Avis clients de Vives de la Cortada

Vibes de cortada me donne toujours un très bon service mais j'ai toujours un problème avec le coursier UPS au Royaume-Uni - et cette fois ils me facturent £80 de taxe d'importation sur une commande de £230 - et ils n'ont pas livré à temps.

J'ai commandé des gemmes parce que j'en avais besoin pour un certain jour. Je les ai demandées à temps. Ils m'ont proposé entre 6 et 10. Je leur ai dit de me donner au moins 7 (juste au cas où ils m'en donneraient moins et que 6 ne suffiraient pas pour ce dont j'avais besoin). Ils m'ont donné 7. Mais le pire, c'est le temps que cela a pris. Je me suis plaint. Ils m'ont dit le lendemain à la première heure du matin et le produit n'est PAS arrivé. Il est arrivé le lendemain à midi. Il n'est pas arrivé à temps pour ce dont j'avais besoin et je n'ai pas l'intention de recommencer avec ce fournisseur. La livraison est aussi importante que le produit.

Très joli bracelet. Très satisfaite.

Très bon

Le pendentif en shungite est conforme à la description et répond parfaitement à mes attentes.

J'ai écrit pour demander une explication sur l'article qui ne correspond pas fidèlement à la photo annoncée. J'attends toujours une réponse.

Le produit ne ressemble pas à la vraie pierre. Mauvaise qualité.

J'adore vos produits

J'ai reçu ma commande tardivement

Tout est parfait

livraison incomplete... colis perdu

Je suis satisfait

Bon

Le seul problème qui se pose est celui du paiement, car nous ne payons pas l'IVA et nous devons toujours demander à ce qu'un nouveau paiement soit effectué.

Très bon service. La commande est arrivée le lendemain. Tout était parfait

Très heureux

Ce qu'ils font est irrespectueux pour leurs clients.

Très satisfait. Expédition rapide, emballage parfait, les pièces 5 étoiles.

Je me suis trop fié aux bonnes critiques. L'encens que j'ai acheté s'éteint dans les 10 secondes qui suivent son allumage. Les pendules et la pierre polie sont piqués par des coups ou une mauvaise expérience de polissage.

pas livré :( toujours en attente d'une livraison et d'une réponse par email à mon courrier

Bonjour j ai reçu ma commande et il manque 3 bracelets 2 agate mousse en 4.-Mm

Le bracelet oeil de tigre est parfait et de bonne qualité, ou le bracelet grenat 90 pour cent des perles étaient piquées et certaines rayées.

J'ai vraiment aimé le produit. Mais menha decepcionado mucho el envío, ponen que en 24 horas lo tienes en casa y me tardó 5 días, ocasionandome muchos problemas. Je recommanderais le produit, mais la gestion des expéditions est nulle.

Le grand œuf de Yoni est de la même taille que les autres œufs de Yoni moyens, et l'œuf de Yoni moyen est légèrement plus grand que les autres petits œufs de Yoni.

Je l'ai acheté en supposant qu'il arriverait le lendemain, mais cela a pris 5 jours et certains produits n'ont pas été livrés.

Elastique sur les bracelets de mauvaise qualité, l'oeil de chat que j'ai commandé en bracelet ne ressemble en rien à la photo du produit, je suis très déçu de vos produits et des tarifs pratiqués

Il a presque atteint le poids du kilo, bien que j'aie acheté 1 kg (il ne manquait que quelques grammes).

La qualité des pierres est censée être bonne, j'ai été surpris que la tourmaline 1/2 kilo ne soit arrivée qu'en 4 gros morceaux, je ne m'y attendais pas vraiment, et les pointes de quartz étaient assez vieilles avec beaucoup de poussière accumulée, sinon très rapide dans la livraison, très bonne information dans le suivi du colis, et très bien protégé.

Bon service clientèle, mais le matériel est moyen ... Deux pendules sont tombés en morceaux dès qu'ils ont été sortis du sac. ....

Le bracelet est joli mais le cordon en caoutchouc était déjà effiloché.

Les produits sont ce qu'ils disent mais j'aimerais qu'ils précisent davantage de détails, comme la taille des anneaux ou s'ils sont ajustables.

La commande est arrivée le jour indiqué, bien que la cornaline ait une petite entaille.

Excelent

La plupart de la commande que j'ai reçue était pire que les photos, plusieurs quartz cassés et un bracelet s'est cassé quelques jours plus tard. Ils m'ont envoyé la commande incomplète et en dehors de la date convenue.

Tout est parfait

Le site web est une honte, il y a des produits qui apparaissent comme tels et puis il n'y en a pas ou l'inverse. Un achat en ligne et c'était horrible ! Une livraison tardive, un produit endommagé, des produits qui ne correspondent pas, la collecte du colis pour le retour sans confirmer l'adresse, attendre une semaine de plus pour qu'ils collectent l'envoi et attendre que les produits arrivent à bon port. Si je dois acheter à nouveau, je devrai me rendre à l'entrepôt, les gars sont adorables mais c'est un désastre en termes de logistique et le fait qu'une expédition prenne autant de temps à être envoyée, récupérée et avec les problèmes que cela m'a causé..... Perte de ventes et de temps

Ils ne précisent pas correctement les délais de livraison. Ils indiquent explicitement 24 heures, sauf s'ils ont un volume ....ni une condition de retard supplémentaire. Il m'a fallu 7 jours sans être dans des conditions particulières pour un gros volume de commande, sans préavis, et sans rien. Et vous payez 3,50 pour la livraison en 24 heures qu'ils annoncent eux-mêmes. Ils devraient changer les conditions car il s'agit d'une publicité mensongère qui peut être dénoncée.

J'ai commandé une bague en taille 11 qui serait l'équivalent d'une taille 6 et ils m'ont envoyé une taille 9 qui correspond à une taille 18.

Livraison très rapide mais deux des produits que j'ai achetés étaient de très mauvaise qualité. L'un s'est cassé en moins d'un jour et l'autre le jour suivant.

Bon