Avis clients de Vibratis

Un conseil sur l'emballage des colis qui ne sont pas approprié au livres notamment mon livre était dans un plastique, il est arrivé abîmé. Vous m'avez fait une remise. Cela vous reviendrait moin chère de les envoyer dans un emballage en carton cordialement madame GRAND

Emballage léger

Bol Tibétain de bonne qualité. Cependant le coffret dans lequel il était déposé avait une affreuse odeur ainsi que le coussin. Le bol avait même pris l’odeur. Bien dommage car c’était pour un cadeau.

Bonjour je vous est commandé votre livre mes cardrans de radiesthésie. livraison rapide et bien emballé , les candras à la forme A5 sont pratique pour une utilisation en extérieur . toutefois une remarque à vous faire sur la disposition des cadrans , lorsque l'on tourne les pages , le cadran au verso est mal positionné ce qui induit de retourner le livre pour visualiser chaque cadran , cela rend difficile la lecture et le travail. pour les candrans en géobiologie il serai positifs d'inclure un cadran du vert négatif . en vous souhaitant un bonne journée .

Bonjour. Vous avez encaissé deux fois mon règlement '50 X2). A ce jour par de remboursement bien qu'il m'ai été indiqué que celui ci a été fait le 25 mars.. Merci de faire le nécessaire. Ou de me donner le justificatif afin que je fasse une réclamation à ma banque. Sinon je suis satisfaite de ma commande. Cordialement

Bonjour, Vibratis dégage une impression de sérieux et de qualité, d'où mon choix d'avoir commandé, mais je donne un avis sur mon expérience directe, à savoir l'achat du livre de planches de radiesthésie et du coffret encens : Positif : délais de livraison et produits conformes aux descriptions. Négatif : emballage minimaliste, donc un angle du livre écorné et une spirale pliée, et un coin du coffret écrasé, avec sachet d'encens ouvert à l'intérieur, l'encens étant alors éparpillé dans le fond du coffret et ayant recouvert de poussière les autres articles du coffret.

Les cadrans sont super. Je suis cependant déçue de la qualité de la couverture du livre.

Le coffret pendule est avec un pendule Thot, mais pas les explications. Le pendule de Thot ne s utise pas pareil

envoi rapide. très bien mais emballage trop succint, mes cadrans sont tordus dans un coin

J'avoue que je suis un peu déçu par le manque de certains cadrans. Je m'attendais a avoir beaucoup plus sur les soins etc... mais je ne pouvais pas savoir à l'avance. Ca ne peut pas correspondre a tous le monde.

Mon carnet est arrivé corner, je pense à cause du transport, il était dans un sac en plastique

bonjour je trouve le recueil trop fragile pour une utilisation quotidienne. Il n'y a pas de protections extérieures et les pages sont en papier fin. Cordialement

Bonjour je ne voulais que des planches médicales c'est tout

Il faut retourner le livret à chaque page car l'impression est a l'envers

J'ai commandé le tarot de Marseille de bonne qualité (il y a quelques erreurs de publications sur le ebook explicatif c'est dommage), l'encens benjoin (malheureusement pas satisfait de son odeur en benjoin), pendule en pierre très jolie et bien fait et mes 200 cadrans de radiesthésie que je ne regrette pas (il aurait été préférable qu'il soit tous accompagné d'explication, d'exemple et que les cadrans soit imprimée glacé comme la couverture car le papier reste fragile dans le temps). Malgré quelques désagrément, j'ai passé une deuxième commande pour un bol tibétain et un autre pendule. Si je n'avais pas eu ces désagréments la commande aurait été parfaite !

Le livre comportait des coins abîmés

No commentaire

La pierre du pendule était mal enveloppée et est arrivée fendue. Déçue forcément

emballage, article un peu corné sur les bord

Couverture très et trop fragile, reçue déchirée au niveau de la 1ère spirale du dos et déjà sous le plastique ! Contenu ok, livraison dans les tps

Conforme à mes attentes.Je doute néanmoins de l authenticité du produit.

Site clair, envoi rapide. Toutefois, pas un mot dans l'enveloppe. C'est dommage. Mais je suppose qu'à l'approche des fêtes cela doit être un peu compliqué. concernant le Pendule de thot : Le pendule n'est pas exactement comme sur la photo. Il est plus "gros" ou "large" et la collerette du haut n'y est presque pas. J'ai le sentiment aussi que le "trou" par lequel passe la corde n'est pas centré. je comprends que le travail est artisanal alors, il faudrait peut-être une photo = 1 pendule. J'hésite à le retourner.

Bon produit mais déçu de l'emballage. J'ai réceptionné le produit dans une enveloppe en plastique alors que j'avais choisi ce produit car il avait un packaging en carton et que l'aspect écologique était mis en avant. De plus comme le produit était dans une enveloppe le packaging est arrivé complètement écrasé. C'est dommage pour un cadeau.

Envoi rapide et soigner

Déçu de l’emballage pour un pendule payé 55€. Ça donne l’impression que le pendule vaut une somme dérisoire . En espérant que le produit convienne à son utilisateur

Beau et format pratique. Vite recus. Sauf qu'il faut le retourner à chaque page, dommage

Colis erronés au premier envoi avec un article qui ne correspondent pas à la commande (des perles céramiques à la place de l'encens benjoin). Emballage insuffisant, pour mon avis, car : - les 200 cadrans radiesthésiques étaient cornés par le transport. (La spiral des cadrans tordus et la couverture cornée et avec les bords abîmés la feuille carton dédoublé) Rien d'insurmontable, j'ai redressé les spirales, recolle le bord dédoublé et remis les feuilles carton de couverture bien droite. - la boîte carton des perles céramiques écrasé et ouvert avec les perles répandues dans la poche qui sert de paquet. Deuxième écueil, la partie contact du site trop succinct; pas de partie dédier au SAV, pas de message de prise en compte lors d'envoi de message, pas E-mail de contact SAV et pas de bouton de suivi ou de retour au de contact dans le suivi de commande du site. Je ne me suis retrouvé perdu, avec une sensation malsaine de m'être fait avoir, avec aucun moyen de prendre contact directement avec Vibratis. Juste un formulaire sur un site Web, style livre d'or. Même suite à mes multiples relances sur YouTube et formulaire sur un site Web. Les choses se sont débloquées lorsque je suis passé sur le E-Mail de finalisation de commande que j'avais reçue. J'ai donc envoyé à "Spiritualité, bien-être et développement personnel" , un mail SAV avec des photos du colis et mon problème. Et là tout à repris des couleurs, merci "Boris David" et le support@eslabsas.com. Super SAV avec un bon suivi, solution trouvée, réexpédition du reste de commande et arrivée rapide. Pour résumer : Attention à l'emballage; ex: les colis carton Amazon avec papier bulle nous on habitué à une qualité de transport +++ Il vous faut absolument une page SAV dédier sur le site; avec mail de contact support@vibratis.com ou sav@vibratis.com et avec une marche à suivre pour nous les clients (numéro de commande, photo...) et une démarche qualité. Réponse en 48h garanties ..., ... Mais j'espère que mon avis vous sera communiqué pour améliorer ce peu de choses et qui pour moi aura fait une grande différence, même avec l'erreur de commande. Un avis sincère sans colère, et merci pour le SAV impeccable après ce passage à vide.

Commande reçue rapidement. Par contre le pendule que j' ai commandé est fixé de travers. Dommage

Bonjour, ça ne va pas assez loin dans ce genre de travail pour moi. Etant therapeute depuis plusieurs années. Merci et bonne continuation sur ce chemin digfivile et parsemer d embuche. Cordialement michel peltier

Déçue non pas par la qualité des produits mais par le délai de livraison. Articles notés disponibles au moment de la commande mais qui finalement ne l'étaient pas !! Aucune information de leur part. J'ai dû envoyer un premier mail pour savoir pourquoi ma commande ne partait pas et c'est donc là que j'ai appris la raison de ce retard. Décevant comme façon de faire.

Pas dacces a la formation en ligne

Envoi rapide, mais petit quoique par rapport à l'article des baguettes. Elles sont arrivées tordus et les manches légèrement abimés au niveau de la base. Le pendule est conforme à la description.

Très bonne odeur qui s en degage quand on la brule, le souci c est que les bâtonnets s éteignent vite et ne diffusent pas une fumée importante ce qui rend le travail un peu laborieux. Est ce parceque la sauge est mise en "boules" plutôt que façon " fagots" ? Beau packaging .

Pas très pratique

Reponseparfois pas juste a pratiquer régulièrement en étant calme zen et reposer

Le pendule est tout rayé, comme si il avait beaucoup servi.

J'ai eu beaucoup de mal à faire fumer cette sauge j'ai du à plusieurs reprises mettre une flamme pour réactiver la fumée

"-"

La sauge est à peine assez sèche et peine à se consumer!

Ayant un autre pendule de ce genre, en comparant, celui ci est beaucoup plus léger, ne semble pas du tout un vrai Cristal comme celui que j'ai déjà (je l'avais un peu abimé et je souhaitais le remplacer) je ne suis pas convaincu sur l'authenticité!