VivaLing offre une expérience d’apprentissage fluide et flexible, avec une plateforme facile à utiliser et des systèmes de réservation adaptables qui permettent de planifier les cours selon les disponibilités et sans pression. Les enseignants sont décrits comme professionnels, compétents, patients et sympathiques, capable d’accompagner les enfants et les adultes avec des programmes adaptés et des objectifs clairs, favorisant des progrèsMes rapidement et une confiance accrue à l’oral. Le service client est réactif et disponible, et les progrès des enfants sont régulièrement notés par des coachs impliqués, avec de nombreuses expériences positives chez les familles, notamment des améliorations en anglais, mandarin et espagnol sur plusieurs années. La variété des langues et la possibilité d’apprendre depuis chez soi sont également saluées, ainsi que l’engagement des coachs à rendre les séances agréables et motivantes.
J'aime beaucoup vivaling mais j'ai été très décue de leur politique de fidélité....j'ai fait des années de cours avec eux, pour moi, mes enfants (et je continue)....je n'ai jamais réussi à avoir de réductions car je n étais pas nouvelle cliente....je n'ai jamais rien compris à leur vivas que je n'ai jamais eus alors que j'ai dépensé des milliers d'euros en cours. Bref, 4 etoiles car j'aime beaucoup ma prof d'espagnol mais pour le reste, je n'aime pas trop.
Réponse de VivaLing
Chère Gaëlle,
Merci pour votre message et pour votre fidélité.
Rassurez-vous, vous faites bien partie de notre programme de fidélité et vous avez déjà pu bénéficier de plusieurs avantages ainsi que de coupons de réduction associés.
Afin de vous apporter plus de visibilité, nous allons vous recontacter par email pour vous présenter à nouveau le fonctionnement du programme et vous expliquer comment en profiter pleinement.
Bien à vous,
L’Équipe VivaLing
A
Anne-Claire B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Très bien mais le fait que le paiement par PayPal et donc en 4 fois est arrêté m’a fait diminuer le nombre d’enfants que j’ai inscrit . Je suis allée à la concurrence
Réponse de VivaLing
Chère Anne-Claire,
Merci pour votre avis. La solution de paiement par PayPal a effectivement été désactivée pour des raisons techniques. Nous espérons, à terme, pouvoir à nouveau vous proposer cette fonctionnalité.
Bien à vous,
L'Equipe VivaLing
D
damien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
En tant qu'adulte, je trouve que Vivaling est un service très souple qui me satisfait totalement et correspond tout à fait à mes attentes, il est facile à intégrer dans un calendrier d'un professionnel (d'ailleurs, à quand les créneaux de session directement transférables/enregistrables dans Outlook/Google Agenda ?)
Réponse de VivaLing
Cher Damien,
Merci pour votre avis. Sachez que notre Equipe Technique travaille au développement d'un outil vous permettant d'ajouter les sessions réservées directement à votre agenda personnel. Nous espérons pouvoir vous proposer ce dispositif très prochainement.
Bien à vous,
L'Equipe VivaLing
D
damien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Je suis très satisfait des coachs avec lesquels je travaille. C'est une excellente solution pour qui veut pratiquer la langue de façon pratique
V
Vanessa V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Il serait appréciable d’avoir plus de deux professeurs potentiels (en particulier pour les petits enfants)
Réponse de VivaLing
Chère Vanessa, Merci de votre avis. Sachez qu'il vous est tout à fait possible d’obtenir une nouvelle sélection de professeurs parfaitement adaptés à vos besoin et à vos disponibilités. Pour ce faire, nous vous invitons à nous contacter à support@vivaling.com, nous serons ravis de vous aider. Bien à vous.
N
Nathalie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Ancienne interface mais utile
Avis traduit
N
Natacha B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Conforme à ce qui est proposé. Service client réactif
C
Caroline O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Mes enfants bénéficient de l’accompagnement des professeurs de Vivaling depuis plusieurs années. C’est un investissement que je ne regrette pas! Au fil des mois, j’ai pu constater une aisance à l’oral, une spontanéité dans le passage dans la langue étrangère et une appropriation de la grammaire. Merci à tous ces coachs qui transmettent leur savoir avec enthousiasme et bienveillance !
C
CORINNE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Site pas très intuitif et agenda pas très pratique mais mon prof d'anglais est vraiment top et les prix restent raisonnables même si les packages ne sont pas hyper intéressants.
Réponse de VivaLing
Bonjour Corinne, Merci de votre avis. Notre Équipe Support se tient à votre disposition à support@vivaling.com si vous souhaitez que l'on échange sur votre expérience client. Vos retours nous sont précieux et nous permettent de travailler chaque jour à l'amélioration de nos outils et à la satisfaction de nos clients. Bien à vous.
C
Clément G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Site fonctionnel
N
Nathan D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Un site clair et fonctionnel.
L
Louisa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Très bon service. Réactif.
D
damien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Professeurs compétents et engagés
V
Vanessa G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Très bien
A
Albane T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Bien
N
NATHALIE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
tout va bien pour moi, je suis satisfaite du site, de mon professeur, je n'ai rencontré aucun problème.
E
Erik R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Le service client a des retards. Avoir seulement 2 options d'enseignants est un peu restrictif.
Avis traduit
Réponse de VivaLing
Cher Erik, Nous vous remercions pour vos commentaires. Notre département de support s'engage à vous fournir une réponse à toutes vos questions dans les 48 heures, et nos engagements ont toujours été respectés. En ce qui concerne la sélection des coachs, celle-ci est effectivement limitée à un maximum de 2 coachs de référence afin d'assurer un suivi pédagogique de haute qualité. Un 3ème coach n'aurait malheureusement pas accès aux dossiers pédagogiques de vos apprenants, et ne pourrait donc pas prendre le relais après les sessions réalisées par les deux autres coachs. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information complémentaire à support@vivaling.com. Équipe VivaLing
N
Nathan D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Navigation facile et intuitive.
P
Pétronille H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Profs vraiment sympas et efficaces
B
Barbara L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Navigation pas toujours très intuitive
Réponse de VivaLing
Bonjour, Merci de votre avis. Notre Équipe Support se tient à votre disposition à support@vivaling.com pour échanger sur votre expérience client. Vos retours nous sont précieux et nous permettent de travailler chaque jour à l'amélioration de nos outils et à la satisfaction de nos clients. Bien à vous.
M
Marie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Très pratique pour apprendre une langue étrangère pour les enfants. Utilisatrice depuis 1 an pour 2 enfants de 10 et 13 ans en anglais et allemand. Il y a un suivi d'un cours à l'autre avec un rapport envoyé par le professeur à la fin du cours aux parents.
A
Annabelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Navigation aisée. J'ai enlevé une étoile car le service reste onéreux mais le service rendu est bon. L' intervenantse de ma fille est anglophone, et expérimentée, les cours sont enregistrés.
V
Vanessa G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Très bon site
N
Natacha B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Pratique d avoir des cours d anglais a domicile, site facile d utilisation, professeurs encourageant qui disposent de pas mal de materiel.
L
Laure B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Service en ligne pratique
A
Anne-Claire B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Prof super . Pédagogie innovante . Très interactif avec des retours des profs et des vidéos du cours . Seul prob on ne peut plus payer par PayPal en 4 fois .
A
aline K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Site assez facile
E
Elora D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Tarifs plus élevés que vos concurrents
Réponse de VivaLing
Cher Denis, Merci de votre avis. Nous proposons des sessions au meilleur rapport qualité prix avec des professeurs qualifiés natifs ou de niveau natif avec des années d'expérience. Chaque session est personnalisée selon les centres d'intérêts et objectifs des apprenants et notre apprentissage innovant est basé sur les neurosciences et la pédagogique positive. Nos apprenants bénéficient également d'une grande flexibilité et peuvent choisir de varier la durée de leurs sessions. Leurs achats sont sans abonnement et peuvent être utilisés pour toutes les langues et tous les membres du foyer. Sans oublier un service client à votre écoute . Bien à vous
C
chin lin H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Il y a un problème récurrent sur la réservation car après certaine séance de réservation, la page pop-up sur la réservation immobilise
Réponse de VivaLing
Chère Chin Lin, Merci de votre avis. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des ralentissements lors de vos réservations sur notre site. Sachez que notre Équipe Support se tient à votre disposition à support@vivaling.com si vous avez besoin de la moindre assistance. Bien à vous.
L
Louisa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Super site. Les profs sont top. Mes enfants ont beaucoup progressé en anglais et espagnol. Le seul bémol serait le prix. Cela reste un budget.
M
Marilyn H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Il y a une appli qui est plus pratique que le site
A
Anne-Laure F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
navigation sur le site facile, et identification des creneaux facile. des difficultés à trouver un intervenant pour ma fille au début (le système n'en proposait aucun) , mais l'équipe Vivaling a résolu le problème
E
Emmanuelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Facile d'utilisation, réservation des cours en ligne avec annulation et flexibilité. Réponse rapide de l'équipe. Ensuite, la qualité du cours dépend du professeur. Ne pas hésiter à contrôler les visio des cours des enfants.
A
Alexandre V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Bonnes profs accueillantes, a l ecoute des enfants
M
Marie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Site facile à utiliser même si quelques améliorations d'ergonomie sont possibles
M
Marion G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Des lenteurs parfois et des problématiques d'adaptation à certains supports. Service client réactif et efficace. Bonne plateforme
F
Fleur C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Les sessions sont faciles à prendre, rien à dire sur l'appli, elle très bien !
Je trouve juste un peu trop cher par rapport au temps d'une session
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Bien, mais pas toujours intuitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Site simple à utiliser. Quelques améliorations d'ergonomie à prévoir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Vivaling a fait progressé mes enfants de manière importante surtout à l'oral.Ils sont plus confiants dans la prise de parole
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