A
Audrey F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Arrivee du colis tardive. Envoi du colis en relais au lieu de mon domicile . Pas de retour à mon mail. Déçue
H
Hélène B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Le.colis a été livré un jour où je n'etais pas là, et au lieu d'être laissé à lanposte, il a été stocké dans un magasin loin de chez moi qui ensuite ne le retrouvait pas.....
S
Serge F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Tout OK
A
Ana V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Jai fait pendant 15 jours le cure desparasitaire et ça pas marche completement
G
Gilles D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Produit qui semble de bonne qualité. En revanche, un flacon avec un vrai compte-gouttes ne serait pas du luxe.
B
Brigitte V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Bonjour, J'ai bien reçu cette Commande n°252845733 du 02/07/2022, mais je n'ai toujours pas reçu les Commande n°048737552 du 11/07/2022 pourtant marquée expédiée ainsi que la Commande n°687337900 du 11/07/2022
M
Marie Laure P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Les produits ont été correctement emballés et reçus rapidement
F
Fabien G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Bracelet Du Varizappeur rouillés après quelques semaine d utilisation obligé de repayer Des nouveaux bracelets À prix préférentiel. Je trouve ça très limite
L
Laurence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Merci pour la rapidité
G
Genevieve B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
PARFAIT
M
Maria P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Livraison rapide. Je peux pas donner mon avis sur les produits car je viens à peine de commencer la cure.
C
Catherine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Tout s’est bien passé
M
Maud O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
très bien
E
Emeline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
RAS
C
Claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Très bon suivi commande. Mon colis s'est égaré et très rapidement je fus contacté j'ai bien reçu mon colis et tout est ok
N
Nathalie H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
envoie rapide mais j ai été décue car je n'ai vu aucun résultat suite à la cure pour le foie alors que j'ai suivi tout le protocole.
M
Mady V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
satisfaite
J
Jean-Christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Excellent support et service clientèle. Cependant mon appareil s'est arrêté deux fois au cours de séances de zapping, c'est un peu dommage vu son prix de vente élevé. Je m'attendais également à un design plus robuste et mieux fini. Mais l'appareil fonctionne bien en général et semble produire de bons résultats (je n'utilise cet appareil que depuis quelques jours).
S
Stella D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Produits de qualité qui se sont avérés efficaces j ai apprécié l accueil et les conseils au téléphone
M
Martine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
très satisfaite de ma commande par contre très mécontente de la livraison par UPS
B
Beatrice Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Bonjour J'aurais vraiment apprécié, si le programme papier avait été joint aux produits ! Comment font ceux qui n'ont pas d'imprimante ? Cordialement Béatrice
J
Jean-Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
RAS.
J
Jacqueline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
.
J
Jean-Marc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Très bien mais j'aurais particulièrement apprécié que dans le livre "La cure de toutes les maladies" figure un tableau avec la fréquence de tous les organes humains.
L
Lydia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
La livraison a été rapide. Cependant le livreur ne m'a pas appelé et dépose le paquet n'importe où au dessus des boîtes aux lettres.... Du coup c'est risqué... Heureusement une voisine me l'a récupéré. Sinon j'ai fait le nettoyage du fois, c'était costaud, je fais l'intestin en ce moment et ça va.
L
Laurence G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
produits de très bonne qualité et livraison rapide
C
Corinne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
bientôt 2 ans que je commande chez vivre naturellement