La majorité des clients souligne la qualité exceptionnelle des viandes proposées par le magasin, mettant en avant la tendreté et le goût de produits comme le veau, l'agneau et le boeuf. Beaucoup expriment leur satisfaction concernant la facilité de commande et la propreté de l'emballage sous vide, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Les clients apprécient également le respect des délais de livraison, avec une mention particulière pour la rapidité de l'envoi, même si certains incidents isolés ont été signalés.
Je suis assez surprise ... d’une part par les prix affichés sur le site avec avec de la basse côté bio à *** le kg la pièce de 600 g à ***€ et à réception les les mêmes basses côté qui ne pèse plus que 400g ce qui nous fait du ***€ le kg . D’autres part deux des 7 pièces sont très très grasses.
A
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Note : 3 sur 5
Bonjour,\nJe suis satisfait de la qualité de la viande. Cependant souvent la quantité ne correspond pas. Ma dernière commande : GIGOT D'AGNEAU ENTIER, 1 pièce de 2,4kg
A
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Note : 3 sur 5
Boeuf bio +++. Le gigot d'agneau étai un peu décevant (tendre++,saveur-) Plage livraison trop importante: Je ne peux pas rester disponible de 8h à 13h
A
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Note : 3 sur 5
La qualité est là, la livraison est respecté en temps, mais ce que je trouve dommage c'est qu'il n'y ait pas le choix de toutes les pièces de viande il n'y a que les classiques.. Comme les abats ou d'autres pièces..
A
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Note : 1 sur 5
Bonjour,\nJe vous remercie de l'envoi de ce questionnaire. Une étoile à regrets. 4 côtes de porc étaient "daubées" sans conteste possible. Rien à voir avec le sous-vide....Je n'ai pas encore décongelé d'autres pièces. Je trouve l'emballage des produits non sécurisés. L'un des cartons baîllait ++
A
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Note : 3 sur 5
Votre service et la commande sont parfait. Celui de votre prestataire de livraison, ChronoFresh, l’est beaucoup moins puisque le colis est arrivé avec 24h de retard. Je l’ai reçu ce jeudi vers 12h30 au lieu d’hier. \nCordialement.
A
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Note : 1 sur 5
pas livré comme d'habitude !
A
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Note : 1 sur 5
Sur la commande reçu. Steak haché autant de gras que de Viande ........\nPlusieurs mails, message et appel téléphonique resté sans réponse. \n1 an que je commande chez vous je sais pas si je vais continuer.
A
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Note : 3 sur 5
J'apprécie beaucoup les viandes très rouges or sur cette commande côtés de boeuf et entrecôtes étaient parfaites mais pas du tout le rôti de boeuf dans la tranche qui est arrivé rose pâle comme du veau en plus très dur et sans goût. Vraiment très déçue de cet achat.
A
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Note : 1 sur 5
Inapte à écouter l'avis du client ....\n3 messages : aucune réponse !
A
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Note : 3 sur 5
Pas du tout conforme à ma commande 2kg de paleron réception 300 g, 600g de basse cotte réception 1kg 5 et 500g de gîtes réception 1kg. Je ne suis même pas arrivé au poids total de ma commande.\nDommage car viande fraîche de très Bonne qualité, mais je ne recommanderais plus
A
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Note : 3 sur 5
Un peu de déception, pas sur la qualité de la viande puisque je ne l'ai pas encore testée et qui j'espère ,est comme d'habitude, mais sur les quantités ! les rôtis annoncés à un kg ne faisaient que 900 grammes
A
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Note : 1 sur 5
Problème sérieux lors de la livraison:\nla livraison prévue hier,mardi 6 octobre (entre 8h et 13h)a été annulée au dernier moment sans aucune explication et reportée à aujourd'hui (pour le même créneau horaire à savoir 8h/13h).De plus livreur sans masque
A
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Note : 3 sur 5
Satisfait par la qualité de la viande mais par contre le service Chronopost etait lamentable aucune mesure barrière respectées, même obligé de signer avec son stylo sur le bloc qu'il tenait dans ses mains
A
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Note : 1 sur 5
Commande passé le jeudi, pour être livré le samedi. Sans être prévenu j'ai finalement été livré mardi. Aucune réponse au mail, aucune communication.\nVendre de la bonne viande n'est malheureusement pas suffit, un mauvais service client peut tout gâché.
A
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Note : 3 sur 5
Bonjour,\nVos indications de livraison ne sont pas bonne.Vous donnez un créneau horaire de 8h à 13h qui est beaucoup trop large et en plus vous livrez systématiquement après ce créneau.Vous comprendrez bien que lorsqu'on travaille on ne peut pas se rendre disponible comme on veut.\nCordialement.
A
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Note : 3 sur 5
La viande était bonne. En revanche j avais demandé à ce que les deux côtes de boeuf soient en carré ce qui n a pas été le cas, pourtant tout à fait réalisable car j imagine que la découpe se fait à la commande ? Enfin j'ai bien reçu une des côtes sous vide mais l autre pas. Dommage
A
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Note : 3 sur 5
Bonjour,\nLe service de livraison n'est pas bon.\nLe créneau horaire donné de 8h à 13h est trop large.Cela ne me posait pas de problème pendant le confinement mais en ayant repris le travail cela n'est plus possible d'autant plus qu'hier on m'a livré à 13h20.\nCordialement.\n***
A
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Un peu déçue par la qualité de la viande : elle n'est pas préparée et les nerfs ne sont pas retirés.
A
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Pas satisfaite du service livraison.....pas de camion réfrigéré comme le dit chronofresh.mais satisfaite des produits.
A
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Est il possible de connaître l'heure de livraison ?Le créneau de 4h que vous donnez est trop large pour pouvoir s'organiser en conséquence et être disponible pour réceptionner le colis.\nEst ce que vous livrez sur le lieu de travail ?
A
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Note : 3 sur 5
A tester\nIl est clair que je ne commanderai plus d d'agneaux beaucoup trop de gras donc de perte\nOk pour le veau correct pour le bœuf et le porc.
A
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Note : 3 sur 5
Produits de qualité mais manque d’information sur le suivi de commande, dommage...
A
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Note : 1 sur 5
Bonjour,\nC'est ma première commande chez vous, liée au contexte sanitaire. \nJe suis insatisfait du colis reçu car l'aspect de la viande bovine était très sombre (noire) et avec présence d'un exsudat très important dans chaque sachet.
A
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Note : 3 sur 5
Je n’ai pas aimé le goût de la saucisse de Toulouse, un épice ne correspondant pas à mes attentes.\nMerci beaucoup.
A
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Note : 1 sur 5
JE NE SUIS PAS ENCORE LIVRE
A
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Note : 3 sur 5
Colis bien conditionné \nViande bon goût mais résistante tant le bifteck que le rumsteck.\nSaussisse bonne à tres bonne.\nLa viande ne justifie pas le rapport qualité prix.\nDéçu.
A
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Note : 1 sur 5
je n'ai pas commandé car d'une part le 06 affiché ne répond jamais et d'autre part on a aucune précision sur les dates de livraison et la maniére où s'est livré
A
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Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis de viande dans les temps, je pense qu'il y a des soucis avec le transporteur Chronofresh (livraison prévue le vendredi puis le samedi mais jamais livré!)\nL'accueil viande du sud toulousain reste très cordial et j'ai été remboursée.\nDommage la viande a l'air bonne.
A
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Note : 3 sur 5
Alors les viandes sont très bonnes, mais le service livraison est déplorable ! celà fait deux jours que je suis bloquée à la maison sous prétexte que je serais livée entre 8 h et13 h... les service chronopost food est incapable de me répondre ... peut-être demain...Moralité je sature un peu !
A
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Note : 1 sur 5
cela fait 2 fois que j'essaie de passer une commande sans succès . à chaque fois j'echoue au moment de payer . je prefererais carrément pouvoir passer ma commande par téléphone .
A
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Note : 3 sur 5
Bonjour je n'ais pu commander aucun article sur votre site à cause de votre code à fournir lors du paiement
A
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Note : 1 sur 5
La satisfaction du client se mesure dans la ans la probité principalement de l agent composant le colis ...
A
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Note : 3 sur 5
découpage viande pas terrible , boeuf moyen, porc extra
A
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Note : 3 sur 5
paiement compliqué... problèmes informatiques
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