Avis Vitrail Tiffany : Découvrez les avis clients de vitrail-tiffany.eu

P

patricia T.

Publié le 25/04/2024 à 11h05 suite à un achat du 17/04/2024

Ma commande est arrivée à Nice puis repartie en belgique avant de m’être envoyée en Normandie.bons chocolats belges en compensation mais bonjour l’Écologie !!

Réponse de Vitrail Tiffany Publiée le 26/04/2024

Bonjour, Pourquoi me mettre une mauvaise note car je ne suis pas responsable des transporteurs. Sur le site de Mondial Relay je ne vois pas le cheminement dont vous parlez ( Nice ? ). Déposé le 19 en Belgique et arrivé le 23 en Normandie, le délai est très court pour le trajet que vous notez

A

Alexandre M.

Publié le 07/04/2024 à 10h21 suite à un achat du 31/03/2024

Emballage OK Livraison rapide et OK Les. Petits œufs de pâques en sus ,merci ! Pb ,j'ai commandé des rondelles diam.inter. de 11 mm,donc pour des axes de 11 mm et celles que j'ai reçu font 10,5 ,donc pour axés de 10 . Donc inutilisables ....

Réponse de Vitrail Tiffany Publiée le 13/04/2024

En principe ce sont des rondelles pour des tubes filetées à usage luminaire et pas mécanique. Une petite demande de renseignement avant commande aurait évité votre mécontentement. Si vous êtes bricoleur, il suffit de forer à 11 mm et ce sera utilisable pour votre cas

M

maryline G.

Publié le 22/09/2023 à 20h30 suite à un achat du 09/09/2023

J avais commandé du verre 20x30 mais il y a des défauts en.plus le.colis a mis une semaine pour arriver... après avoir un mail me disant qu il serait livré à soumagne au lieu de schaerbeek il est enfin arrivé à destination après réclamation.

Réponse de Vitrail Tiffany Publiée le 27/09/2023

Le colis à été déposé le 14 et le 16 il était disponible dans le point relais et vous êtes allé le chercher le 18. Vous pouvez voir les indications sur le site de Mondial Relay.

B

Brigitte L.

Publié le 20/04/2023 à 10h53 suite à un achat du 05/04/2023

Le colis est resté coincé chez le transporteur pendant une semaine. Cela fait 2 fois que cela m'arrive. N'ayant pas le numéro de colis chez le transporteur, on ne peut signaler un retard qu'après une semaine d'attente. Une fois la réclamation faite par vos soins, le colis est bien arrivé au point relais. La livraison était conforme à la commande, pas de soucis de ce coté.

M

Maurice P.

Publié le 24/10/2022 à 21h00 suite à un achat du 13/10/2022

j'ai reçu mon colis mais pas complet .J'attends toujours le reliquat de ma commande.

I

Isabelle B.

Publié le 15/12/2021 à 07h48 suite à un achat du 29/11/2021

Je n'ai pas reçu la totalité des articles commandés. mais tout réglé par CB , vais-je recevoir le reste ou être remboursé ??? pas de précisions sur le bon de livraison.

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