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L
Note : 4 sur 5
L'anneau que j'ai demandé est super fin et délicat, si je l'avais su je ne l'achèterais pas et d'autre part ils n'ont aucun détail avec les achats effectués
Avis traduit
Avis clients de Vives de la Cortada
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 026 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits offerts par Vives de la Cortada, en notant que les articles reçus dépassent souvent leurs attentes et sont conformes à ce qui est présenté en ligne. L'emballage soigné et esthétique, notamment avec des petits sacs en tissu, est également fréquemment mentionné, ajoutant une touche personnelle appréciée lors de la réception des commandes. La rapidité des livraisons est un autre point fort, les clients rapportant des expéditions efficaces, souvent en 24 heures, ce qui renforce leur satisfaction.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
L'opinion n'est pas sur la qualité de la commande, mais sur les politiques de livraison de Nacex qui, si je mets dans les observations qu'on me laisse dans mon jardin privé pour faciliter la livraison, l'entreprise ne le fait pas et je n'ai toujours pas la commande parce que je travaille et je ne peux pas la prendre.
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C
Note : 4 sur 5
Bonjour. Je suis globalement satisfait du colis reçu, hormis pour la paire d'ammonites qui à part la forme ne montre strictement rien du tout !
V
Note : 3 sur 5
J'ai remarqué qu'ils ont envoyé une pièce parmi celles que j'avais demandées, mais pourquoi la qualité de ces deux-là était assez médiocre. Le reste de la commande était ce que j'attendais.
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D
Note : 2 sur 5
marchandise manquante, marchandise différente de la description,
Avis traduit
S
Note : 3 sur 5
Certaine pièce que j'ai commandé sont oxydée. Un peu déçu. Je ferai un mail avec photo
L
Note : 3 sur 5
L'envoi a mis du temps à arriver et la livraison a été assez difficile. Je n'ai pas la facture de manière visible et les produits sont arrivés assez mal présentés, sans même des étiquettes pour distinguer certains minéraux qui prêtent à confusion, ni une présentation minimale du produit.
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N
Note : 2 sur 5
L'envoi s'est bien passé, dans les délais et correct. Le contenu de l'achat pas tant. Un pendentif qui n'était pas bien accroché à la chaîne, j'ai dû l'emmener chez un bijoutier proche pour qu'il me le répare avec ses outils et la pierre est "supposément" une améthyste qui est plus blanche que lilas. Si j'avais acheté dans un magasin physique, je vous assure que je ne l'aurais pas pris. L'un des bracelets, avec des pierres plus petites que celles indiquées sur le site. J'ai fait plusieurs achats et celui-ci a été le pire. Pas du tout satisfaite.
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I
Note : 3 sur 5
La rapidité et l'envoi étaient géniaux, mais la finition des œufs n'est pas du tout celle que j'attendais, ils ne sont pas polis comme ils devraient l'être pour l'usage qui leur est supposé.
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M
Note : 4 sur 5
tout comme indiqué sur le site. J'aime beaucoup certaines pierres
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J
Note : 1 sur 5
Très bien tout.
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L
Note : 1 sur 5
Une sélénite de 3 est arrivée, j'avais demandé seulement une correspondance avec la photo. J'espère encore une solution.
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S
Note : 4 sur 5
Je l'ai découvert il y a très peu de temps. J'ai acheté deux pendules et je n'exclus pas de faire un autre achat et même de visiter le magasin.
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A
Note : 4 sur 5
Le service n'est pas mal, la vérité est que la commande est arrivée en un jour super rapide, elle a traversé toute l'Espagne. Mais je me suis mis en contact par WhatsApp pour poser quelques questions que j'avais. Ils m'ont répondu concernant l'un des produits que je voulais retourner parce que je me suis trompé. Ça, c'était bien. Je pense que finalement je ne vais pas le retourner. Mais j'ai aussi posé une question sur quels minéraux étaient exactement le pack de cinq petites pierres suspendues. Et je n'ai plus reçu de réponse. Rien, c'est juste ça.
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J
Note : 4 sur 5
Commande bien arrivée, articles satisfaisants, mais, pierres non identifiées, dommage.
C
Note : 4 sur 5
Très jolies les bracelets. Merci
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M
Note : 1 sur 5
Tout est toujours arrivé très rapidement et en parfait état, mais cette fois-ci cela prend beaucoup de temps et en plus je ne sais pas quand cela va arriver. Il est indiqué en agence de distribution et n'arrive jamais.
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L
Note : 1 sur 5
Au bout de deux jours, la bague s'est cassée et je n'ai eu aucune solution.
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I
Note : 4 sur 5
Pièces très belles
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M
Note : 1 sur 5
Manque d'informations et je suis censé deviner que je devais spécifier les dimensions des pierres pour ne pas recevoir des cailloux. Conclusion, je doute de revenir acheter dans votre magasin
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S
Note : 3 sur 5
Taille non adaptée Aliance mal polie par endroit Dommage
A
Note : 1 sur 5
Le livreur de Nacex (le même que d'habitude car il fait le même trajet) a marqué absent alors qu'il y avait des gens à la maison, tant au 1er étage qu'au rez-de-chaussée. En plus, j'ai donné mon numéro de téléphone quand j'ai vu que la société était Nacex pour qu'il m'appelle et me dise où il pouvait laisser le colis et il ne m'a pas appelé, j'ai dû négocier avec un point relais et attendre plus de jours pour que ma commande arrive.
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M
Note : 2 sur 5
Pierres de mauvaise qualité. 3 unités d'un même pendentif, trois tailles différentes, avec plusieurs références différentes. Dans un lot de pendentifs, j'ai identifié des pierres teintées et d'autres qui me semblent fausses
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L
Note : 3 sur 5
Bon achat
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E
Note : 1 sur 5
Il n'est pas arrivé, le transporteur m'a appelé pour me demander où était l'adresse et il n'a pas effectué la livraison car j'étais toute la journée à la maison
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L
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée super rapidement mais j'ai des doutes sur l'authenticité de la pierre.
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V
Note : 4 sur 5
Joli bracelet
G
Note : 1 sur 5
J’ai rencontré un sérieux problème lors de ma dernière commande : bien que le numéro de commande et le montant soient corrects, les produits reçus ne correspondaient absolument pas à ceux commandés. Cette erreur a eu un impact direct sur mon activité professionnelle, la commande étant destinée à être mise en rayon immédiatement. J’espère une résolution rapide et un geste commercial de la part du service client.
J
Note : 1 sur 5
Satisfaite de mes achats. Les bracelets sont tous très beaux. Les prix sont corrects. Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Envoie rapide et soigné, pierre est correct à voir dans le temps car il y a une petite veine en plein milieu 🤔 Pour l'instant le pendule réponds bien 😊👍
I
Note : 4 sur 5
Commande traitée rapidement et l'expédition aussi. Les tarifs sont très corrects. Certains produits sont en rupture très longtemps, c'est dommage.
A
Note : 2 sur 5
Tout est arrivé, mais la boîte est arrivée ouverte. En objection, il y a trop de plastique, excessif, et en plus pour des produits qui n'en ont pas besoin. Les quartz sont plus petits que prévu. Concernant les quartz plus petits que prévu.
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M
Note : 2 sur 5
J'ai reçu la commande dans les délais, mais le pendule est arrivé endommagé et désajusté (tordu). Je leur ai envoyé un e-mail pour signaler l'incident, mais je n'ai pas reçu de réponse.
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M
Note : 1 sur 5
super efficace merci
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M
Note : 3 sur 5
La plaque de sélénite arrive toute fissurée, ce n'est pas normal
Avis traduit
L
Note : 1 sur 5
Fausse bracelet en tourmaline
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T
Note : 4 sur 5
La commande a mis 13 jours pour être livrée et 9 références sont absentes ou incomplètes malgré la facture déjà payée ! J'espère que le retour commercial sera à la hauteur.
S
Note : 1 sur 5
Pyramide cassée, pendentifs en argent noirs, shungite en poudre et il manquait la bougie en quartz.
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R
Note : 1 sur 5
Très mauvais service, j'avais commandé des prismes et après leur avoir dit qu'ils les avaient vendus, ils m'ont envoyé d'autres de très mauvaise qualité et abîmés. Le service et la coordination sont très mauvais. On m'avait déjà dit et cela m'est encore arrivé une fois de plus.
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N
Note : 1 sur 5
La commande était incomplète, il manquait un article, j'ai écrit à l'adresse e-mail fournie, et je n'ai pas reçu de réponse. Je considère l'article et l'argent comme perdus.
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