Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits offerts par Vives de la Cortada, en notant que les articles reçus dépassent souvent leurs attentes et sont conformes à ce qui est présenté en ligne. L'emballage soigné et esthétique, notamment avec des petits sacs en tissu, est également fréquemment mentionné, ajoutant une touche personnelle appréciée lors de la réception des commandes. La rapidité des livraisons est un autre point fort, les clients rapportant des expéditions efficaces, souvent en 24 heures, ce qui renforce leur satisfaction.
Juste moyen. Les pièces sont belles et la livraison a été rapide. Mais ils m'ont envoyé un pendentif en quartz blanc druse au lieu de celui en améthyste que j'avais commandé. Et les bracelets sont tous trop grands pour moi, maintenant je vais devoir dépenser de l'argent pour les faire rétrécir dans une bijouterie.
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V
Veronica B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Mon expérience a été bonne les fois où j'ai acheté, mais je voudrais souligner certains aspects des produits que j'ai achetés.
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M
Manuel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Bom dia, recebi referências que não foram encomendadas e não estão faturadas, recebi referências a mais, a menos e 1 completamente em falta : Refª 3504 - 1 unidade não foi pedido não está faturado Refª 3125 - pedido 1. recebido 3 . faturado 1 (2 não estão facturados) Refª 3126 - pedido 3 recebido 0 Refº 2391 - pedido 2 recebido 1 faturado 2 Agradeço contacto para resolver as diferenças Obrigado
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E
Eva A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
La commande est arrivée parfaitement, la navigation du site web est bonne, le contact avec le personnel est parfait car étant en Andorre nous avons dû être en contact sur la question de la facturation (facturation à Andorre, expédition à La Seu, sans TVA) un peu de désordre à cet égard. Pour le reste, parfait.
Merci !
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E
Elisa C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Il me manquait le certificat d'authenticité des pierres de shungite, sinon tout était parfait.
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J
JOSEP B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Le cadran à quartz ne mesure pas 2cm, il mesure 1,6cm.
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M
María Luisa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Le personnel de l'entrepôt est très gentil, surtout Marc.
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M
Manuel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Bon
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M
Marília V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Nem todos os artigos eram como eu esperava, mas gostei no geral e o serviço foi muito rápido e atencioso.
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C
Concepción A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
J'ai acheté des pendules et le rapport qualité-prix est vraiment bon. Je ne lui donne pas cinq étoiles parce que je cherchais un autre pendule qu'ils n'avaient pas, mais je suis très content. Je vais répéter ! "
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S
Sandra L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Lorsque j'ai reçu ma commande, ce n'était pas ce que j'avais demandé, mais ils ont réglé le problème très rapidement.
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M
Mayte G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
La commande et la livraison ont été fabuleuses. Le matériel était excellent. Je dois seulement dire que je n'ai pas aimé une des pierres que j'ai commandées parce qu'elle ne ressemblait pas du tout à celle de la photo. Je comprends que les pierres ne peuvent pas toutes être identiques, mais elles ne ressemblaient pas du tout à celle de la photo. Le reste était totalement acceptable et correct. Merci.
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R
Rosa P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
J'ai acheté 2 bracelets de la même taille, mais l'un était plus grand que l'autre. Sinon, tout allait bien.
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M
Mário D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
bonne relation prix / quaçidade
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L
Lola M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Vous êtes tous très gentils
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A
AMAIA B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
La livraison, le site, le professionnalisme. Tout est correct.
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E
Esther M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Juste. Certaines pièces sont identiques aux photos, d'autres non et une pièce est arrivée cassée.
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M
Maria del Carmen G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Service très rapide et efficace.
Avis traduit
M
Marta María P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Les vêtements tachés, déchirés ou mal finis arrivent toujours.
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Réponse de Vives de la Cortada
Vous remplacez toujours les sacs défectueux pour moi, donc je n'ai aucun problème avec vous.
X
Xavier G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Comme je l'ai dit, les pièces résiduelles de la boutique sont mises en ligne, j'ai reçu une pièce de taille naine.
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Réponse de Vives de la Cortada
Bonjour, bonjour,
X
Xavier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Très bien emballé et service rapide. Je le recommande à tous ceux qui veulent acheter un produit qui n'est pas aussi bon que ceux commandés sur internet, je suppose qu'il faut enlever les moches ou ceux qui ont des anomalies et la vente sur internet permet de le faire.
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N
NARCIS L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Rapidement
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O
Olga C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Tout bon
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M
María Luisa B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
J'ai commandé des fagots de sauge et ils sont plus petits en taille.
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A
Amelia M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Le site sur le mobile est compliqué pour voir les articles, les photos quand on clique sur agrandir ne sont pas agrandies. L'expédition et la gentillesse sont de 10 !"
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D
David V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Tout est parfait comme toujours
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M
María Soledad S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
le service postal a essayé de livrer en dehors des heures d'ouverture, et la livraison a été retardée de 24 heures, mais cela ne dépend pas de Vives.
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S
Sandra D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Bon service, rapide, et bonne marchandise, bien qu'ils aient glissé quelques minéraux qui ne sont pas pertinents.
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M
Maite A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Je les ai aimés, la livraison était correcte
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V
Vicenta G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Bonne expérience
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M
MARTA H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
J'ai été un peu déçue car j'ai eu une très petite pierre, 1cm environ, et l'argent de la monture était assez sale :( mais bon, ma première tourmaline.
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Réponse de Vives de la Cortada
Bonjour Marta, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous tenons à vous rappeler que si un produit ne correspond pas à ce que vous attendiez, vous pouvez le retourner dans les 48 heures suivant la réception de la commande. Si vous avez des doutes, vous pouvez consulter les conditions dans la section ".
A
Alejandro E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Ils font baisser le prix de la sauge, mais aussi sa qualité.
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L
Leticia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Produits de qualité et bon service à la clientèle
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C
Carmen A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Merci pour ma commande, j'achèterai à nouveau. J'ai tout aimé.
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C
Carolina B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Elle propose des produits intéressants à un bon prix
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N
Núria F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Ils mettent un peu de temps à être servis, bien qu'ils indiquent déjà qu'il y a un délai. J'ai ensuite fait remarquer que la peinture colorée des brûleurs en métal était un peu terne. Sinon, tout va bien. Merci.
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P
Pepa C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Le seul inconvénient est que je n'ai pas pu payer avec Paypal, une erreur s'est produite.
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A
Angie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Mon score est basé sur le fait que tu ne décroches jamais le téléphone. .... Il n'y a aucun moyen de communiquer avec vous !!!!.
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Réponse de Vives de la Cortada
Bonjour Angie, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous recommandons de toujours appeler pendant les heures de travail. Merci et désolé pour la gêne occasionnée.
L
Laura M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Le bracelet est excessivement petit, il n'en avait pas l'air sur l'image web.
Avis traduit
P
Pilar I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Trop d'emballage pour un si petit colis. Le coursier aurait pu déposer le colis dans une boîte aux lettres, mais en raison de la taille de la boîte, il a été contraint de trouver un voisin pour le déposer.
Avis traduit
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