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J
Note : 5 sur 5
Le produit est conforme à nos attentes, très bon service et très rapide. Satisfait de l'achat.
Avis traduit
Avis clients de Vives de la Cortada
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 026 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits offerts par Vives de la Cortada, en notant que les articles reçus dépassent souvent leurs attentes et sont conformes à ce qui est présenté en ligne. L'emballage soigné et esthétique, notamment avec des petits sacs en tissu, est également fréquemment mentionné, ajoutant une touche personnelle appréciée lors de la réception des commandes. La rapidité des livraisons est un autre point fort, les clients rapportant des expéditions efficaces, souvent en 24 heures, ce qui renforce leur satisfaction.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Ils me traitent toujours très bien, et je voudrais remercier Hector de Barcelone pour son aide, sa patience et son traitement. J'ai également effectué des achats par téléphone et ils m'ont toujours facilité la tâche.
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N
Note : 5 sur 5
Ok
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B
Note : 5 sur 5
Un service inégalé, un traitement spectaculaire 👌.
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P
Note : 5 sur 5
Il est arrivé à bon port et rapidement, merci.
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M
Note : 5 sur 5
Les produits ont été reçus en parfait état et les améthystes sont magnifiques.
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S
Note : 5 sur 5
Après avoir visité la boutique de Barcelone où j'ai été très bien reçue avec du personnel qui parlait français, je viens de passer ma première commande. La boutique en ligne est très bien achalandée, les prix très justes. En tant que lithothérapeute je suis très satisfaite de la qualité des pierres. La commande a été très vite expédiée et les échanges par téléphone en français très agréables. Le paquet est arrivé très très protégé, les pièces sont très belles. Tout est parfait, je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
Excellent service à la clientèle. J'ai demandé un article spécifique dans la boutique en ligne et j'ai reçu exactement ce que je voulais. Je vous remercie.
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S
Note : 5 sur 5
La commande est arrivée comme prévu. Produit de grande qualité comme annoncé. J'achèterai à nouveau chez Vives de la Cortada.
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E
Note : 4 sur 5
Rapidité, attention, qualité
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M
Note : 5 sur 5
le produit est toujours de haute qualité, et même si une commande n'a pas été envoyée avec la commande, vous la recevez le jour suivant à la maison. C'est mon magasin de minéraux de confiance :))))
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F
Note : 5 sur 5
Bonjour à tous très bien avec ma commande, très satisfait du service merci.
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L
Note : 5 sur 5
Des produits toujours au top, bien emballés, je n'ai jamais eu d'incident à la livraison Un de les fournisseurs préférés
P
Note : 5 sur 5
Tous corrects
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J
Note : 3 sur 5
Bonjour, je voudrais échanger une pièce contre une autre et s'il n'est pas possible de renvoyer le produit. Combien de temps faut-il pour renvoyer le produit ? Je vous remercie de votre réponse.
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Réponse de Vives de la Cortada
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne vous a pas plu. Nous vous rappelons que vous disposez d'un délai de 48 heures pour effectuer un échange ou un retour à compter de la livraison de la commande si celle-ci ne correspond pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
N
Note : 5 sur 5
Rs comme prévu, a répondu à mes attentes comme toujours, bon produit et prix juste pour la qualité.
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I
Note : 5 sur 5
J'adore ce magasin ❤️❤️❤️🍀in fact I will keep buying ❤️❤️❤️❤️
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R
Note : 5 sur 5
Tout est correct et à temps
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C
Note : 5 sur 5
Bonne préparation, bon emballage et expédition rapide
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P
Note : 5 sur 5
Ils sont très rapides, la commande arrive super bien emballée. J'achèterai à nouveau chez eux sans aucun doute :)
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C
Note : 5 sur 5
Il a répondu à toutes mes demandes et s'est parfaitement organisé. Merci beaucoup !
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C
Note : 5 sur 5
Excellent, qualité, livraison rapide et très bien entretenu.
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M
Note : 4 sur 5
Satisfait
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S
Note : 1 sur 5
Soucis avec des articles ne correspondant pas à la description du site, plusieurs mails envoyés pour un retour, et à ce jour aucune réponse. Première fois que je fais cette démarche, et je me rends compte que le service client n'existe absolument pas ! Tout va bien si vous n'avez pas de soucis. Sans retour de votre part je ne suis pas sûre de continuer de travailler avec vous. Pour moi le service après vente est important.
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours, tout est parfait ! 100% recommandé
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C
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé et les articles étaient tous magnifiques 🤩
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D
Note : 4 sur 5
Produits de qualité, vous achetez en sachant que ce sont des professionnels du secteur. Je donne une étoile de moins car ils abusent du plastique de protection même sur des produits qui n'en ont pas besoin. Sinon, ravie de l'achat, comme toujours.
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A
Note : 5 sur 5
Toujours de bonne qualité et à bon prix
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A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
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L
Note : 5 sur 5
J'ai acheté des pendentifs en shungite et une pyramide en shungite, c'était très beau et de haute qualité. La seule chose est que la pyramide était destinée à être offerte en cadeau et qu'elle n'était pas accompagnée d'une brochure ou d'un document similaire indiquant ce qu'elle était. L'expédition et l'emballage étaient corrects.
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J
Note : 5 sur 5
Tout ce que j'achète est excellent.
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J
Note : 5 sur 5
JE N'AI PAS EU DE PROBLÈME POUR ACHETER CE PRODUIT, JE L'AI ACHETÉ POUR LA PREMIÈRE FOIS ET TOUT EST MIEUX QUE PRÉVU, JE L'ACHÈTERAI À NOUVEAU. MERCI BEAUCOUP
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A
Note : 5 sur 5
Comme toujours, d'excellents produits à un très bon prix. Expédition rapide. Je vous remercie de votre attention.
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J
Note : 5 sur 5
Tous corrects
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S
Note : 5 sur 5
L'achat a été très facile et le colis est arrivé à temps, dans mon cas seulement 24 heures. Hautement recommandé
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M
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
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M
Note : 5 sur 5
Commande parfaitement emballée, beaux minéraux, service 10 étoiles, hautement recommandé.
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R
Note : 5 sur 5
Bon service et produits de qualité
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F
Note : 5 sur 5
Le produit est arrivé et s'est présenté comme je l'attendais, il est de bonne qualité et facile à commander.
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E
Note : 5 sur 5
Excellent
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