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Français 
M
Note : 5 sur 5
Super dooper
Avis clients de Vignerons d’Exception
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 780 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Vignerons d'Exception se distingue par la qualité exceptionnelle de ses vins, avec des clients soulignant la remarquable sélection de produits qui répond à divers goûts et intérêts. La rapidité de livraison est également un point fort, avec des commandes souvent reçues dans les délais prévus et un emballage soigné, garantissant que les bouteilles arrivent en parfait état. Le service client est décrit comme attentionné et efficace, offrant des conseils éclairés qui enrichissent l'expérience d'achat.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresR
Note : 5 sur 5
Diversité, sérieux, efficacité
P
Note : 5 sur 5
tout parfait.
A
Note : 5 sur 5
Simple et facile d utilisation
V
Note : 5 sur 5
Super contact avec le patron, facilement joignable et plein de bons conseils. Ce dernier nous a fait des propositions de vins pour notre mariage en fonction du menu et nos invités, comme nous, avons été ravis. Très bon rapport qualité-prix et livraison impeccable.
L
Note : 5 sur 5
Tjs un produit de qualité et très bonne réactivité de la part de vignerons d'exception pour l'adresse de livraison.
Très bien, comme tjs
Très bien, comme tjs
R
Note : 5 sur 5
Détient des produits de qualités.Donnenr de bons conseils.Assure une livraison parfaite.
G
Note : 5 sur 5
Le site correspond tout à fait à mes attentes, du bon vin avec de bons conseils. Super sélection merci
N
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
C
Note : 5 sur 5
Commande arrivée dans les temps
P
Note : 5 sur 5
Excellente prestation
B
Note : 5 sur 5
Très bien!
C
Note : 5 sur 5
rien à dire sur le service , de l'emballage correct , c'est vrai que je recommanderai le site Vignerons d'exception , un choix de vin tout a fait bien rempli .
C
Note : 5 sur 5
Curieux et qualitatif
V
Note : 3 sur 5
Vin top. Par contre la livraison avec un delta de prévenance entre 8h et 13h devient infernal et ingerable pour ma part.
P
Note : 5 sur 5
Ma recherche était précise, voire pointue, j'ai trouvé, je suis content, je ne l'oublierai pas.
M
Note : 5 sur 5
De très bons choix, expédition rapide;
Y
Note : 5 sur 5
Selection tres interessantes entre
grands vignerons actuels et ceux en devenir. Plutot en accord avec les commentaires formulés l’achat est alors serein. Continuez
grands vignerons actuels et ceux en devenir. Plutot en accord avec les commentaires formulés l’achat est alors serein. Continuez
C
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
T
Note : 5 sur 5
Aucun problème, livraison rapide. Je recommanderai.
X
Note : 5 sur 5
Excellent choix et rapport qualité prix, accompagné d'un conseil sympathique et éclairé
D
Note : 5 sur 5
Excellente experience. Tres bonne selection de vins a de tres bon prix.
Tout s est bien passe de la commande a la livraison avec un suivi de premiere classe.
Merci
Tout s est bien passe de la commande a la livraison avec un suivi de premiere classe.
Merci
D
Note : 4 sur 5
trés sérieux, faible sur les délais - je recommande
D
Note : 5 sur 5
Propositions intéressantes
Gestion très professionnelle
Gestion très professionnelle
O
Note : 5 sur 5
Très bon service de livraison.
E
Note : 5 sur 5
Bon conseil & livraison nickel
D
Note : 5 sur 5
Des vins intéressants et un service soigné.
T
Note : 3 sur 5
Frais de port élevés, site efficace et simple à la fois.
Réponse de Vignerons d’Exception
Bonjour, tout d'abord merci de votre confiance et d'avoir pris le temps de donner votre avis. J'espère que vous apprécierez les vins que nous venons de vous livrer. Juste un petit point sur les frais de port élevés de 20 €TTC (nous ne percevons que 16,67 €, le reste c'est pour le fisc) : les transporteurs nous facturent bien plus cher que les 16,67 € que nous demandons pour la livraison. Le souci est que beaucoup de commerçants en ligne sont prêts à perdre de l'argent en livrant tout quasi gratuitement (et ainsi faire passer 20 € comme des frais de livraison "élevés" voire exorbitants) juste pour faire "du volume", sans se soucier de déplacer un camion à chaque petite commande (puisqu'effectivement, quand on ne paye quasiment pas la livraison, on commande plus souvent de petites quantités). Nous n'en avons malheureusement pas les moyens, et encore moins la volonté. Certes pour une raison de rentabilité, mais aussi environnementale : nous estimons qu'il faut facturer "au moins un peu" la livraison (c'est malheureusement toujours trop pour vous, je le conçois et en suis confus !). Oui nous sommes persuadés que pour la planète comme pour la prise de conscience de nos clients de la réalité des coûts, il est absurde de la part de géants du web de faire ressentir une livraison à 20 € comme "chère" alors qu'en fait elle coûte encore plus ! Pour minimiser le nombre de livraisons et maximiser les groupages afin de déplacer moins de camions, nous proposons d'ailleurs une option de conserver gratuitement les vins en attente de commandes ultérieures afin d'attendre un groupage plus conséquent et ainsi ne rien payer du tout pour la livraison (offerte >400€). Ainsi, tout le monde, y compris la planète, s'y retrouve : de nombreux clients ne commandent plus 5 fois 1 carton (en payant 20 € à chaque fois) mais plutôt 1 fois 5 cartons (sans rien payer comme livraison /1 seul trajet en camion au lieu de 5). Bref, j'espère que vous comprenez pourquoi nous facturons 20 € la livraison, et que vous grouperez vos commandes pour ne plus rien payer du tout :-) Encore merci de votre confiance... et de votre compréhension... et surtout, très bonne dégustation ! Tristan Depauw, fondateur de Vignerons d'Exception
F
Note : 5 sur 5
Excellents conseils, réponses aux questions rapides et pertinentes, prix raisonnables
P
Note : 5 sur 5
RAS
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et efficace!
J
Note : 5 sur 5
avis très favorable
C
Note : 5 sur 5
Le site est très facile à utiliser. Joint par téléphone, l'interlocuteur a été de très bon conseil.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
E
Note : 5 sur 5
Tout s’est bien passé ! Merveilleuse commande!
Q
Note : 5 sur 5
Service soigné et bien personnalisé. Livraison parfaitement dans les temps comme annoncé et tenant compte des conditions demandées. Top.
D
Note : 5 sur 5
Excellent service, vaste choix de produits
C
Note : 5 sur 5
Très bien
R
Note : 5 sur 5
Toujours des pépites chez des vignerons de talents à des prix raisonnables.
Livraison toujours aussi rapide.
Livraison toujours aussi rapide.