Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, en particulier la tendreté et le goût de la viande, ainsi que l'appréciation de petits cadeaux comme des saucissons et du riz inclus dans les commandes. La livraison est souvent mentionnée comme respectant les délais annoncés, permettant aux clients de recevoir leurs colis à temps, ce qui renforce leur confiance dans le service. De plus, le service client est décrit comme réactif et courtois, apportant une satisfaction supplémentaire lors des échanges avec l'équipe de l'entreprise.
Merci pour votre retour, Bruno. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Viandesdespres et que vous n'ayez aucun commentaire à ajouter. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits.
J
JEAN-JUC G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Parfait. Serait il possible de commander les pieds paquets avec des pieds d'un côté et des paquets de l'autre
S
Sandrine S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Je pensez que serait des cote de taureau de 1k200 or 4 dans sachets sous vide qui me dérange pas du tout 4 mini cote de taureaux que je pensez 4 pièces de 1kg200
A
ALEXANDRA B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Très bonne viande et livraison très rapide !
Réponse de Viandesdespres
Je vous remercie pour votre retour positif, nous sommes ravis que nos produits et services vous aient satisfaite. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site.
Y
Yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
très bien
Réponse de Viandesdespres
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Viandesdespres. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de viandes de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande ou besoin d'information. Nous serons toujours heureux de vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
M
mireille G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
(tres satisfait. Avez vous un catalogue de vos produits a nous adresser. par e.mail ou courrier.?idem adresse de livraison. salutations zt bonnes fetes de fin d'année.
A
Alexandre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Bien mais frais de port un peu élevé
J
JC R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Produit conforme livré rapidement. Dommage que le créneau de livraison soit très large: blocage d’une journée (Chronofrais?)
D
Daniel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Livraison parfaite. produit conforme.
J
Janine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
BONJOUR;excusez moi j'ai oublié de vous contacter après la livraison mais tout était bien. faites vous des produits speçiaux pour les fetes
Réponse de Viandesdespres
Bonjour madame Giovannini,
Nous vous remercions pour votre intérêt continu pour nos produits. Nous sommes ravis de vous annoncer que nous allons effectivement proposer de nouveaux produits pour les fêtes ! Ces nouveaux produits seront disponibles en ligne à partir du lundi 13 novembre. Nous allons vous offrir une sélection originale qui, nous l'espérons, répondra à vos attentes et à celles de nos autres clients.
Merci encore pour votre soutien et votre enthousiasme. Elisabeth
Y
Yves M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Viande superbe et tendre.
J
Jean-Luc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Parfait en tout point, très bonne qualité de viande, bien emballé sous vide, livré par Chronofresch avec soin dans les délais
R
rené T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
réception dans les délais. Pas de problème.
Réponse de Viandesdespres
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes contents que la réception se soit déroulée dans les temps. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients.A bientôt Elisa
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
très bien sauf le rumsteak très dur obligé de le hacher
Réponse de Viandesdespres
Cher client,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé votre avis sur notre rumsteak. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison de la texture de la viande.
Nous tenons à vous assurer que la qualité de nos produits est une priorité absolue pour nous. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de la plus haute qualité, y compris notre rumsteak. J'ai vérifié la traçabilité du produit, celui-ci est bien à une race à viande, ce qui garantit une certaine qualité de base.
Cependant, nous avons pris en compte vos commentaires concernant la tendreté de la viande et nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Il est vrai que la cuisson du rumsteak peut être délicate et peut être influencée par plusieurs facteurs, dont la température à laquelle la viande est exposée avant la cuisson.
Nous tenons à souligner qu'il est important de sortir le rumsteak du sachet sous vide avec suffisamment d'avance avant la cuisson. Si la viande est trop froide lors de la cuisson, elle peut en effet devenir plus raide. Nous recommandons de laisser la viande reposer à température ambiante pendant un certain temps avant de la cuire, afin de permettre aux fibres musculaires de se détendre et d'obtenir une meilleure tendreté.
Votre retour d'expérience est précieux pour nous et nous allons prendre des mesures pour améliorer nos instructions de préparation afin d'éviter toute confusion future. Vous avez passé 3 commandes depuis le mois de mai , nous vous remercions de votre fidélité.
Si vous avez d'autres questions, préoccupations ou commentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction reste notre priorité.
Cordialement,
Elisabeth
J
Jean-guy A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Satisfait des produits, ainsi que de la livraison. Cdlt
Réponse de Viandesdespres
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de la livraison. Nous restons toujours à votre écoute pour toute question ou commentaire. Cdlt.
D
Dominique B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Très satisfait. Excellente adresse de référence et viande d'excellente qualité.
Réponse de Viandesdespres
Bonjour monsieur BALADIER, vous nous avez mis qu'une seule petite étoile :( en fait c'est la pire note !!! Si vous êtes très content comme vous l'avez noté dans votre commentaire il faut mettre 5 étoiles :) Votre erreur est charmante ! A bientôt Elisa
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Ma première commande est arrivée rapidement Comme convenu, le goût et la qualité de la viande parfaitement emballé es t au rendez-vous seul petit bémol le faux-filet de bœuf était ferme.
Réponse de Viandesdespres
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé la viande ferme lors de votre dernière expérience d'achat chez Viandes des Prés. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et nous sommes constamment en train de travailler pour améliorer nos pratiques.
Nous tenons à souligner que la cuisson de la viande froide peut en effet rendre les fibres plus dures et donc affecter la texture de la viande. Nous recommandons toujours de laisser la viande atteindre la température ambiante avant la cuisson et surtout de la sortir du sachet sous-vide un bon moment avant de la cuisiner pour obtenir les meilleurs résultats.
Cela dit, nous prenons chaque commentaire de nos clients très au sérieux et nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre achat. Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de continuer à apprécier nos produits et que nous aurons l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement.
A
ALAIN L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
probleme de delai voir une semaine ???
A
Anne Marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Bien reçue ma commande sous vide. Un peu déçue par le dessus de palette, viande peu tendre , pas comparable avec du filet de bœuf. Sinon satisfaite de la qualité des viandes en générale.
Y
Yves C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Très bon produits je recommande
D
dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
très bon
M
Marie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Très bonne qualité, je recommande vivement.
D
Danielle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
C'est ma 3e commande et dans l'ensemle de bons produits. Le personnel est à l'écoute du client
R
Rémi R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Toujours très satisfait des prestations. Viandes de qualité, découpes parfaites
J
Jean pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Très bonne qualité Pour ce que j’ai consommé le reste est au congélateur
J
jacques G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
trés bonne viande,a bientot pour la prochaine commande
R
Robert K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Viandes globalement de bonne qualité.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 