English 
Français 
A
Note : 5 sur 5
Au top
Avis clients de Vignerons d’Exception
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 780 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Vignerons d'Exception se distingue par la qualité exceptionnelle de ses vins, avec des clients soulignant la remarquable sélection de produits qui répond à divers goûts et intérêts. La rapidité de livraison est également un point fort, avec des commandes souvent reçues dans les délais prévus et un emballage soigné, garantissant que les bouteilles arrivent en parfait état. Le service client est décrit comme attentionné et efficace, offrant des conseils éclairés qui enrichissent l'expérience d'achat.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
tres bien sauf le délais de livraison et le prix de l envoi ( depart depot puis arrive au siege a Lyon puis seulement envoi )
A
Note : 5 sur 5
De belles références comme de belles découvertes chez ces vignerons
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 4 sur 5
Tout est bien. Seul bémol : la livraison (livraison entre 8h et 17h, ingérable)
A
Note : 5 sur 5
Service et produits de grande qualité
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à ma commande
A
Note : 5 sur 5
Ce que je trouve super bien fait c’est la brève hebdomadaire..et j’achète par ce biais, non en me rendant d’abord sur le site ...ma qualification de 5 est donc surtout pour la lettre plutôt que le site
Bien à vous
Bien à vous
A
Note : 5 sur 5
Un site proposant des vins excellents e provenance directe de la propriété et service de livraison irréprochable
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de votre service
A
Note : 5 sur 5
Très précis et très compétent
De très belles références et des découvertes magiques
De très belles références et des découvertes magiques
A
Note : 5 sur 5
TR7S BIEN
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Recommandé à mes amis.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et dans les délais , emballages en bon état
manque la mise en place de relais colis plus facile pour se faire livrer
manque la mise en place de relais colis plus facile pour se faire livrer
A
Note : 4 sur 5
Dommage de ne pouvoir acquérir les bouteilles à l'UNITE.La sélection proposée est de grande qualité et à prix maîtrisé sauf pour les BOURGOGNE...mais çà n'est pas la faute du site "Vignerons d'exception"!
A
Note : 5 sur 5
Un site où rien n' est laissé au hasard , tout est controlé de A à Z
Chaque vin , du moins prestigieux au plus grand ....... on peut faire confiance .... et acheter
Chaque vin , du moins prestigieux au plus grand ....... on peut faire confiance .... et acheter
A
Note : 5 sur 5
J'étais absent et le livreur a suivi les instructions à la lettre. Parfait encore une fois.
A
Note : 5 sur 5
Service top et rapide.
A
Note : 5 sur 5
Pertinent !
A
Note : 5 sur 5
RaS... emballage parfait.. délais ok... à recommander
A
Note : 5 sur 5
De bon conseil !
A
Note : 5 sur 5
Service parfait
A
Note : 5 sur 5
Un site sérieux permettant de belles découvertes à prix abordables
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et sérieux. Une première commande qui m'a donnée entière satisfaction.
A
Note : 5 sur 5
vins d'excellente qualité et grande diversité.
Peut-être pas assez de millésimes un peu plus anciens
Peut-être pas assez de millésimes un peu plus anciens
A
Note : 3 sur 5
Je trouve dommage de faire payer 5 euros pour un passage directement dans les locaux de vignerons d'exeption.
Ne vaudrait-il pas mieux ne rien faire payer ou simplement ne pas autoriser la passage dans vos locaux et obliger les acheteurs à se faire livrer par colis?
Ce n'est pas pour les cinq euros mais plutôt une question de principe, chez la grande majorité de vos "concurrents", l'enlèvement est gratuit.
En dehors de ce petit détail, je trouve la qualité de vos offres en vins de grande qualitée et votre site fourni en détail.
Cordialement.
Ne vaudrait-il pas mieux ne rien faire payer ou simplement ne pas autoriser la passage dans vos locaux et obliger les acheteurs à se faire livrer par colis?
Ce n'est pas pour les cinq euros mais plutôt une question de principe, chez la grande majorité de vos "concurrents", l'enlèvement est gratuit.
En dehors de ce petit détail, je trouve la qualité de vos offres en vins de grande qualitée et votre site fourni en détail.
Cordialement.
Réponse de Vignerons d’Exception
Bonjour Monsieur, et merci de votre remarque et de vos commandes. Malheureusement, nous devons payer la livraison entre nos chais bourguignons et notre bureau de Lyon. Cela coûte bien plus que 5 € ! Le fait de grouper toutes les expéditions chaque lundi permet quand même d'économiser un peu, c'est pourquoi nous ne le demandons que 5 €. Les cavistes qui ne demandent rien sont certainement ceux qui ont les vins sur place :-) Ce service est destiné aux Lyonnais qui travaillent et ne peuvent se faire livrer des colis chez eux en leur absence. Il est d'ailleurs très apprécié car ils nous rencontrent "en vrai" et nos échanges sont toujours très sympathiques, souvent autour de notre passion commune, le vin ! Bien entendu rien n'oblige nos clients à choisir ce service et ils peuvent toujours choisir la livraison à domicile (qui nous coûte, cela dit en passant, bien plus que les 20 € que nous demandons pour ce service !). Je vous souhaite de très bonnes dégustations. Bien à vous, Tristan Depauw.
A
Note : 4 sur 5
Il faudrait améliorer le suivi des expéditions
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux, envoi rapide et qualité au rendez-vous. Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Commande recue le jour convenu ! site bien fait et clair
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais convenus , parfait !
service client aux petits soins
service client aux petits soins
A
Note : 5 sur 5
Informatif et bien écrit.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, offre et service de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Efficacité, rapidité et disponibilité des services.
Large choix dans les vins, très belles bouteilles à des prix raisonnables.
NE PAS HÉSITER.
Large choix dans les vins, très belles bouteilles à des prix raisonnables.
NE PAS HÉSITER.
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison parfaites.
A
Note : 5 sur 5
Des vins qualitatifs, bien sélectionnés dans chaque région, à des prix raisonnables pour leur appellation.
A
Note : 5 sur 5
simple et intéressant avec une offre de bon rapport qualité prix<.
A
Note : 5 sur 5
Vin de qualité