Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de l'expédition, mentionnant que les commandes sont généralement livrées en 48 heures, souvent dans un état impeccable grâce à un emballage soigné. La qualité des vins est également mise en avant, avec des dégustations jugées délicieuses et agréables, et une grande variété de choix appréciée par les amateurs. De nombreux utilisateurs expriment leur satisfaction quant au service client, notant un excellent suivi et des conseils utiles par email.
Expédition fiable et rapide. Et toujours de super produits !
Réponse de Vinsravier
Merci beaucoup Muriel pour votre retour. :)
C
CATHERINE T.
Note : 5 sur 5
Personnes charmantes et livraison très rapide
Réponse de Vinsravier
Merci pour ce retour positif Catherine.
F
Franck O.
Note : 5 sur 5
Les produits sont parfaits et le service irréprochable. Merci à toute l'équipe
Réponse de Vinsravier
Un grand merci à vous Franck de nous faire confiance. Votre satisfaction est notre priorité. :)
A
André G.
Note : 5 sur 5
Site facilement accessible - livraison rapide - très bon produit
Réponse de Vinsravier
Merci André. Nous sommes ravis de voir que vous avez trouvé votre bonheur sur notre site. :)
C
claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
produits excellents, relation clients aimable
S
Severine M.
Note : 5 sur 5
Superbe vin. Très bon rapport qualité: prix. Livraison très rapide . Emballage du vin parfait.
Réponse de Vinsravier
Merci Séverine pour ce gentil commentaire :) Nous sommes ravis que votre commande vous ait apporté entière satisfaction !
B
brigitte B.
Note : 5 sur 5
ras, rapide et satisfaits
Réponse de Vinsravier
Merci Brigitte ! :)
P
Patrick V.
Note : 5 sur 5
Envoi sous 24h, bouteilles très bien emballées, parfait.
Réponse de Vinsravier
Merci Patrick pour votre gentil retour. Votre satisfaction est notre priorité !
R
Roger L.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Excellents vins.
Réponse de Vinsravier
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé dans notre site et nos vins entière satisfaction ! :)
J
JEAN-PIERRE D.
Note : 5 sur 5
Produits raffinés élaborés par une famille de passionnés du vin et de la vigne, accueil au caveau chaleureux et convivial, à refaire sans modération.
Réponse de Vinsravier
Merci Jean Pierre pour ce gentil commentaire !
P
Pascal R.
Note : 4 sur 5
Livraison parfaite Erreur d achat je pensai acheter du chignin bergeron j ai reçu du chardonnay
Réponse de Vinsravier
Pascal, merci pour votre commentaire. En effet, c'est bien du Chardonnay que vous avez commandé. Nous vous avons envoyé un email pour vous proposer une solution en votre faveur. :)
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
J'ai apprécié la clarté et la qualité du site. La livraison des produits a été rapide, le suivi de la commande permanent et la qualité de l'emballage des bouteilles impeccable. Bravo
Réponse de Vinsravier
Merci Alain pour votre retour. Nous œuvrons tous les jours pour vous assurer un service client de qualité et sommes ravis de recevoir des commentaires positifs comme celui-ci ! :)
J
Janet B.
Note : 5 sur 5
Excellente
P
Patrick R.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et vins excellents !
Réponse de Vinsravier
Un grand merci Patrick pour votre retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfaits !
C
claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
impeccable
Réponse de Vinsravier
Un grand merci pour votre fidélité Claude !
J
Janet B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Excellente tous les vins et arriver tres vit chez moi !
Réponse de Vinsravier
Merci beaucoup Janet pour votre gentil et positif avis, nous sommes ravis de vous compter parmi nos plus fidèles clientes.
G
Guillaume R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Je n'ai pas encore eu le temps de goûter les bouteilles (Chignin-Bergeron recommandé par un ami), mais le service fût impeccable : commande à 11h jour J, livraison le lendemain (J+1) à 14h, pour moins de 10 EUR de frais de livraison. Bravo.
Réponse de Vinsravier
Merci beaucoup Guillaume pour votre gentil retour ! En effet, nous privilégions un transporteur respectueux de notre marchandise, rapide, et dans lequel nous avons pleinement confiance pour assurer un service client de qualité. En ce qui concerne les frais de livraison, nous avons fais le choix d'un tarif unique de 9€90 peu importe le nombre de bouteilles, à l'avantage de nos clients. Lors de certaines opérations de promotions, les frais de livraison peuvent même être offerts.
C
Christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Commande facile, livraison rapide et efficace, et surtout vins parfaits !
Réponse de Vinsravier
Nous sommes heureux que notre site et nos vins vous apportent entière satisfaction ! Merci à vous.
C
claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
les vins sont d'excellente qualité, chacun très typé. Le transporteur choisi est fiable. Les commandes sont traitées sans délai.
Réponse de Vinsravier
Merci beaucoup Claude pour ce gentil commentaire. Le service client de qualité est pour nous primordial.
B
brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Très rapide, bonne qualité de conditionnement et de livraison. Entièrement satisfaits.
Réponse de Vinsravier
Merci beaucoup Brigitte pour votre gentil avis, nous sommes ravis que notre site et nos vins vous apportent entière satisfaction.
J
Janet B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Tres bon chardonnay
Réponse de Vinsravier
Merci Janet, nous sommes ravis que notre Chardonnay vous plaise !
A
ALEXIS D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Efficace, facile d'utilisation et rapidité du traitement de la commande et de l'envoi.
Réponse de Vinsravier
Merci Alexis, nous mettons tout en oeuvre pour que notre site soit le plus simple possible d'utilisation et que le service client soit à la hauteur.
M
MICHEL T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Le site est bien conçu, il est clair et convivial. En dehors du site, L'accueil au téléphone est agréable.
Réponse de Vinsravier
Merci Michel, le service client est notre priorité, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite sur notre site et nos échanges téléphoniques.
C
claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
clarté de consultation, bonne ergonomie du site produits impeccables, transport sûr
Réponse de Vinsravier
Nous sommes ravis Claude que nos services et produits vous apportent entière satisfaction, merci à vous de nous faire confiance.
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