Avis clients de Vignerons d’Exception

Merci Monsieur d'avoir pris le temps de donner votre avis. En effet, cette livraison de cadeau était un fiasco du début à la fin, et nous n'avons aucune excuse. Le transporteur Schenker a non seulement cassé le colis, mais nous l'a ensuite caché, ce qui ne nous a pas permis de réagir aussi vite que nous aurions du pour renvoyer un autre carton de vin. Ensuite, la mauvaise foi du transporteur (très compliqué d'en trouver un sérieux dans le Vaucluse) a continué et nous avons finalement réussi à vous faire livrer avant noël, non sans menaces au transporteur. Bref, alors que 99% de nos livraison se passent bien, il semble que tout se soit concentré sur celle-ci pour en faire un véritable calvaire, et nous en sommes profondément désolés. Nous avons, depuis, pris des mesures exceptionnelles pour suivre de très près toutes les livraisons de ce département. Bien à vous, Tristan Depauw