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L
Note : 4 sur 5
L'anneau que j'ai demandé est super fin et délicat, si je l'avais su je ne l'achèterais pas et d'autre part ils n'ont aucun détail avec les achats effectués
Avis traduit
Avis clients de Vives de la Cortada
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 026 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits offerts par Vives de la Cortada, en notant que les articles reçus dépassent souvent leurs attentes et sont conformes à ce qui est présenté en ligne. L'emballage soigné et esthétique, notamment avec des petits sacs en tissu, est également fréquemment mentionné, ajoutant une touche personnelle appréciée lors de la réception des commandes. La rapidité des livraisons est un autre point fort, les clients rapportant des expéditions efficaces, souvent en 24 heures, ce qui renforce leur satisfaction.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
L'opinion n'est pas sur la qualité de la commande, mais sur les politiques de livraison de Nacex qui, si je mets dans les observations qu'on me laisse dans mon jardin privé pour faciliter la livraison, l'entreprise ne le fait pas et je n'ai toujours pas la commande parce que je travaille et je ne peux pas la prendre.
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C
Note : 4 sur 5
Bonjour. Je suis globalement satisfait du colis reçu, hormis pour la paire d'ammonites qui à part la forme ne montre strictement rien du tout !
V
Note : 3 sur 5
J'ai remarqué qu'ils ont envoyé une pièce parmi celles que j'avais demandées, mais pourquoi la qualité de ces deux-là était assez médiocre. Le reste de la commande était ce que j'attendais.
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D
Note : 2 sur 5
marchandise manquante, marchandise différente de la description,
Avis traduit
S
Note : 3 sur 5
Certaine pièce que j'ai commandé sont oxydée. Un peu déçu. Je ferai un mail avec photo
L
Note : 3 sur 5
L'envoi a mis du temps à arriver et la livraison a été assez difficile. Je n'ai pas la facture de manière visible et les produits sont arrivés assez mal présentés, sans même des étiquettes pour distinguer certains minéraux qui prêtent à confusion, ni une présentation minimale du produit.
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N
Note : 2 sur 5
L'envoi s'est bien passé, dans les délais et correct. Le contenu de l'achat pas tant. Un pendentif qui n'était pas bien accroché à la chaîne, j'ai dû l'emmener chez un bijoutier proche pour qu'il me le répare avec ses outils et la pierre est "supposément" une améthyste qui est plus blanche que lilas. Si j'avais acheté dans un magasin physique, je vous assure que je ne l'aurais pas pris. L'un des bracelets, avec des pierres plus petites que celles indiquées sur le site. J'ai fait plusieurs achats et celui-ci a été le pire. Pas du tout satisfaite.
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I
Note : 3 sur 5
La rapidité et l'envoi étaient géniaux, mais la finition des œufs n'est pas du tout celle que j'attendais, ils ne sont pas polis comme ils devraient l'être pour l'usage qui leur est supposé.
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M
Note : 4 sur 5
tout comme indiqué sur le site. J'aime beaucoup certaines pierres
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S
Note : 4 sur 5
Je l'ai découvert il y a très peu de temps. J'ai acheté deux pendules et je n'exclus pas de faire un autre achat et même de visiter le magasin.
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A
Note : 4 sur 5
Le service n'est pas mal, la vérité est que la commande est arrivée en un jour super rapide, elle a traversé toute l'Espagne. Mais je me suis mis en contact par WhatsApp pour poser quelques questions que j'avais. Ils m'ont répondu concernant l'un des produits que je voulais retourner parce que je me suis trompé. Ça, c'était bien. Je pense que finalement je ne vais pas le retourner. Mais j'ai aussi posé une question sur quels minéraux étaient exactement le pack de cinq petites pierres suspendues. Et je n'ai plus reçu de réponse. Rien, c'est juste ça.
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J
Note : 4 sur 5
Commande bien arrivée, articles satisfaisants, mais, pierres non identifiées, dommage.
C
Note : 4 sur 5
Très jolies les bracelets. Merci
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I
Note : 4 sur 5
Pièces très belles
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S
Note : 3 sur 5
Taille non adaptée Aliance mal polie par endroit Dommage
M
Note : 2 sur 5
Pierres de mauvaise qualité. 3 unités d'un même pendentif, trois tailles différentes, avec plusieurs références différentes. Dans un lot de pendentifs, j'ai identifié des pierres teintées et d'autres qui me semblent fausses
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L
Note : 3 sur 5
Bon achat
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L
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée super rapidement mais j'ai des doutes sur l'authenticité de la pierre.
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V
Note : 4 sur 5
Joli bracelet
A
Note : 4 sur 5
Envoie rapide et soigné, pierre est correct à voir dans le temps car il y a une petite veine en plein milieu 🤔 Pour l'instant le pendule réponds bien 😊👍
I
Note : 4 sur 5
Commande traitée rapidement et l'expédition aussi. Les tarifs sont très corrects. Certains produits sont en rupture très longtemps, c'est dommage.
A
Note : 2 sur 5
Tout est arrivé, mais la boîte est arrivée ouverte. En objection, il y a trop de plastique, excessif, et en plus pour des produits qui n'en ont pas besoin. Les quartz sont plus petits que prévu. Concernant les quartz plus petits que prévu.
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M
Note : 2 sur 5
J'ai reçu la commande dans les délais, mais le pendule est arrivé endommagé et désajusté (tordu). Je leur ai envoyé un e-mail pour signaler l'incident, mais je n'ai pas reçu de réponse.
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M
Note : 3 sur 5
La plaque de sélénite arrive toute fissurée, ce n'est pas normal
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T
Note : 4 sur 5
La commande a mis 13 jours pour être livrée et 9 références sont absentes ou incomplètes malgré la facture déjà payée ! J'espère que le retour commercial sera à la hauteur.
I
Note : 4 sur 5
En achetant les produits, tout était en stock et j'ai payé. Quelques jours plus tard, on me dit qu'il n'y a pas de stock de certains. J'aimerais qu'ils mettent à jour la page avec le stock réel. Ceux qui sont arrivés étaient très bien et parfaitement emballés.
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G
Note : 4 sur 5
L'achat s'est très bien passé, seulement qu'un pendule manquait une petite pièce, je vais maintenant envoyer une photo. Pour le reste, tout va bien.
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M
Note : 2 sur 5
Ils ont meilleure allure sur les photos. J'ai été un peu déçu par l'un des pendentifs que j'ai pris car il ne ressemblait pas à un minéral. La distribution très bien.
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M
Note : 4 sur 5
Bonjour, en général je suis contente, mais il est arrivé très tard, j'ai déjà écrit un e-mail. Je n'ai pas reçu un produit : Tourmaline Noire brute - Unités : Pack 1Kg 21. Merci !
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A
Note : 3 sur 5
Il me manque un petit arbre en nitrino que j'avais demandé deux et on m'en a apporté un, puis j'ai demandé deux plaques circulaires de sérénité de yin yang qui étaient en stock et après avoir passé la commande, quelques jours plus tard, on m'a dit qu'elles étaient épuisées mais bon, ça n'est pas facturé mais l'arbre qui me manque, si.
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A
Note : 3 sur 5
Certaines pierres de labradorite venaient d'un joli carré et l'autre main semble être de la labradorite, très fine et sans couleur. Je pense qu'il vaudrait mieux une seule pierre mais plus jolie, j'ai l'impression qu'elles manquent d'éclat.
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A
Note : 2 sur 5
catalogue pas à jour. On commande mais on ne reçoit pas. Sinon où trouver la facture SVP Merci
E
Note : 3 sur 5
Ils n'ont pas un bon service client
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M
Note : 3 sur 5
J'ai compris des choses qui, au moment de les envoyer, n'étaient pas disponibles, ils ont résolu le problème parce que j'ai demandé un remboursement, cela ne devrait pas arriver et ils ont mis 5 jours à envoyer la commande, ce qui n'est pas ce qui est indiqué sur leur site, mais comme les produits sont bons et qu'ils ont résolu le problème, j'essaierai d'acheter à nouveau et d'avoir une meilleure expérience.
Avis traduit
M
Note : 3 sur 5
Il manquait un article comme les pyramides de malachite ou le porte-sel. Les articles devraient porter le nom car il existe des minéraux très similaires. Je viens de passer une commande, j'espère qu'il ne manquera rien de ce qui a été facturé. Salutations.
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L
Note : 4 sur 5
Mon expérience a été bonne. Mais il vaut mieux voir les produits directement, plutôt qu'en photo. En ce qui concerne mon bracelet de nœud de sorcière, j'ai été surprise de la taille du nœud. Avec la photo, je pensais qu'il était beaucoup plus petit.
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G
Note : 4 sur 5
Bonne expérience, je recommande.
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E
Note : 4 sur 5
Tout le matériel qui est arrivé, très bien, bien que 2 unités de roulettes manquent.
Avis traduit
E
Note : 4 sur 5
L'envoi rapide et protégé et les pièces, bien !
Avis traduit