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L
Note : 4 sur 5
Juste une erreur, j'avais commandé des colliers en Turquoise et j'ai reçu des colliers en Lapis Lazuli. Problème de libellé et de photo.
Avis clients de Vives de la Cortada
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 026 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits offerts par Vives de la Cortada, en notant que les articles reçus dépassent souvent leurs attentes et sont conformes à ce qui est présenté en ligne. L'emballage soigné et esthétique, notamment avec des petits sacs en tissu, est également fréquemment mentionné, ajoutant une touche personnelle appréciée lors de la réception des commandes. La rapidité des livraisons est un autre point fort, les clients rapportant des expéditions efficaces, souvent en 24 heures, ce qui renforce leur satisfaction.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Bonjour Manque de reactivité Livraison UPS a + de 30 euros avec promesse de livraison sous 48h (commande lundi avant midi prevision livraison le mercredi ) et le mercredi la commande est toujours en preparation pour un article manquant alors qu'il etait dispo lors du passage de la commande C'est la deuxieme fois consécutive Dommage
A
Note : 4 sur 5
Parfait !
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M
Note : 4 sur 5
Tous normaux
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T
Note : 4 sur 5
Bon service
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M
Note : 2 sur 5
J'ai commandé de l'eau de mer et j'ai obtenu une couleur blanche. Je sais que les pierres ont parfois des nuances différentes, mais le ton bleu n'est pas visible.
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C
Note : 4 sur 5
Super commande comme d’habitude, Mais il m’anquait des articles mais après avoir envoyé un mail à la société, ils ont été très réactifs et m’ont renvoyé les choses manquantes
N
Note : 4 sur 5
Tout est parfait mais je trouve qu'il y a trop de plastique pour emballer les produits. J'ai trouvé cela très exagéré. De toute façon je comprends que c'est pour protéger d'une éventuelle casse ou de problèmes dans l'état du produit. Le reste est parfait.
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R
Note : 4 sur 5
Commandé correctement, reçu à temps. Très belles pierres
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E
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée rapidement, 48 heures. Et bien emballée. Seulement (j'ai commandé 3 masseurs gua sha) et deux ont des petits comme des mini cassures. Je comprends qu'étant des pierres et minéraux authentiques on peut passer, mais je pense que le polissage devrait être meilleur, vu que son utilisation est en massage de la peau (et peut l'abîmer).
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P
Note : 1 sur 5
Très rapide, très bien emballé et coïncidence totale entre la photographie et les objets reçus, je reviendrai acheter.
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A
Note : 4 sur 5
Bracelet de bonne qualité
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V
Note : 1 sur 5
LA RÉDUCTION ANNONCÉE DE 25,00€ N'EST PAS RÉELLE.
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M
Note : 4 sur 5
En général, c'est bien, mais il manque toujours des sacs en tissu. Lors de ma dernière commande, il en manquait 6 et quelques autres présentaient des défauts.
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Bon
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E
Note : 1 sur 5
J'ai commandé des gemmes parce que j'en avais besoin pour un certain jour. Je les ai demandées à temps. Ils m'ont proposé entre 6 et 10. Je leur ai dit de me donner au moins 7 (juste au cas où ils m'en donneraient moins et que 6 ne suffiraient pas pour ce dont j'avais besoin). Ils m'ont donné 7. Mais le pire, c'est le temps que cela a pris. Je me suis plaint. Ils m'ont dit le lendemain à la première heure du matin et le produit n'est PAS arrivé. Il est arrivé le lendemain à midi. Il n'est pas arrivé à temps pour ce dont j'avais besoin et je n'ai pas l'intention de recommencer avec ce fournisseur. La livraison est aussi importante que le produit.
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Réponse de Vives de la Cortada
Bonjour Elisabeth, nous sommes désolés que les produits ne vous aient pas plu, nous tenons à préciser que tout minéral ayant un traitement colorant ou similaire est spécifié dans la description du produit.
A
Note : 4 sur 5
Livraison bien, mais déçue juste par la taille des geodes dites moyennes alors que pour moi très petites, ainsi que le tarif des tourmalines noires qui sont de belle qualité La sauge parfaite. Merci
S
Note : 1 sur 5
Très joli bracelet. Très satisfaite.
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P
Note : 1 sur 5
Le pendentif en shungite est conforme à la description et répond parfaitement à mes attentes.
Avis traduit
R
Note : 2 sur 5
J'ai écrit pour demander une explication sur l'article qui ne correspond pas fidèlement à la photo annoncée. J'attends toujours une réponse.
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S
Note : 4 sur 5
très bien. la seule raison pour laquelle j'ai donné 4 étoiles est qu'après avoir commandé, il s'est avéré qu'ils n'avaient pas tout ce que j'avais commandé. leur page web n'était pas à jour. sebastion de l'entrepôt m'a appelé, il a été très serviable et s'est excusé du problème. nous avons réglé le problème, je suis très satisfaite / heureuse de mon expérience / solution en achetant chez vives cortada. Le prix de l'achat est très bas, mais le prix de l'achat est très bas, et le prix de l'achat est très bas, et le prix de l'achat est très bas, et le prix de l'achat est très bas.
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A
Note : 2 sur 5
Le produit ne ressemble pas à la vraie pierre. Mauvaise qualité.
D
Note : 4 sur 5
Bonne qualité et rapidité.
Avis traduit
O
Note : 1 sur 5
J'adore vos produits
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J
Note : 4 sur 5
Elles doivent mieux exprimer les boucles d'oreilles. Au final, j'ai deux paires. Il faut mettre paire de boucles d'oreilles et non pas "boucle d'oreille bouton" comme cela apparaît.
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C
Note : 4 sur 5
les produits sont conformes à la commande, rapidité d'envoi, le seul inconvénient, c'est que il n'y a aucune identification, référence ou nom sur chaque article.... seul point à améliorer merci
D
Note : 1 sur 5
livraison incomplete... colis perdu
D
Note : 4 sur 5
La qualité. Et une bonne affaire en ligne.
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S
Note : 4 sur 5
Tous corrects
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A
Note : 1 sur 5
Je suis satisfait
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Bon
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I
Note : 1 sur 5
Très bon service. La commande est arrivée le lendemain. Tout était parfait
Avis traduit
O
Note : 4 sur 5
Tout est parfait, même si j'ai encore un cristal en attente, qui était en rupture de stock alors que le site internet indiquait qu'il était disponible.
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J
Note : 1 sur 5
Très heureux
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G
Note : 1 sur 5
Ce qu'ils font est irrespectueux pour leurs clients.
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M
Note : 4 sur 5
Efficacité et rapidité
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P
Note : 1 sur 5
Très satisfait. Expédition rapide, emballage parfait, les pièces 5 étoiles.
Avis traduit
S
Note : 1 sur 5
Je me suis trop fié aux bonnes critiques. L'encens que j'ai acheté s'éteint dans les 10 secondes qui suivent son allumage. Les pendules et la pierre polie sont piqués par des coups ou une mauvaise expérience de polissage.
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
Attention et rapidité d'envoi
Avis traduit
P
Note : 4 sur 5
r a s