Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de l'expédition, mentionnant que les commandes sont généralement livrées en 48 heures, souvent dans un état impeccable grâce à un emballage soigné. La qualité des vins est également mise en avant, avec des dégustations jugées délicieuses et agréables, et une grande variété de choix appréciée par les amateurs. De nombreux utilisateurs expriment leur satisfaction quant au service client, notant un excellent suivi et des conseils utiles par email.
Conforme et dans les temps. Excellent suivi client. Je recommande
H
Hakim C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
A mon goût il est excellent
T
thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
rien à dire top !
O
Olivier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Trés rapide, efficace et livraison parfaite. Je recommande vivement
D
DIDIER B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Vin de très bonne qualité. Livraison très rapide
A
Andre J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Livré en 48 heures,emballé comme rarement, franchement un exemple a suivre pour les producteurs qui livrent qasi en vrac.
J
JWF C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Many Thanks for all communications and for the excellent despatch of the wines…, which I love!!
Réponse de Vinsravier
Thank you for your feedback, I hope you will enjoy our wines.
Kind regards
Ravier Teams
S
Suzanne J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Bonjour, j'ai 2 remarques à vous faire: 1) La livraison devait être faite à une adresse que j'avais clairement spécifiée lors de ma commande. Malheureusement, de votre côté, cette adresse de livraison a été mal rédigée et le vin n'a pas pu être livré ! Dommage, car des amis pouvaient me le ramener en Suisse. 2 ) J'avais spécifié, dans ma commande, une "livraison à domicile". Toutefois mes amis ont dû récupérer le colis dans un "Point relais". Comment cela se fait-il ? vu que je vous ai réglé Euro 15.00 pour livraison à domicile. J'espère que lors d'une prochaine commande, ce genre d'incident ne se reproduira pas. Cordiales salutations, Suzanne Jaccard / 15.10.22
P
Patricia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Livraison très rapide
J
JEAN-MARIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Aucun problème Tout à été ok
A
Adrien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Livraison rapide et soignée, vin excellent !
Réponse de Vinsravier
Merci Adrien pour votre retour :)
A
André B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Entière satisfaction quant aux vins, delicieuse decouverte qu à la qualité de la livraison. Je recommanderai assurement.
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Je ne mets pas 5 étoiles bien que j'ai hésité. 2 points qui motivent cette note: - impossible lors de la commande de choisir une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation. - livraison UPS hyper efficace mais qui nécessiterait un peu plus d'infos. Remarquable: le contact avec le service commercial pour l'implication lors d'un échange pour modifier l'adresse de livraison. Pour conclûre, si l'accasion se représente je commanderai de nouveau. Merci !
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Commande expédiée et livrée rapidement
P
Pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Parfait
C
Colette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Qualité et professionnel
S
Stéphane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Parfait. Livraison très rapide et vins bien protégés
C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Le colis a été expédié ultra rapidement et très bien emballé…. Très important vu le contenu excellent
G
Georges A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Vins très bien. Livraison bien.
F
Francis H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Excellent.
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Rapidité et qualité des services.
C
claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
J'apprécie la fiabilité
M
MARCO GIUSEPPE P.
Note : 5 sur 5
L'un des meilleurs Cave / Domaines viticoles de Savoie. L'offre de vins est très variée et raffinée. Les prix sont également attractifs et la qualité est élevée. Les Messieurs Ravier sont très gentils et cordiaux. L'expédition rapide et très bien prise en charge pour l'étranger, en particulier pour l'Italie. (j'espère avoir écrit correctement).
Réponse de Vinsravier
Un grand merci Marco pour ce très gentil commentaire ! Nous sommes ravis que les vins ainsi que l'accueil qui vous a été réservé vous aient satisfait. Au plaisir de vous faire découvrir de nouvelles cuvées !
L
Liliane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
En temps voulu Réception Parfaite
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
J'apprécie ces vins de Savoie , mais peu de choix dans les boutiques de ma région, Internet est bienvenu pour élargir le choix. Le site Ravier est très fonctionnel, l'envoi est très rapide. Très bonne expérience d'achat sur ce site. A recommandé.
Réponse de Vinsravier
Merci Alain pour ce très gentil commentaire. :)
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Produit livré dans les délais. Initialement prévu en colissimo, il a été déposé en point relai en raison de mon absence au moment de la livraison. Récupération raide dans le oint relai l lus roche de mon domicile.
F
Frederic J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Livraison rapide
F
Franck O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Parfait comme d'habitude.
C
claude M.
Note : 5 sur 5
En tous points fiable et aimable
Réponse de Vinsravier
Merci pour Claude pour votre confiance et votre fidélité depuis tout ce temps !
D
Dieter S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Tres bien
C
claude M.
Note : 5 sur 5
Les vins sont de grande qualité; les relations commerciales sont de confiance.
Réponse de Vinsravier
Merci Claude pour votre fidélité et votre confiance !
F
Franck O.
Note : 5 sur 5
Seconde commande en ligne et toujours aussi rapide, efficace, avec un vrai souci de la relation client et du détail. Merci à toute l'équipe
Réponse de Vinsravier
Merci beaucoup Franck pour votre confiance ! Votre satisfaction est en effet notre priorité :)
N
NICOLAS G.
Note : 5 sur 5
Malgré des péripéties indépendantes de leur volonté, j’ai grâce à leur professionnalisme reçu mes bouteilles, qui sont - mais je le savais déjà - formidables.
Réponse de Vinsravier
Un grand merci Nicolas pour votre patience face à la livraison retardée ! Nous sommes soulagés que vous ayez enfin réceptionné vos bouteilles. Très belle dégustation !
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
Excellents vins de Savoie. Livraison en un jour, bravo!
Réponse de Vinsravier
Merci beaucoup Philippe pour ce gentil commentaire :) Nous sommes ravis que les vins et le service vous plaisent !
S
Sébastien G.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
Réponse de Vinsravier
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait ! :) Merci pour votre confiance.
P
Pascal R.
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Vinsravier
Merci pour votre fidélité Pascal. :)
C
claude M.
Note : 5 sur 5
Des vins inscrits dans une même "ligne" mais dont chacun a cependant son caractère.
Réponse de Vinsravier
Un grand merci pour votre fidélité Claude ainsi que pour vos gentils commentaires à chaque fois. :)
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