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A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à la commande. Merci
Avis clients de Vignerons d’Exception
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 780 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Vignerons d'Exception se distingue par la qualité exceptionnelle de ses vins, avec des clients soulignant la remarquable sélection de produits qui répond à divers goûts et intérêts. La rapidité de livraison est également un point fort, avec des commandes souvent reçues dans les délais prévus et un emballage soigné, garantissant que les bouteilles arrivent en parfait état. Le service client est décrit comme attentionné et efficace, offrant des conseils éclairés qui enrichissent l'expérience d'achat.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Une sélection pointue de grande confiance
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Bon rapport qualité prix et livraison excellente
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude :)
A
Note : 5 sur 5
Je recommande!
A
Note : 5 sur 5
Service express au top. Rien à redire et oui je compte bien racheter du vin chez eux!
A
Note : 5 sur 5
Un site sérieux avec des vins judicieusement choisis et des commentaires pertinents sur ces vins. Les livraisons sont rapides et se déroulent sans problème. Seul petit bémol, ce serait intéressant de pouvoir acheter des vins par 3 mais les cartons panachés pallient partiellement cet inconvénient.
A
Note : 5 sur 5
Excellent accueil, beaucoup de disponibilités et bon conseil
A
Note : 5 sur 5
Très pratique, habitant Lyon j'ai pu récupérer ma commande à l'adresse de leur bureau dans le 5 eme.
A
Note : 5 sur 5
bon conseil, bon tarif & livraison rapide, merci l'aquipe de Vigneron d'Exception
A
Note : 5 sur 5
La commande est facile - les vins sont de bonne qualité - Merci
A
Note : 5 sur 5
Très bien seul petit bémol avec le transporteur qui donne un jour de livraison sans plus de détail. Ce qui bloque pour la journée entière.
A
Note : 5 sur 5
Réception et livraison de la commande dans de bonnes conditions.
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait. Qualité champagne, rapport qualité/prix, délai et condition de livraison. Un site de confiance.
Merci, vignerons d'exception!
Merci, vignerons d'exception!
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Bonjour à toute l'équipe
Votre site m'a tout de suite plu.
Grand choix de vins de qualité.
Descriptions détaillées.
Je compte en acheter d'autres à l'avenir.
Cordialement
Votre site m'a tout de suite plu.
Grand choix de vins de qualité.
Descriptions détaillées.
Je compte en acheter d'autres à l'avenir.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
pratique et varié
A
Note : 5 sur 5
Tours impeccable sur un choix de qualité à des prix raisonnables et sur la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Excellent service! J'avais quelques questions lors de la création de mon profil et j'ai donc appelé Vignerons d'Exception. J'ai été renseigné et guidé par une personne très agréable et serviable. Un vrai plaisir.
A
Note : 5 sur 5
Service client très à l'écoute, livraison dans les délais et très bien organisée
A
Note : 5 sur 5
Très bon
A
Note : 5 sur 5
un site qui nous fait partager des découvertes souvent (d)étonnantes;
suivi des commandes parfait
suivi des commandes parfait
A
Note : 5 sur 5
Top
A
Note : 5 sur 5
au top comme toujours
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Site professionnel avec une gamme de domaines et de vins étoffés et variés.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire, un caviste en ligne fiable et parfait pour l'amateur à la recherche de vins qui lui correspondent.
A
Note : 5 sur 5
Toujours TOP, surtout la possibilité d'avoir des panachages rares
A
Note : 5 sur 5
Tres pro, rapide, prix competitifs
A
Note : 5 sur 5
Au top !
A
Note : 5 sur 5
Très grand choix de vins à un prix raisonnable. Livraison impeccable, peut-être un peu onéreuse
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
serieux
A
Note : 5 sur 5
Je commande mon vin régulièrement sur le site. Il est très bien conçu et parfaitement informatif. On y trouve généralement des vins de vignerons très engagés dans la qualité de leur terroir et dans des pratiques respectueuses. Les vins présents correspondent à mes gouts et les tarifs sont très corrects quand on les compare aux tarifs pratiqués sur d'autres sites. Le service de livraison est parfait.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Vous êtes accompagnés et ils mettent dans le mille .... excellent service et excellents vins.. le bonheur !
A
Note : 5 sur 5
Conseil au tel, justesse de l'appréciation des gouts duclient, un catalogue haut niveau pour se faire plaisir à tous les prix. Bravo
A
Note : 5 sur 5
J’adore ce site et ses trouvailles
A
Note : 2 sur 5
Colis cassé. Rupture de stock, pas de remplacement à l'identique
Réponse de Vignerons d’Exception
Cher Monsieur, merci de votre avis et la note de 2/5 concernant votre troisième commande (j'espère que vous aviez été satisfait des deux premières, pour lesquelles vous n'aviez malheureusement pas laissé d'avis, peut-être parce que tout s'était bien passé ?). En effet, le transporteur a cassé un carton, ce qui arrive en moyenne dans 0,5% de nos livraisons. C'était malheureusement le dernier de notre stock, et le vigneron n'en avait plus non plus. Résultat, après échange téléphonique et votre accord sur cette solution, nous vous avons livré une autre cuvée très proche mais en effet pas identique, en provenance du même domaine mais d'un clos voisin, et remboursé la différence de 1€ par bouteille. C'est malheureusement assez rare et nous vous prions encore de nous excuser pour ce désagrément, rare association de deux éléments bien involontaires : une casse et en plus la casse du dernier carton de notre stock ! Bien à vous, Tristan Depauw, président-fondateur de Vignerons d'Exception.
A
Note : 5 sur 5
Très bien comme d'habitude !