Avis clients de Vives de la Cortada

Je suis très satisfait de tout en général lors de l'achat et à la réception, merci, salutations

Tout est parfait, envoi très rapide et en excellent état. Le pendentif est magnifique. Merci beaucoup.

Les bracelets ne sentaient pas le palo santo et l'un d'eux venait avec le caoutchouc donné de lui-même, je dois acheter de l'huile essentielle de palo santo mais en voyant la qualité, je ne pense pas que je vais vous l'acheter.

Jamais déçue, les bracelets sont magnifiques comme d habitude .

Envoi et emballage parfaits. Pierres et cristaux très jolis et bien traités.

Comme toujours parfait, belle gemme et livraison fantastique. Merci

Tout va bien

Ils sont super attentifs et te tiennent super informée de la commande. À chaque mouvement qu'ils font, tu reçois un message avec les informations et à tout moment, tu te sens en sécurité d'avoir fait cet achat parce que tu sais qu'il va t'arriver.

Tout est arrivé parfaitement et c'est exactement ce que je voulais

Tout était très bien emballé, arrivé très rapidement, les produits de qualité, j'adore. Je vais sûrement acheter à nouveau.

Rapide et sûr, bonne qualité

Très bien. Parfait

Toujours efficaces et corrects

Parmi les nouveaux produits, ils vous mettent un produit usagé.

Très belle qualité

Les encens sont de très bonnes qualité !

Précieux pendentif en cyanite noire et argent, merci beaucoup

Délai de livraison prolongé.... je devais m'inquiéter car ils n'ont pas respecté les délais. Apparemment, c'était l'agence de transport. Mais le final est que le client n'a pas ses produits dans le délai convenu.

Envoi rapide et produit magnifique. Toujours parfait avec Vives de la Cortada

J'ai commandé un pendentif vert et j'ai reçu un violet. L'autre article est arrivé correctement. La commande a été livrée rapidement.

Très bien Je recommande Vives de la Cortada

Rapide, très bon service et bon matériel.

L'entreprise de transport que vous avez engagée (InPost) est catastrophique. Dans mon cas, le point de retrait n'était pas disponible, au lieu de m'appeler ou de vous appeler pour voir si le colis pouvait être déposé dans un autre point de retrait ou à une autre adresse, ils sont partis avec la commande. Je reçois un e-mail pour choisir un autre point de retrait. Deux jours plus tard, la commande est réétiquetée et il faut au moins deux jours de plus pour me la livrer, selon InPost, c'est une honte. Ma question est, pourquoi payer des frais d'expédition si les délais ne sont pas respectés ? Pour couronner le tout, vous recevez des plaintes des utilisateurs, et malgré cela, vous continuez à travailler avec cette entreprise. Je ne pense pas que je vais acheter quoi que ce soit dans votre magasin.

Tout va bien

Tout est parfait comme chaque fois

Les pierres sont plus belles que sur la photo. Un très bon rapport qualité prix

Très bien

Parfait

J'adore Vives de la Cortada ; des minéraux de qualité et à bon prix. Et le service client, génial.

Bien

Top

Les bougies n'ont aucune odeur. Point positif la livraison très rapide et soigneusement emballé

Ce n'est pas la première fois que j'achète, et cette fois j'ai eu un problème avec la passerelle de paiement et ils m'ont aidé à le résoudre. Service aimable et les pendentifs en argent sont très jolis

Rapidité dans l'envoi et grande qualité du produit. Très satisfaite !

Bon service ...expédition rapide de la commande et en cas de problème, ils le résolvent de la meilleure façon..très satisfait d'acheter chez eux

Les minéraux sont de qualité et super chouettes. Le service un 20. Une des pièces n'était pas de la bonne taille et ils ont contacté au moment de préparer la commande et ont remplacé par une taille différente. Première fois que j'achète dans cette boutique en ligne et je suis très contente de tout.

Franchement au top

Parfait

Bon produit, livraison rapide

Vos produits sont merveilleux, en tant qu'opportunité d'amélioration, je suggère simplement de revoir la communication avec le client lors de l'achat en ligne. Il y a eu un petit retard dans ma livraison, et c'est moi qui ai dû appeler pour savoir ce qui s'était passé. Il est préférable d'informer de votre part qu'il y aura un retard. Quoi qu'il en soit, la commande est arrivée parfaite et en assignant une nouvelle date, vous avez très bien respecté.