Avis clients de Vives de la Cortada

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 153 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et soigneusement emballés qui protègent parfaitement les produits et arrivent en bon état. Ils mettent en avant la qualité des pierres et des pendentifs, ainsi que la justesse des descriptions et la conformité des articles reçus avec ce qui était montré sur les photos. Le service client est souvent salué pour son écoute et son soutien, avec une gestion attentive des commandes et une résolution des éventuels soucis, ce qui pousse les acheteurs à revenir et à recommander la boutique. Enfin, l’expérience globale est décrite comme fluide et agréable, avec une large sélection et des emballages soignés qui renforcent la satisfaction générale.
O
Olga C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Tout bon
Avis traduit
D
David V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Tout est parfait comme toujours
Avis traduit
M
María Soledad S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
le service postal a essayé de livrer en dehors des heures d'ouverture, et la livraison a été retardée de 24 heures, mais cela ne dépend pas de Vives.
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S
Sandra D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Bon service, rapide, et bonne marchandise, bien qu'ils aient glissé quelques minéraux qui ne sont pas pertinents.
Avis traduit
M
Maite A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Je les ai aimés, la livraison était correcte
Avis traduit
V
Vicenta G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Bonne expérience
Avis traduit
L
Leticia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Produits de qualité et bon service à la clientèle
Avis traduit
C
Carmen A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Merci pour ma commande, j'achèterai à nouveau. J'ai tout aimé.
Avis traduit
N
Núria F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Ils mettent un peu de temps à être servis, bien qu'ils indiquent déjà qu'il y a un délai. J'ai ensuite fait remarquer que la peinture colorée des brûleurs en métal était un peu terne. Sinon, tout va bien. Merci.
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P
Pepa C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Le seul inconvénient est que je n'ai pas pu payer avec Paypal, une erreur s'est produite.
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P
Pilar I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Trop d'emballage pour un si petit colis. Le coursier aurait pu déposer le colis dans une boîte aux lettres, mais en raison de la taille de la boîte, il a été contraint de trouver un voisin pour le déposer.
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S
Sheila M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
tout va bien
Avis traduit
X
Xavier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Les produits sont généralement de bonne qualité, mais ils doivent contrôler la question de l'informatique car ils sont déficients dans ce domaine.
Avis traduit
Z
Zoraida G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Il me manque un produit, j'espère le recevoir à un moment donné.
Avis traduit
C
Celeste L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Rapide et efficace, bien que les pendentifs ne ressemblent pas à ceux des photos.....
Avis traduit
M
Milagros M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Arrivé très rapidement, bon service.
Avis traduit
X
Xavier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
J'ai fait un achat vendredi et suite à une erreur informatique la remise n'a pas été appliquée, je les ai contactés et ils m'ont proposé deux solutions : soit rembourser l'argent, soit le payer sur mon prochain achat. J'ai choisi la deuxième option et sans aucun problème, ils ont effectué le réajustement lors de l'achat suivant.
Avis traduit
M
Marta P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Aucun problème.
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S
Sara C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Dans l'ensemble, ma première expérience a été bonne
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M
Manuela R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
La navigation sur le site est très facile, la livraison a été rapide, je n'ai pas eu besoin de contacter le service clientèle, je suis satisfait à 80% de la commande car je suis un perfectionniste, mais je comprends que je n'ai pas choisi les pièces.
Avis traduit
G
Gyöngyi P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Qualité
Avis traduit
M
María Luisa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Je suis très satisfait du service, la livraison est super rapide,
Avis traduit
L
Lidia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Les minéraux ressemblent aux vrais
Avis traduit
A
Ana C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
..,.
Avis traduit
C
Cristina P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Bonjour, j'ai adoré les produits, même si mon idée avec les pointes d'améthyste était plus petiteLes bracelets seraient super si vous pouviez les séparer selon le type de pierre et ne pas les envoyer tous ensemble même s'ils sont faits de pierres différentesMerci".
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N
Nuria C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Très bien, même si dernièrement ils sont un peu en retard dans la préparation de la commande.
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T
Techu T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Relativement rapide et efficace.
Avis traduit
B
Bianca M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Vous êtes rapide dans la livraison. Vous avez de la qualité, même si certaines des pierres ne sont pas celles que j'attendais, elles ressemblent à des restes. Un autre détail est que, dernièrement, il n'y a plus de stock de copeaux et de petites pierres, ce que j'utilise le plus. C'est dommage, vous perdez des ventes.
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T
Tsuneko N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Une fois la commande passée, l'ensemble du processus est toujours rapide et ne pose aucun problème. J'aime que vous me disiez qui est responsable du colis. Il est facile de savoir qui contacter en cas de problème. Dans l'ensemble, je suis satisfait de vous.
Avis traduit
G
Germán F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
La note est principalement destinée à la direction. Le produit, ne pouvant le choisir en personne, vous devez faire confiance à la personne qui le choisit pour vous, ce qui peut être trompeur car l'image du minéral ne correspond pas à l'échantillon réel, mais la gestion est excellente".
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S
Sofia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
La commande est arrivée à temps, très bien emballée. Les pierres sont belles, je ne sais toujours pas si elles fonctionnent car cela fait longtemps que je ne les ai pas vues. Je le recommande.
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M
Mário D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
em termos gerais os produtos estão condições. o atendimento é excelente
Avis traduit
E
Encarna S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Je ne lui donne pas cinq pour deux raisons : ils ne m'ont pas envoyé d'email pour m'informer de l'état de la commande et cela a pris beaucoup de temps..aussi en leur faveur je sais qu'ils étaient occupés à cause du black friday..je suppose que la prochaine commande sera meilleure..merci.
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E
Elsa D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
La commande était bien. Mais j'ai acheté des bijoux comme cadeau et ils ne pouvaient pas me les donner. Juste un sac en plastique.
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L
Laura P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Tout va bien.
Avis traduit
M
Marta B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Une expérience d'achat satisfaisante
Avis traduit
R
Raquel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Tout va bien.
Avis traduit
M
Montserrat C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Je pense que le minimum de commande de 300€ est un peu excessif, il est assez difficile d'atteindre ce minimum pour une petite entreprise.
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J
Jose S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Le produit correspond à l'annonce.
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C
Ceferino P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Commande reçue rapidement et bien.
Avis traduit