Français 
A
Note : 4 sur 5
Un peu chère mais pas de problème avec le visa
Avis clients de VISA OFFICE
Attestation de confiance
10,0
/10
Note globale : 10,0 sur 10
Basée sur 21 513 avis publiés
Résumé des avis
Le service de VISA OFFICE est largement reconnu pour sa rapidité et son efficacité, avec de nombreux clients soulignant la réception de leurs visas en moins de 48 heures, parfois même en seulement quelques heures. La qualité du service client est également mise en avant, les conseillers étant décrits comme accessibles, accueillants et professionnels, ce qui facilite grandement les démarches administratives. Les utilisateurs apprécient la clarté des explications fournies et le bon suivi de leur dossier, ce qui renforce leur confiance dans l'agence.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bon service. Cependant il est dommage d'avoir pris un visa inutile pour un transit à Guangzhou.
A
Note : 4 sur 5
parfait merci arina
A
Note : 4 sur 5
société sérieuse qui respecte les délais annoncés
A
Note : 4 sur 5
Efficace !
A
Note : 4 sur 5
Pas de commentaire négatif.
A
Note : 4 sur 5
bien mais un peu cher
A
Note : 4 sur 5
bon service
A
Note : 4 sur 5
bonne prestation
A
Note : 4 sur 5
Bon service, un peu cher mais efficace
A
Note : 4 sur 5
J ai du insister pour que la personne appelle elle meme l hotel en russie pour obtenir le voucher.. moi je ne parle pas russe.
A
Note : 4 sur 5
bien et cher. Equipe très sympathique et efficace.
A
Note : 4 sur 5
J'ai apprecie le suivi de mon dossieret les informations diffuses par Visa Office au cours du processus d'obtention de mon visa pour l'Arabie Saoudite
A
Note : 2 sur 5
Mauvais dossier envoyé (pas à jour). Communication complexe. cher pour un service très moyen
Réponse de VISA OFFICE
Bonjour, On a reçu votre commande le 15/09/2014 pour un délai de traitement de 5 jours ouvrés. Lors du dépôt de votre dossier au niveau de Centre de Visa, ces derniers ont jugés que le tampon qu'il y avait sur votre lettre d'invitation n'était pas assez lisible, et ils ont exigés à ce qu'il soit refait pour vous octroyer le visa. La communication entre nous s'est faite via le téléphone ainsi que de nombreux échanges par mail avec votre assistante. Nous avons réussit à avoir votre visa plutôt que prévu à savoir le 18/09/2014 en 3 jours seulement. Votre passeport muni du visa commandé vous a été livré le 19/09/2014 à 11H04. Nous avons fait au mieux pour vous satisfaire. Bien à vous. Équipe Visa Office
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
parfait pour les délais et le suivi mais c'est un peu cher
A
Note : 4 sur 5
le service est bien
A
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande
A
Note : 4 sur 5
Prestation satisfaisante.
A
Note : 4 sur 5
Bon service.
A
Note : 4 sur 5
Service très professionnel et très rapide. Clarté de l'information, c'est un plus !
A
Note : 4 sur 5
Bonne société, sérieuse. Je m'y adresserai encore dès besoin.
A
Note : 4 sur 5
Service rapide et efficace.
A
Note : 4 sur 5
Le délai a été respecté.
A
Note : 4 sur 5
Un peu cher mais efficace et de bon conseil
A
Note : 4 sur 5
Efficace mais une facture globale un peu chère.
A
Note : 4 sur 5
Trés professionnel, trés réactif. Toujours disponible.
A
Note : 4 sur 5
Bon service, réactivité face à ma demande de dernière minute. Point négatif: site internet, confusion dans l'adresse postale pour envoyer les documents nécessaire à la réalisation d'un visa, donc perte de temps.
A
Note : 4 sur 5
Très efficace, très rapide, personnel de l'entreprise réactif et agréable. Seul bémol : le coût surtout si vous avez besoin d'un visa en urgence! Société très sérieuse.
A
Note : 4 sur 5
TRES BONNE PRESTATION
A
Note : 4 sur 5
De bons conseils, très réactifs, réponse rapide
A
Note : 4 sur 5
Visa reçu en temps et en heure
A
Note : 4 sur 5
Un peu long pour avoir une personne au téléphone.
A
Note : 4 sur 5
Service très compétent lorsqu'on est pris par les délais . Car d'habitude je passe directement par le consulat.
A
Note : 1 sur 5
VO a laissé mes 3 derniers bulletins de salaire ORIGINAUX à l'ambassade puis me dit de voir avec eux, l'ambasade me renvoie vers VO! Depuis, VO fait le mort et ne répond pas à mes mails... normal ils ont empoché leur commission :-(
Réponse de VISA OFFICE
Si vous avez bien lu la liste des documents renseignés sur notre site internet il y a la mention suivante : 1 Justificatif de ressources : Copie des 3 dernières fiches de paie OU des 3 derniers relevés de compte bancaire OU copie du contrat de travail. Nous avons jamais demandé à nos clients de fournir des originaux de documents. Le seul document original demandé est le PASSEPORT, le reste ce sont des copies. De plus, il faut savoir que tout dossier de demande de visa auprès des consulats n'est plus récupérable surtout avec des consulats tels que la Chine, Inde et Russie,... Nous le seul document qu'on garde c'est le BON DE COMMANDE.
A
Note : 4 sur 5
Rapidité Efficacité
A
Note : 4 sur 5
Visas office est sérieux et efficace
A
Note : 4 sur 5
Visa service est efficace et dans les délais annoncés!