Vetdepro se distingue par la qualité des produits et leur conformité, avec des vêtements et accessoires décrits comme de bonne qualité et adaptés aux besoins professionnels, notamment des pantalons et vestes de cuisine confortables et résistants. La livraison est réactive et rapide, les commandes étant souvent décrites comme conformes et bien emballées, avec un suivi et des informations d’expédition clairs. Le service client et le traitement des commandes font preuve de réactivité et de professionnalisme, avec des réponses rapides, des échanges et retours facilités quand nécessaire, et une expérience d’achat globale décrite comme satisfaisante et digne de confiance. Les clients satisfaits soulignent le rapport qualité/prix attractif et la fiabilité du catalogue, énumérant des exemples concrets de produits qui répondent exactement à leurs exigences et à leur domaine professionnel.
Bon échange au téléphone et délais rapide. Tenue super confortable et résistant pour moi qui suis soudeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2018
suite à mon erreur sur la taille des vêtements commandés, j'ai renvoyée le tout et l’échange c'est fait très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2018
Commande bien préparée, réception de la marchandise impeccable, merci à toutes l'équipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2018
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2018
Prix compétitif avec un choix assez vaste .
Envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
Exelent produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
Livraison rapide, produit bien emballé et correspondant à la demande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
Commande reçue rapidement et sans mauvaise surprise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
Parfait :)
Rien a redire ! J’ai dû échangé mon article et tout c’est impeccablement passé !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2018
RAS bien fait clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2018
satisfait des pantalons
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2018
Très bonsite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2018
rien a dire sérieux et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
La livraison a été un peu longue.
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous vous informons que votre commande passée le vendredi 26 Janvier à 15h15 nécessitait, comme annoncé lors de sa validation, un délai de réapprovisionnement de 4-5 jours. Ainsi, son expédition a été effectuée le mercredi 31. En contrôlant le suivi de votre colis, nous remarquons que la Poste semble avoir effectué une erreur de tri le 02 Février, ce qui a retardé la livraison de votre commande au 05 Février.
Nous regrettons ce retard malheureusement lié aux aléas de la logistique et remontons l’information auprès de Colissimo.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2018
Des améliorations à apporter notamment lorsque l'on retourne un article, remboursement de ce retour beaucoup trop long car pas encore reçu à ce jour le 19/02/18. De plus le site ne m'a jamais accusé réception de mon envoi !!!!!!!!! Délai de livraison est également long. Je ne pense pas recommander sur ce site et faire de la publicité.
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et vous confirmons :
- Que votre commande du Jeudi 25/01/2018 à 17h40 a été expédiée le lundi 29/01/2018. Au moment de votre commande un délai de 4-5 jours était annoncé.
- Que comme annoncé lors de votre retour, nous procédons au remboursement par recrédit de la carte bancaire sous une dizaine de jours suivant la réception de votre retour. Celui-ci a été fait et devrait apparaitre sur votre compte bancaire dans les prochains jours.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2018
E n temps et en heure!!!! . Conforme a mon attente .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2018
Fiable & Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
suis très satisfaite, les délais de livraison sont correctes et rien à redire sur la marchandise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
Professionnel et sympa.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2018
tres bon site ,tres beau produit !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2018
très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
Tout était bien délai de de livraison et produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
Parfait.Rien à dire.Livraison express.Pantalon parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2018
Simple, lisible : très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
Très très bon produit.
De très bonne caliter
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
Très bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2018
Très bon site serieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
Très clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
2 ème commande, très bien RAS.
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