Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et soigneusement emballés qui protègent parfaitement les produits et arrivent en bon état. Ils mettent en avant la qualité des pierres et des pendentifs, ainsi que la justesse des descriptions et la conformité des articles reçus avec ce qui était montré sur les photos. Le service client est souvent salué pour son écoute et son soutien, avec une gestion attentive des commandes et une résolution des éventuels soucis, ce qui pousse les acheteurs à revenir et à recommander la boutique. Enfin, l’expérience globale est décrite comme fluide et agréable, avec une large sélection et des emballages soignés qui renforcent la satisfaction générale.
Service rapide et interlocuteur sympathique. Je recommande vivement.
M
Marilo P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Bon
Avis traduit
M
Mireia V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
satisfaits !
Avis traduit
R
Rafael P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Tout va très bien, une bougie est arrivée cassée mais c'est bon, c'est bon. Sinon, livraison rapide. Je le recommande.
Avis traduit
Réponse de Vives de la Cortada
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous vous rappelons que si un produit vous est parvenu avec un défaut, vous pouvez nous envoyer une photo à l'adresse info@vivescortadaimport.com et nous nous efforcerons de trouver une solution dans les plus brefs délais. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
K
Katia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Seule remarque, une des pyramides est arrivée avec une pointe cassée et le petit morceau n'était pas dans l'emballage, donc je comprends qu'elle était déjà comme ça avant de l'envoyer, en tout cas je l'ai gardée car elle est difficile à démontrer. En tout cas je l'ai gardé car c'est difficile à démontrer.
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Réponse de Vives de la Cortada
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous tenons à vous rappeler que si un produit vous est parvenu avec un défaut, vous pouvez nous envoyer une photo à l'adresse info@vivescortadaimport.com et nous nous efforcerons de trouver une solution dans les plus brefs délais. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
O
Odile G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
conforme à la commande. Bien emballé. rapidité de livraison TOP.
M
Maria Del Mar J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Livraison très rapide, tout est correct comme indiqué dans la description.
Avis traduit
G
Giorgia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
La commande est arrivée très rapidement et très bien emballée. J'ai adoré tout ce qu'il y avait dedans (j'ai acheté des bombitas et 3 bracelets). Malheureusement un des bracelets s'est cassé dans les premières 24 heures donc je suis un peu inquiète pour les 2 autres, mais je suis quand même très satisfaite.
Avis traduit
Y
Yolanda J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Pas encore reçu
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C
Carmen C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Tolo est arrivé très bien emballé et en parfait état. Les minéraux étaient très bien polis et très beaux. Comme chaque minéral est unique, ils n'avaient pas le même aspect ni la même couleur. Satisfait
Avis traduit
E
Eugenia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Rapidité, attention, qualité
Avis traduit
M
Marilo P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Satisfait
Avis traduit
D
Diana D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Produits de qualité, vous achetez en sachant que ce sont des professionnels du secteur. Je donne une étoile de moins car ils abusent du plastique de protection même sur des produits qui n'en ont pas besoin. Sinon, ravie de l'achat, comme toujours.
Avis traduit
N
Nuria G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Très bons produits
Avis traduit
J
Juan Karlos A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
De la commande à l'arrivée à la maison, la qualité des produits a été très bonne.
Avis traduit
C
Cristina F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Ils vous contacteront pour résoudre tout problème dans les plus brefs délais.
Avis traduit
A
Aroa M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Les cristaux sont magnifiques, je les achèterai à nouveau.
Avis traduit
M
Marta R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
La taille est parfaite
Avis traduit
I
Iratxe Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Bon service
Avis traduit
M
Margarita O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Livraison rapide et bien préparée. Manque de stock sur le web. Dans le magasin de Barcelone nous avons acheté plus de 300 € et ils n'avaient pas de détail cadeau pour l'achat.
Avis traduit
E
Edwige R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
commande bien reçue et conforme. Mais gros paquet pour une boîte d'encens qui tenait dans une enveloppe.
J
Jurgen J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
tout est bien fait
Avis traduit
M
Macarena V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Ces bracelets élastiques devraient avoir des tailles différentes afin que vous ne deviez pas les démonter pour les rendre plus petits.
Avis traduit
A
Arantza R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
ok
Avis traduit
M
Montserrat C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Ce sont de grands professionnels.
Avis traduit
M
Manuel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Tout va bien !
Avis traduit
E
Ester L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Tout est arrivé comme prévu. L'orgonite a quelques imperfections dans la finition mais je suis satisfait de l'achat.
Avis traduit
P
Pablo U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Bien que les produits soient chers, la promotion leur confère un bon rapport qualité-prix.
Avis traduit
D
David M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
TOUTES CORRECTIVES
Avis traduit
A
Alicia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Comme prévu
Avis traduit
E
Emilio M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Des produits d'un bon rapport qualité-prix
Avis traduit
M
Maria Dolors M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
tous bons
Avis traduit
A
Anna R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
J'achète presque toujours chez Vives de la Cortada, ils sont sympathiques, attentifs et servent généralement rapidement. Mes quatre étoiles sont dues au fait que dernièrement je n'ai pas pu me réapprovisionner en produits dont j'avais besoin parce qu'ils n'ont pas de stock pour la plupart d'entre eux. J'espère qu'ils pourront bientôt se réapprovisionner pour que je puisse continuer à acheter ce dont j'ai besoin.
Avis traduit
A
Arancha C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Tout est en ordre. Peut-être que certains produits sont trop petits, mais tout va bien.
Avis traduit
I
Inma G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Tout est parfait
Avis traduit
A
Adelins R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
C'est exactement ce que j'ai demandé, comme l'image présentée.
Avis traduit
E
Estefania S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Service rapide et produit conforme à la description
Avis traduit
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