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A
Note : 3 sur 5
Il manque malheureusement les informations sur le titrage en alcool, le type de bouchonnage et le sucre résiduel. Sinon, beau choix en vins.
Avis clients de Vignerons d’Exception
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 780 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Vignerons d'Exception se distingue par la qualité exceptionnelle de ses vins, avec des clients soulignant la remarquable sélection de produits qui répond à divers goûts et intérêts. La rapidité de livraison est également un point fort, avec des commandes souvent reçues dans les délais prévus et un emballage soigné, garantissant que les bouteilles arrivent en parfait état. Le service client est décrit comme attentionné et efficace, offrant des conseils éclairés qui enrichissent l'expérience d'achat.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison flash (la livraison est effective à 72h malgré le WE ! Livraison 1h avant que l'on m'annonce la livraison prochaine !!), correction suite à erreur de commande (de ma part) fluide. Un site où l'on obtient une réponse rapide, de l'humour et de l'humain en plus.
J'y reviendrai vite !!
J'y reviendrai vite !!
A
Note : 5 sur 5
Newsletter hebdomadaire très intéressante, service rapide et soigné, conseils efficaces, jamais de déception par rapport aux vins choisis .
A
Note : 4 sur 5
´´´
A
Note : 5 sur 5
Livraison sans problème
A
Note : 5 sur 5
TRES BON SITE EFFICACE AVEC DE BONS PRODUITS
livraison rapide
livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
toujours aussi efficaces
A
Note : 5 sur 5
Parfait, bons livrés en temps et en heure.
A
Note : 5 sur 5
Le site est très bien documenté. Le seul pb tout fait envie!
A
Note : 5 sur 5
Site très réactif, aucun problème (jusqu’à lors) de livraison !
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
très bien un bémol toutefois pour terrasse de chateau Pesquié qui a 2 sortes d'étiquetage et malheureusement du bon vin et du moins bon
Réponse de Vignerons d’Exception
Bonjour Monsieur, et merci de votre commentaire que je découvre un peu tard, ma réponse est donc tardive et j'en suis désolé. Une petite précision : le Château Pesquié utilise une étiquette presque identique pour tous ses vins, mais la couleur change pour chaque cuvée. C'est sans doute de ces différentes étiquettes dont vous parlez, puisque vous avez commandé la cuvée Terrasses (étiquette rouge bordeaux) et la cuvée Quintessence, élevée en fûts de chêne, (étiquette bleue). Les qualités diffèrent en effet, en fonction du moment de dégustation. La cuvée Terrasses est destinée à une dégustation immédiate (mais on peut la garder quelques années sans souci), et la cuvée Quintessence est en effet destinée à une plus longue garde et mérite un peu plus de temps pour s'épanouir : elle sera superbe d'ici quelques mois ou années ! Merci encore de votre confiance, Tristan Depauw
A
Note : 5 sur 5
Facilité de la commande et rapidité de la livraison
A
Note : 5 sur 5
Navigation facile
A
Note : 5 sur 5
Travailler avec le top du top est plus facile mais le site est parfait....sauf que l'achat d'une bouteille n'est pas possible et le panachage non plus,dommage même si c'est difficile pour vous,pour le client ce serait vraiment le top..amicalement.
A
Note : 4 sur 5
Site efficace , bon choix , tarifs souvent un peu au dessus de la concurrence
A
Note : 5 sur 5
Très bon site . Livraison au top. un très grand choix de vins de grande qualité
A
Note : 5 sur 5
La commande a été ultra rapide. Les vins sont en stock et bien conservés. C'est d'autant plus important sur des cuvées comme les vins de chez Lapierre par exemple
A
Note : 5 sur 5
Très bien
Respect des délais
Avis très favorable
Respect des délais
Avis très favorable
A
Note : 4 sur 5
Très bon contact et livraison possible en différée (bravo) - manque de souplesse pour les livraisons, le transporteur refusant de donner un créneau horaire dans la journée
A
Note : 5 sur 5
Belle sélection, bons conseils, prix raisonnables, livraison rapide. Merci
A
Note : 5 sur 5
Service parfait
A
Note : 5 sur 5
Informations précises réactualisées. Site assez ludique et facile à suivre et à réserver.
Efficacité de la commande et de la livraison
Efficacité de la commande et de la livraison
A
Note : 5 sur 5
Service excellent comme d'habitude !
A
Note : 5 sur 5
Service excellent comme d'habitude !
A
Note : 5 sur 5
Service excellent comme d'habitude !
A
Note : 5 sur 5
Excellent site tant pour les conseils d'achat que pour la communication avec les clients (ils sont très accommodants) et l'envoi des marchandises. C'est parfait
A
Note : 5 sur 5
Super site vous pouvez acheter votre vin les yeux fermés. Toujours dispos par téléphone pour vos questions, suivi de la commande parfait. L'interruption des livraisons lors de périodes de canicule est rassurant et témoigne du professionnalisme de l'équipe. Merci et à bientôt !
Vin pas encore goûté.
Vin pas encore goûté.
A
Note : 5 sur 5
Très belle sélection proposée et beaucoup de soin côté logisitique durant la période de canicule pour éviter aux vins de voyager dans ces conditions néfastes.
A
Note : 5 sur 5
Bons choix et bons prix
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Sérieux et intelligent.
A
Note : 4 sur 5
Comme toujours un choix de qualité, un site ergonomique, un feed-back client fluide.
Société de livraison, elle, n'était pas top cette fois-ci (caisses laissées 4 jours sans intervention sur la plateforme locale)
Société de livraison, elle, n'était pas top cette fois-ci (caisses laissées 4 jours sans intervention sur la plateforme locale)
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et super produits
A
Note : 5 sur 5
tout s'est tres bien passé ! merci
A
Note : 4 sur 5
Site bien gocumente, les vins sont bien décrits
A
Note : 5 sur 5
aaaa
A
Note : 5 sur 5
Commande expédiée conformément aux engagements : aucune remarque .
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel
A
Note : 5 sur 5
Claire et pertinent.
Service impeccable, livraison comme prévu.
Service impeccable, livraison comme prévu.
A
Note : 5 sur 5
Site très professionnel. Je le recommande sans réserve.