Avis clients de Vignerons d’Exception

Cher Monsieur, merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions et votre satisfaction. En effet, j'en suis confus, les remises sont assez rares chez nous... Mais quand elles existent (dans notre rubrique "promotions", pas très pleine, mais jamais vide !) ce sont de vraies remises destinées à vous faire découvrir de nouveaux horizons. Nous essayons d'avoir des prix les plus compétitifs possibles toute l'année, ce qui nous interdit ensuite de proposer des remises supplémentaires... si nous voulons continuer à exister :-) Avec la nouvelle loi RGPD, que nous respectons strictement, il nous est impossible d'abonner quiconque sans son consentement à notre lettre d'informations hebdomadaire (22.000 abonnés actuellement). Cela doit être une démarche volontaire de la part de nos clients, démarche vous vous n'avez peut-être pas accomplie ? Comme votre demande est explicite, je vous abonne immédiatement et vous recevrez désormais notre lettre tous les jeudis. Vous pourrez bien entendu vous désabonner en un clic à chaque lettre via un lien situé à la fin de l'email. Encore merci de votre fidélité ! Tristan Depauw

Cher Monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Le chablis 2018 de Billaud dont vous parlez valait 21 € après 3 ans d'élevage en cave, nous ne trouvons pas cela exagéré pour un vin de cette qualité, étant donnée l'explosion des prix en Bourgogne ces derniers temps. D'ailleurs les 2019 sont encore à leur prix de sortie, 19 €, avant d'augmenter sans doute ensuite avec le temps et la rareté. Nous ne sélectionnons pas les vins qui nous déçoivent, ni les rapports qualité/prix qui nous déçoivent (à l'exception bien entendu de quelques stars que tout le monde s'arrache à n'importe quel prix, et dans ce cas on ne parle évidemment plus de rapport qualité/prix). Nous sommes désolés de votre déception. Si d'aventure vous souhaitiez essayer à nouveau de découvrir des vins que vous ne connaissez pas encore sur notre site, avant de finaliser votre choix, surtout n'hésitez surtout pas à nous appeler, nous nous ferons un plaisir d'échanger sur vos goûts et vous conseiller des vins qui vous conviennent. Beaucoup de clients aux goûts assez pointus profitent de nos conseils par téléphone ou par email (à quelques exceptions près, nous dégustons tous les vins que nous vendons), et la plupart semblent satisfaits de notre service. Encore merci de votre confiance, Tristan Depauw