L'expérience d'achat sur VG Librairie se distingue par une rapidité d'envoi remarquable, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes ont été expédiées en un temps record et toujours dans un emballage soigné. La communication avec le service clientèle est également mise en avant, les acheteurs appréciant la clarté et l'efficacité des échanges tout au long du processus de commande. De plus, la qualité des produits livrés a été unanimement reconnue, beaucoup mentionnant que les livres reçus étaient en parfait état et conformes à leurs attentes.
J ai reçu ma commande 14 jours après le paiement. J ai reçu qu un seul mail pour me dire : désolé votre commande n'en peut pas être délivrée aujourd'hui. Puis j ai reçu ma commande 10 jours après
L
Lou Valérie S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Bonjour, Bel éventail de livres et documents proposeriez-vous, mais la livraison est à revoir : 24 à 48 heures est-elle proposée que, commande le 5, livraison le 11 juillet, et 1 journée & demi pour l'attente de celle-ci ! De plus, de prendre cette entreprise pour transporter un ballon de rugby, vous risquez de le retrouver bosselé... Sinon, le livre est très riche pour une confirmation de la connaissance des termes médicaux dans l'avancée dans cette branche.
M
Maryse C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
je n'ai pas été livrée. Où est mon colis?
M
Mourad A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Méthode de paiement difficile PayPal ne marche pas
A
André Mathieu I.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Bonjour J me permet de vous contacter par ce que j’ai passé la commande de trois documents, mais je n’ai reçu que deux dans le carton qui m’a été livré Comment puis que procéder pour avoir le dernier ou être remboursé
J
Jean M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
J'ai payé les frais de livraison mais je l'ai reçu 5 jours après alors que d'habitude je paye pas les frais de livraison mais j'ai bien eu mon colis merci à vous.
G
Gabriel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
La moitié des six livres commandés n'est pas disponible, "mais c'est la faute de l'éditeur". J'attends le remboursement promis pour les livres qui n'ont pas été fournis avec la livraison.
G
GNIKPO ARIUS STEPHANE SOREL A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Nul
C
CELINE G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
VG ne prévient pas qu'ils n'ont pas les livres en stock. Il a fallu que je les rappelle un mois après la commande et le débit bancaire pour qu'il y ait une action de leur part. Pas du tout professionnel..
M
Mérel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
3mois pour la livraison c'est trop long
A
Anne Laure L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
2 livres commandés. Un seul reçu. J’attends toujours le remboursement de celui en rupture. Ce n’est pas sérieux
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