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I
Note : 4 sur 5
Service rapide et interlocuteur sympathique. Je recommande vivement.
Avis clients de Vives de la Cortada
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 026 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits offerts par Vives de la Cortada, en notant que les articles reçus dépassent souvent leurs attentes et sont conformes à ce qui est présenté en ligne. L'emballage soigné et esthétique, notamment avec des petits sacs en tissu, est également fréquemment mentionné, ajoutant une touche personnelle appréciée lors de la réception des commandes. La rapidité des livraisons est un autre point fort, les clients rapportant des expéditions efficaces, souvent en 24 heures, ce qui renforce leur satisfaction.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 4 sur 5
Bon
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M
Note : 4 sur 5
satisfaits !
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R
Note : 4 sur 5
Tout va très bien, une bougie est arrivée cassée mais c'est bon, c'est bon. Sinon, livraison rapide. Je le recommande.
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Réponse de Vives de la Cortada
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous vous rappelons que si un produit vous est parvenu avec un défaut, vous pouvez nous envoyer une photo à l'adresse info@vivescortadaimport.com et nous nous efforcerons de trouver une solution dans les plus brefs délais. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
K
Note : 4 sur 5
Seule remarque, une des pyramides est arrivée avec une pointe cassée et le petit morceau n'était pas dans l'emballage, donc je comprends qu'elle était déjà comme ça avant de l'envoyer, en tout cas je l'ai gardée car elle est difficile à démontrer. En tout cas je l'ai gardé car c'est difficile à démontrer.
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Réponse de Vives de la Cortada
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous tenons à vous rappeler que si un produit vous est parvenu avec un défaut, vous pouvez nous envoyer une photo à l'adresse info@vivescortadaimport.com et nous nous efforcerons de trouver une solution dans les plus brefs délais. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
O
Note : 4 sur 5
conforme à la commande. Bien emballé. rapidité de livraison TOP.
M
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, tout est correct comme indiqué dans la description.
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G
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée très rapidement et très bien emballée. J'ai adoré tout ce qu'il y avait dedans (j'ai acheté des bombitas et 3 bracelets). Malheureusement un des bracelets s'est cassé dans les premières 24 heures donc je suis un peu inquiète pour les 2 autres, mais je suis quand même très satisfaite.
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Y
Note : 4 sur 5
Pas encore reçu
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C
Note : 4 sur 5
Tolo est arrivé très bien emballé et en parfait état. Les minéraux étaient très bien polis et très beaux. Comme chaque minéral est unique, ils n'avaient pas le même aspect ni la même couleur. Satisfait
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E
Note : 4 sur 5
Rapidité, attention, qualité
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M
Note : 4 sur 5
Satisfait
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S
Note : 1 sur 5
Soucis avec des articles ne correspondant pas à la description du site, plusieurs mails envoyés pour un retour, et à ce jour aucune réponse. Première fois que je fais cette démarche, et je me rends compte que le service client n'existe absolument pas ! Tout va bien si vous n'avez pas de soucis. Sans retour de votre part je ne suis pas sûre de continuer de travailler avec vous. Pour moi le service après vente est important.
D
Note : 4 sur 5
Produits de qualité, vous achetez en sachant que ce sont des professionnels du secteur. Je donne une étoile de moins car ils abusent du plastique de protection même sur des produits qui n'en ont pas besoin. Sinon, ravie de l'achat, comme toujours.
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M
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un pendentif en opale et j'ai précisé que je demandais qu'il soit bleu clair et non blanc. J'ai reçu une miniature plus petite qu'un petit pois et le pire c'est qu'elle est transparente comme une loupe donc ce n'est pas du tout de l'opale. J'ai une bague d'un autre endroit où on peut voir que la pierre est de l'opale elle est bleu turquoise clair elle n'est pas transparente comme une loupe et le pire c'est que ce n'est pas de l'opale et le mot que j'ai écrit comme si je ne l'avais pas écrit à la fin.. Jamais plus
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R
Note : 1 sur 5
TOUTES LES TAILLES DES BRACELETS SONT ERRONÉES. JE LES AI COMMANDÉS EN 4MM ET ILS SONT TOUS ARRIVÉS EN 6MM. J'AI DÛ LES DONNER, JE NE MÉRITAIS MÊME PAS DE PERDRE MON TEMPS À LES CHANGER. FATAL
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N
Note : 4 sur 5
Très bons produits
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M
Note : 1 sur 5
Les deux produits que j'ai commandés ne ressemblaient pas du tout aux photos du site Internet.
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J
Note : 4 sur 5
De la commande à l'arrivée à la maison, la qualité des produits a été très bonne.
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R
Note : 1 sur 5
Le bracelet s'est cassé le jour même de sa réception. Le caoutchouc était effiloché et lorsque je l'ai enlevé pour m'entraîner, je me suis retrouvée sans bracelet. C'est vraiment dommage
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C
Note : 4 sur 5
Ils vous contacteront pour résoudre tout problème dans les plus brefs délais.
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A
Note : 4 sur 5
Les cristaux sont magnifiques, je les achèterai à nouveau.
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M
Note : 4 sur 5
La taille est parfaite
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I
Note : 4 sur 5
Bon service
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M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bien préparée. Manque de stock sur le web. Dans le magasin de Barcelone nous avons acheté plus de 300 € et ils n'avaient pas de détail cadeau pour l'achat.
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E
Note : 4 sur 5
commande bien reçue et conforme. Mais gros paquet pour une boîte d'encens qui tenait dans une enveloppe.
J
Note : 4 sur 5
tout est bien fait
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M
Note : 4 sur 5
Ces bracelets élastiques devraient avoir des tailles différentes afin que vous ne deviez pas les démonter pour les rendre plus petits.
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A
Note : 4 sur 5
ok
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M
Note : 4 sur 5
Ce sont de grands professionnels.
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M
Note : 4 sur 5
Tout va bien !
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E
Note : 4 sur 5
Tout est arrivé comme prévu. L'orgonite a quelques imperfections dans la finition mais je suis satisfait de l'achat.
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P
Note : 4 sur 5
Bien que les produits soient chers, la promotion leur confère un bon rapport qualité-prix.
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D
Note : 4 sur 5
TOUTES CORRECTIVES
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A
Note : 4 sur 5
Comme prévu
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E
Note : 4 sur 5
Des produits d'un bon rapport qualité-prix
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M
Note : 4 sur 5
tous bons
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A
Note : 4 sur 5
J'achète presque toujours chez Vives de la Cortada, ils sont sympathiques, attentifs et servent généralement rapidement. Mes quatre étoiles sont dues au fait que dernièrement je n'ai pas pu me réapprovisionner en produits dont j'avais besoin parce qu'ils n'ont pas de stock pour la plupart d'entre eux. J'espère qu'ils pourront bientôt se réapprovisionner pour que je puisse continuer à acheter ce dont j'ai besoin.
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A
Note : 4 sur 5
Tout est en ordre. Peut-être que certains produits sont trop petits, mais tout va bien.
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I
Note : 4 sur 5
Tout est parfait
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