Avis clients de VICTORIA’S English

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 528 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une expérience positive et fluide dans la réservation et l’inscription aux examens, avec des procédures claires et bien expliquées qui facilitent le processus dès le départ. Les clients ont souligné l'accueil professionnel et efficace, ainsi qu'une communication claire tout au long de l'expérience. La plateforme est souvent décrite comme intuitive et agréable à utiliser, permettant une bonne préparation aux tests. De plus, le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, offrant un soutien précieux aux candidats.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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I
Iris
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
C'est bien mais il a souvent des problèmes sur les audios
E
Emilie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Très bien Sauf un mail envoyé depuis 2 jours reste sans réponse.
A
Alain
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Training interressant
V
Vincent
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
manque d'information au niveau du test d'anglais sur la préparation au niveau sécurité pour passé le test a distance
Réponse de VICTORIA’S English
Nous nous efforçons de clarifier et d'adapter les instructions en permanence. Mais soyons honnête. Ceux qui ne veulent pas se prendre la tête avec les réglages d'ordinateur doivent passer les examens en Présentiel. Ce sera toujours plus compliqué à distance.
S
Sylvain
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
contenu conforme
S
Serigne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Satisfait
C
Clara
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
J’ai trouvé ça compliqué de se connecter le jour de l’examen, c’est très peu intuitif et les conseillers ne sont pas toujours patients (pas tous évidement)
X
Xeryus
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Pour la version Linguaskill Anywhere, sur le site, il y a marqué "Les résultat sont identiques à la version "en centre" et différés de 24/48 h.". Après avoir passé le test, j'appelle au bout de 48 heures pour avoir mes résultats qui ne sont pas arrivés et on me dit que les résultats arrivent entre 48h et 4 jours ! Je suis passé par Victoria's English pour la rapidité des résultats, et je suis totalement déçu que les informations sur le site soient mensongères.
Réponse de VICTORIA’S English
Notre communication n'est pas mensongère. Nous délivrons les diplômes généralement sous 2 jours ouvrables. Dans 5% des cas environ, le candidat est mis en Admin Review pour une enquête plus approfondie sur l'intégrité de l'examen. Dans ce cas, cela peut effectivement prendre un ou deux jours de plus. Désolés !
M
Madhi
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Équipe disponible pour répondre aux divers questions! Belle expérience ! Je recommande!
E
Eric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
bonne expérience avec Victoria je recommande
F
Fabrice
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
bien
F
FANNY DANIELE GABRIELLE
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
Merci à mon professeur Simon qui m’a permis de prendre confiance en moi et d’appréhender le jour de l’examen avec beaucoup plus de sérénité. En effet, suite aux cours que j’ai suivi avec Simon, l’examen s’est très bien passé et j’ai obtenu un score au-delà de ce que je m’étais fixé! Aussi, le fait de passer l’examen sur un ordinateur est beaucoup plus agréable, surtout pour la partie listening où l’on peut alors gérer le volume à sa convenance, et également gérer au fur et à mesure son temps puisqu’un chronomètre est affiché sur l’écran. Enfin, la salle est propre, la distanciation sociale dû au covid est respecté. Petit bémol: le téléphone du centre qui sonne et que l’on entend qui pourrait déconcentrer certaines personnes pendant l’examen, surtout pendant la partie listenning 😉 Hormis cela, je recommande vivement Victoria’s English 👍🏼
P
Priscilla
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
bien
I
Isabelle G.
Note : 4 sur 5
Un organisme sérieux et à l'écoute. Le personnel est disponible et joignable. Les profs compétents. Je suis à ma deuxième formation dans cet établissement et je compte bien continuer !!!
V
Vincent D.
Note : 3 sur 5
Dommage d'avoir un accès limité sur certain support
G
Gwanaelle P.
Note : 1 sur 5
J'aurais aimé parler en anglais davantage