Avis clients de Vives de la Cortada

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 026 avis publiés
5 3 537 88% 4 266 7% 3 99 2% 2 43 1% 1 81 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits offerts par Vives de la Cortada, en notant que les articles reçus dépassent souvent leurs attentes et sont conformes à ce qui est présenté en ligne. L'emballage soigné et esthétique, notamment avec des petits sacs en tissu, est également fréquemment mentionné, ajoutant une touche personnelle appréciée lors de la réception des commandes. La rapidité des livraisons est un autre point fort, les clients rapportant des expéditions efficaces, souvent en 24 heures, ce qui renforce leur satisfaction.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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M
MARTA D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
La commande est arrivée très rapidement. Nous avons eu un incident mais le lendemain, le remplacement était prêt. Tout va très bien
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E
Eva María P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
C'est la première fois que j'achète chez vous mais ce ne sera pas la dernière. Il est arrivé très rapidement et emballé comme il se doit en raison de la délicatesse des articles. Je tiens à souligner le service clientèle car ils étaient en rupture de stock d'un produit et ils m'ont appelé pour m'en proposer un autre et me le faire savoir au lieu de me rembourser directement comme le feraient d'autres magasins. Excellent. Super Sergi.
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M
maria jose B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
très bien
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O
Olga G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Très facile de trouver ce que l'on veut avec la loupe et la commande est arrivée super vite.
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J
JOSEP V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Livraison super rapide
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N
Nuria R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Quartz impeccable
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T
Tamara Á.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Prix juste, qualité, quantité et prix, je ne lui donne pas 5 étoiles car le sac dans lequel il est arrivé était un peu cassé, mais j'insiste sur le fait que le produit est phénoménal.
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G
Gomez V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Parfait. Tres sérieux et rapide ! Merci !
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B
BOTTON C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Livraison rapide, emballage parfait et produits de qualité.
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M
MARTA D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Tout était parfait. La commande est arrivée très rapidement.
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C
Cristina R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Super rapide et très professionnel
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M
Maria del Carmen V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Très satisfait, tant du produit que de la livraison.... Il est arrivé très rapidement. Très bon service
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B
Benjamin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Mieux, on ne peut pas faire mieux, un service rapide, attentif, imbattable.
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X
Xenia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Parfait. Il est arrivé à temps et en bon état et l'équipe du service clientèle a été très utile pour répondre à mes questions.
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M
Macarena R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
C'est une entreprise très formelle, ils répondent immédiatement et je n'ai jamais eu de problème avec eux. Qualité, prix et ponctualité dans la livraison des commandes.
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M
María B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Le traitement a été très attentif et la livraison a été très rapide. Je ne manquerai pas d'acheter à nouveau chez vous. Hautement recommandé
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M
marc C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
J'ai eu des produits cassés et le fournisseur ne prend pas de nouvelles pour savoir si je suis content".
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Réponse de Vives de la Cortada
BonjourMerci".
M
marc C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
J'ai eu des produits cassés et le fournisseur ne prend pas de nouvelles pour savoir si je suis content".
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Réponse de Vives de la Cortada
Bon Marc, j'ai été informé par l'entrepôt qu'ils vous ont contacté et qu'ils vous enverront de nouvelles unités des produits qui sont arrivés cassés dans votre prochaine commande. Êtes-vous satisfait de la solution qu'ils vous ont donnée ? Meilleures salutations.
M
Marta P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
très rapide et très bien emball emball emball emball dans de très bon emballage
Avis traduit
G
Gloria B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Le service est bon, les articles sont à un bon prix et la qualité correspond à ce qu'ils offrent.
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G
Gregorio M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Un service attentif et rapide
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Y
Yolanda G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
C'est ma première expérience avec eux et je dois dire que je suis un peu déçue, j'ai commandé un bracelet en pierre de lune de 6mm et il m'est arrivé plus petit que 5mm. Dommage... surtout en ce qui concerne le service de livraison très rapide (j'aurais préféré attendre plus longtemps et le contenu de mon envoi m'aurait enthousiasmée davantage)".
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Réponse de Vives de la Cortada
Nous sommes désolés que le produit que vous avez reçu n'ait pas été à votre goût Yolanda. Après avoir reçu la commande, vous disposez de 48 heures pour la retourner si vous n'êtes pas satisfait des articles. Encore une fois, désolé pour le dérangement. Meilleures salutations
E
Ester C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Il est très joli mais je m'attendais à ce qu'il soit dans une boîte et non dans un sac en tissu, le pendentif est livré dans un plastique transparent indiquant qu'il est fabriqué en Indonésie mais sur le web il est indiqué qu'il est fabriqué en Suède. J'espère que c'est de l'argent et du quartz et pas une imitation.
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Réponse de Vives de la Cortada
-
J
joan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Jusqu'à présent, tout va bien. Nous verrons bien d'ici peu..... Plus que tout pour le Cuerda...
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N
Napi O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
super, arrivé en 24 heures, tout est bien emballé et protégé, pierres précieuses, arrivées dans un sac en soie.je répète.
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G
GEMA C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Mon expérience d'achat a été pleinement satisfaisante. Le délai de réception de la commande était de 24 heures, de même que le fait que les articles étaient protégés contre les dommages. Tout cela m'amène à une conclusion : je rachèterai certainement chez vous. Merci beaucoup.
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C
Cristina R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
La livraison est très rapide, je reviendrai certainement.
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R
Rosana F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Je vais probablement en acheter d'autres. J'attendais vraiment cette pierre sous la forme d'un pendentif brut, car je ne pouvais la trouver que polie ou sans le fermoir suspendu.
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M
margarida M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
J'aurais aimé que les photos soient plus réalistes.
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J
Juan José P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Ils sont rapides, efficaces et réactifs, avec de très bons prix.
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D
Daniela B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Rapide et efficace
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M
Maria S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Je ne connais pas le matériau shungi, mais le produit reçu n'est pas tel que montré sur votre page de vente, il est similaire. Le produit que j'ai reçu est plus rigide, ses bords angulaires ne sont pas polis.
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R
ROSELLO P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
EXCELLENT
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S
Susana G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
aucun problème
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C
Concepcion A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Achat parfait
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A
ana maria P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Je n'ai pas pu passer toute la commande car la sauge blanche avec lavande, après l'avoir mise dans le panier, était en rupture de stock et j'ai dû la retirer. Et j'étais très intéressé.
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N
Nekane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
La navigation était très facile
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J
José Luis H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Satisfait de l'achat. La commande est arrivée très rapidement
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F
Francisco G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Tout est OK. Très bon service.
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C
Conchi M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
J'achèterais à nouveau.
Avis traduit
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