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A
Note : 5 sur 5
Comme toujours excellente qualité de service. bravo
Avis clients de Vignerons d’Exception
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 780 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Vignerons d'Exception se distingue par la qualité exceptionnelle de ses vins, avec des clients soulignant la remarquable sélection de produits qui répond à divers goûts et intérêts. La rapidité de livraison est également un point fort, avec des commandes souvent reçues dans les délais prévus et un emballage soigné, garantissant que les bouteilles arrivent en parfait état. Le service client est décrit comme attentionné et efficace, offrant des conseils éclairés qui enrichissent l'expérience d'achat.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Excellente prestation et aide et accueil
A
Note : 5 sur 5
Excellente sélection.
A
Note : 5 sur 5
Prestations au top : site internet très fonctionnel, grand choix de vins et ils savent s'adapter à certaines demandes particulières, bravo !
A
Note : 5 sur 5
conforme aux attentes
A
Note : 5 sur 5
service impeccable comme toujours
A
Note : 5 sur 5
Top sélection de vins et livraison parfaite comme chaque année. Merci à l’équipe Vignerons d’exception, on est fan.
A
Note : 5 sur 5
Au-delà de la qualité de la sélection des vins que je trouve à un prix sans surenchère, je trouve que la communication et le service client sont excellents
A
Note : 5 sur 5
Parfait , sérieux et rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bon choix et pour toutes les bourses
A
Note : 5 sur 5
Grande qualité du choix et du service
A
Note : 5 sur 5
ma fidélité est ma meilleure réponse
A
Note : 5 sur 5
Comme d’habitude , au top du top !!!
A
Note : 5 sur 5
qualitatif, compétent, inspiré, digne de confiance, aucune déception dans les vins recommandés et choisis (un seul peut-être...)
A
Note : 5 sur 5
Belle sélection de vins de vignerons talentueux
A
Note : 5 sur 5
Choix très varié des vins proposés et présentation attractive
A
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes et rapidité
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
excellent
A
Note : 5 sur 5
Service rendu à ma convenance
A
Note : 5 sur 5
Site très bien conçu, commentaires précis et clairs.
Bel éventail de choix.
Bel éventail de choix.
A
Note : 5 sur 5
EXCELLENT ET REACTIF
A
Note : 5 sur 5
Très utile
A
Note : 5 sur 5
J’ai eu un doute sur mon paiement que j’avais via Revolut. J’ai envoyé un e-mail pour m’assurer que tout était ordre et j’ai été directement rappelé par l’équipe de Vignerons d’exception.
Service très sérieux et professionnel. Je recommande.
Service très sérieux et professionnel. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Super service rien à dire, il ne reste plus qu'à déguster
A
Note : 5 sur 5
Excellent professionnel
A
Note : 5 sur 5
très bonne prestation merci
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Envoi rapide.
A
Note : 5 sur 5
Au top comme d’habitude !!!!!
A
Note : 5 sur 5
Sélection de vins d exception. Prix dans le marché , donc qui suivent l inflation délirante
A
Note : 5 sur 5
Reçu dans les délais, bon état
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Précieux conseils lors de ma commande
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
première fois que je commande tout c'est bien passé
je recommande vigneronsdexception.com
je recommande vigneronsdexception.com
A
Note : 5 sur 5
Une vraie sélection, pleine de partis pris expliqués - et un sérieux dans la relation client et l'expédition : je recommanderai ici.
A
Note : 3 sur 5
De très bonnes adresses mais ça reste inégal avec parfois de mauvaises surprises
Réponse de Vignerons d’Exception
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur notre site, après 6 commandes depuis 2017. Cet avis a été, semble-t-il, déclenché par une mauvaise expérience avec un carignan 2019 qui présentait un gros défaut. Nous en sommes confus et traiterons ce sujet directement avec vous en privé pour vous éviter toute nouvelle déconvenue. Nous espérons juste que les 23 autres vins commandés ne font pas partie des "mauvaises surprises", et profitons de ce message public pour préciser que nous sommes à votre disposition toute la journée par téléphone et email avec toute notre connaissance de chaque vigneron pour vous aider à commander des vins qui vous conviennent, et par exemple éviter les vins de vignerons un peu trop "nature et sans sulfites" qui peuvent - rarement mais c'est possible - présenter des défauts au-dessus de 14 °C. Bref, nous espérons avoir l'occasion d'échanger de vive voix sur vos attentes lors de votre prochaine commande si vous nous passez cette "sortie de route" et nous maintenez votre confiance. Bien à vous, Tristan Depauw
A
Note : 5 sur 5
choix judicieux; rapidité d'envoi
A
Note : 5 sur 5
Site facile d'utilisation, livraison très rapide en région parisienne, choix complet de références
A
Note : 5 sur 5
Excellent choix de vins et logistique de livraison aux petits oignons
A
Note : 5 sur 5
interessant . fiable