Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits offerts par Vives de la Cortada, en notant que les articles reçus dépassent souvent leurs attentes et sont conformes à ce qui est présenté en ligne. L'emballage soigné et esthétique, notamment avec des petits sacs en tissu, est également fréquemment mentionné, ajoutant une touche personnelle appréciée lors de la réception des commandes. La rapidité des livraisons est un autre point fort, les clients rapportant des expéditions efficaces, souvent en 24 heures, ce qui renforce leur satisfaction.
Prix juste, qualité, quantité et prix, je ne lui donne pas 5 étoiles car le sac dans lequel il est arrivé était un peu cassé, mais j'insiste sur le fait que le produit est phénoménal.
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M
marc C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
J'ai eu des produits cassés et le fournisseur ne prend pas de nouvelles pour savoir si je suis content".
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Réponse de Vives de la Cortada
BonjourMerci".
M
marc C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
J'ai eu des produits cassés et le fournisseur ne prend pas de nouvelles pour savoir si je suis content".
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Réponse de Vives de la Cortada
Bon Marc, j'ai été informé par l'entrepôt qu'ils vous ont contacté et qu'ils vous enverront de nouvelles unités des produits qui sont arrivés cassés dans votre prochaine commande. Êtes-vous satisfait de la solution qu'ils vous ont donnée ? Meilleures salutations.
G
Gloria B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Le service est bon, les articles sont à un bon prix et la qualité correspond à ce qu'ils offrent.
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Y
Yolanda G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
C'est ma première expérience avec eux et je dois dire que je suis un peu déçue, j'ai commandé un bracelet en pierre de lune de 6mm et il m'est arrivé plus petit que 5mm. Dommage... surtout en ce qui concerne le service de livraison très rapide (j'aurais préféré attendre plus longtemps et le contenu de mon envoi m'aurait enthousiasmée davantage)".
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Réponse de Vives de la Cortada
Nous sommes désolés que le produit que vous avez reçu n'ait pas été à votre goût Yolanda. Après avoir reçu la commande, vous disposez de 48 heures pour la retourner si vous n'êtes pas satisfait des articles. Encore une fois, désolé pour le dérangement. Meilleures salutations
R
Rosana F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Je vais probablement en acheter d'autres. J'attendais vraiment cette pierre sous la forme d'un pendentif brut, car je ne pouvais la trouver que polie ou sans le fermoir suspendu.
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M
margarida M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
J'aurais aimé que les photos soient plus réalistes.
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S
Susana G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
aucun problème
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A
ana maria P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Je n'ai pas pu passer toute la commande car la sauge blanche avec lavande, après l'avoir mise dans le panier, était en rupture de stock et j'ai dû la retirer. Et j'étais très intéressé.
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N
Nekane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
La navigation était très facile
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F
Francisco G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Tout est OK. Très bon service.
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Á
Ángel M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Ils vous disent que vous recevrez une pièce semblable à celle de la photo et qui n'en est même pas proche, vous voyez une chemise avec des fleurs colorées et ils vous envoient un t-shirt de camouflage sombre, la livraison a été rapide.
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V
Verónica L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Les matériaux que j'ai commandés ne m'ont pas donné entière satisfaction, mais ils ont fait une erreur sur un produit et nous l'ont renvoyé très rapidement en nous disant de garder le mauvais.
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J
julio N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Une pierre n'est pas arrivée en bon état.
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M
Maria V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Tout est bon, mais le site web ne donnait pas la taille de la bague ni celle des boucles d'oreilles. La bague est trop grande et les boucles d'oreilles sont trop petites, bien que très jolies.
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E
ELENA D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Je m'attendais à un bracelet en fluorine arc-en-ciel avec une plus grande variété de couleurs et pas seulement du vert.
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L
Laia F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
L'article a été rayé
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A
Ana R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Rapide et sérieux
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M
MARIA JOSE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
le produit a été traité rapidement et reçu rapidement et bien emballé.
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A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Livraison rapide et après plusieurs commandes, j'ai reçu ce que j'attendais, sauf une fois où je m'attendais à plus de variété dans le jeu de pierres que j'avais commandé. Sinon, c'est correct. Je demandais différents motifs de formes de pierres taillées, de cœurs ou de beignets... très limités pour les pendentifs."
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A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Bonne qualité et prix très abordables. Je dirais que les frais de port sont un peu élevés, mais tout est parfait et le service est très bon".
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A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Transport très coûteux
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A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Livraison rapide et produit en bon état.
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A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
sûr, rapide, bon service.
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A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Tot perfecte.ha estat un descobriment que ha reactivat la meva afició als minerals de la infantesa.Gràcies.
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A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Une bonne affaire. La commande n'est pas arrivée dans les 24 heures comme ils l'ont dit sur le site web, mais ils ont répondu rapidement.
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A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
La commande a été facile à passer et est arrivée correctement.
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A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
J'ai reçu ma commande très rapidement, je suis donc satisfait.
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A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
Emballage protecteur correct et expédition rapide.
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