L'expérience d'achat sur VG Librairie se distingue par une rapidité d'envoi remarquable, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes ont été expédiées en un temps record et toujours dans un emballage soigné. La communication avec le service clientèle est également mise en avant, les acheteurs appréciant la clarté et l'efficacité des échanges tout au long du processus de commande. De plus, la qualité des produits livrés a été unanimement reconnue, beaucoup mentionnant que les livres reçus étaient en parfait état et conformes à leurs attentes.
Mon colis est arrivé très vite, bien emballé.Tout était "presque parfait". Mais misère, au déballage de mon otoscope Heine 400 led, je suis ravi jusqu'à ce que je m'apercoive du faux contact de la prise du support. La galère commence: il faut renvoyer le socle à Vernazobre qui n'en a plus et donc je vais normalement attendre que le SAV de Heine me renvoie un nouveau socle... En attendant, otoscope inutilisable, joli mais inutilisable. Vernazobre n'y est pour rien, mais moi non plus. Heine aura peut être la décence de faire un geste commercial... Nous verrons bien...
J
Jad T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Tout est bon merci
C
cindy Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
J'ai été obligé de commander des livres en urgences après presque 1 mois auprès d'un autre librairie en rupture, j'ai reçu ma commande très rapidement, nickel rien à redire
E
Elodie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Non satisfaite, commande incomplète. Malgré mails et sollicitations sur leur site, personne ne me répond.
A
Athéna M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Mon colis était incomplet car l'un des ouvrages était en précommande mais aucune info sur quand ça sera disponible ni sur le suivi de sa livraison
G
Geoffroy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Envoi rapide, bien emballé et protégé
D
Delphine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Parfait.
A
Akram A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Merci sa était très vite et satisfait
V
Vitalii B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Je ne toujours pas reçu ma commande
H
Hicham A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Pas de réponse aux messages envoyés par les différents moyens de contact disponible sur le site Personne ne répond à mes questions et inquiétudes
A
Ammar A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
La livraison comme prévue rien à dire
C
Céline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
rapidité de la livraison
P
Patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Bonne réactivité et surtout joignable au téléphone en cas de soucis
J
Joseph B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Une première pour moi et très belle expérience. Je le recommande au maximum.
G
Ghassen B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
J ai reçu ma commande 14 jours après le paiement. J ai reçu qu un seul mail pour me dire : désolé votre commande n'en peut pas être délivrée aujourd'hui. Puis j ai reçu ma commande 10 jours après
L
Lou Valérie S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Bonjour, Bel éventail de livres et documents proposeriez-vous, mais la livraison est à revoir : 24 à 48 heures est-elle proposée que, commande le 5, livraison le 11 juillet, et 1 journée & demi pour l'attente de celle-ci ! De plus, de prendre cette entreprise pour transporter un ballon de rugby, vous risquez de le retrouver bosselé... Sinon, le livre est très riche pour une confirmation de la connaissance des termes médicaux dans l'avancée dans cette branche.
W
WIAM A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Très bon service, je recommande vivement
V
Virgilio T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
mercy
U
Ubah C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Le colis est bien arrivé, sans être abîmé,. merci
M
Maryse C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
je n'ai pas été livrée. Où est mon colis?
C
Cédric Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Très satisfait. Livré dans les délai et les livres bien conditionnés. Tout neuf
C
Chafik T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Parfait , merci pour votre service et professionnalisme
M
Muriel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Rapide et efficace
A
Anne-Claire M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
envoi tres rapide colis soigneux je recommande vivement
A
Anatole N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Super Commande bien reçue 5/5
M
Mourad A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Méthode de paiement difficile PayPal ne marche pas
M
Mélanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Livraison au top. Livre bien protégé. Merci
S
Safia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
j'ai apprécié le sérieux de votre société sur tous les plans a bientôt pour un nouvel achat
J
Joseph L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
J'ai reçu mon colis à la date prévue. Belle expérience.
B
Beatrix S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Sûreté, rzpidite
J
JEAN V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Commande livrée comme prévu. Très satisfait de la réalisation
D
Djamila H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
I received my books in a very short period for the second request ..thanks a lots VG Librairie 🥰
A
André Mathieu I.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Bonjour J me permet de vous contacter par ce que j’ai passé la commande de trois documents, mais je n’ai reçu que deux dans le carton qui m’a été livré Comment puis que procéder pour avoir le dernier ou être remboursé
D
DOMINIQUE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Très réactif ! Grand merci.
E
Emeline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Très bien
R
Rijanarisoa R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
5
K
Kamdem fodouop I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Parfait
J
Joée M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Livre en bon état et bien conditionné, livraison dans les temps. Je recommande
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