Avis clients de Vetdepro

T

THIERRY M.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/04/2025 à 09h13 suite à un achat du 17/03/2025

Bien

E

Eric C.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/04/2025 à 20h11 suite à un achat du 23/03/2025

Livraison rapide

B

Bernard B.

Note : 3 sur 5

Publié le 14/04/2025 à 11h14 suite à un achat du 23/03/2025

Vidéo trompeuse puisqu'elle montre des passe-pousse alors que l'article n'en possède pas.

Réponse de Vetdepro Publiée le 17/04/2025

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la vidéo n'a pas été à la hauteur de vos attentes concernant les passe-pousse. Cependant comme évoqué avec notre service client, il s'agit d'une vidéo de présentation des 2 modèles: 1 avec passe pousse, l'autre sans celui-ci. Les noms des modèles sont présents sur la vidéo et ainsi le modèle commandé et reçu est la version sans passe pousse. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L'Equipe VETDEPRO

S

Sébastien B.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/04/2025 à 15h42 suite à un achat du 18/03/2025

Qualité satisfaisante

A

anne marie V.

Note : 3 sur 5

Publié le 05/04/2025 à 17h14 suite à un achat du 20/03/2025

vite envoyé

C

Claude C.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/04/2025 à 21h55 suite à un achat du 18/03/2025

azerty

S

Sandrine C.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/03/2025 à 09h12 suite à un achat du 07/02/2025

Livraison trop longue. J'ai été obligée de signaler que je n'avais toujours rien reçu après le délai prévu. Bizarrement, ma commande a été expédié le jour même de ma réclamation.

D

Daniel C.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/03/2025 à 06h11 suite à un achat du 10/03/2025

Bien conçu

J

Julie D.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/03/2025 à 11h57 suite à un achat du 11/03/2025

Très bien mais manque de précisions sur les tailles de chaussures par exemple. Les filtres de recherche pourraient être améliorés, notamment en y ajoutant les tailles et pointures.

M

MARC B.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/03/2025 à 21h01 suite à un achat du 07/03/2025

BON CONTACT , envoie rapide , bon produit

G

Gilles C.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/03/2025 à 09h01 suite à un achat du 26/02/2025

Pantalon Taille M parfait rien à redire

V

vincent J.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/03/2025 à 09h22 suite à un achat du 04/03/2025

correct

J

Jean-Bernard B.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/03/2025 à 18h02 suite à un achat du 26/02/2025

Bien dans l'ensemble, vêtement de qualité.

M

Marie-Noëlle L.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/03/2025 à 21h06 suite à un achat du 22/02/2025

Rien à dire

P

Patrick L.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/03/2025 à 14h09 suite à un achat du 27/01/2025

commande qui a pris du temps

M

Michel L.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/03/2025 à 08h36 suite à un achat du 28/02/2025

professionnel et intuitif.

Y

Yannis B.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/03/2025 à 20h41 suite à un achat du 17/02/2025

Commande facile. Bonne explication des tailles. Livraison rapide.

S

Sophie B.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/03/2025 à 16h21 suite à un achat du 17/02/2025

Bonne prise en charge par sav

S

Sacha B.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/03/2025 à 10h43 suite à un achat du 16/02/2025

Livraison un peu lente mais produit de très bonne qualité

N

NICOLE B.

Note : 3 sur 5

Publié le 12/03/2025 à 12h54 suite à un achat du 11/02/2025

PROBLEME DE LIVRAISON
Commande passée et payée le mardi 11 fev 25 livraison en chronopost relais demandée
MAIS , colis arrivé par erreur dans un relais à 15km de chez moi au lieu de 1km , le 18 fev ! Après plusieurs mails, appels téléphoniques et déplacements . Quand même un peu long pour retrouver un colis d'une valeur de 220 euros !!
DOMMAGE , par contre très satisfaite du produit .
Et vraiment très regrettable de ne pouvoir joindre VETDEPRO Par téléphone !

Réponse de Vetdepro Publiée le 13/03/2025

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Cependant, après contrôle du suivi de votre colis, celui ci est resté 5 jours dans le point de retrait choisi, puis a été déplacé par Chronopost dans un autre point relais le plus proche de chez vous compte tenu d'une fermeture pour congés du point initialement sélectionné. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L'Equipe VETDEPRO

H

Hervé T.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/03/2025 à 17h43 suite à un achat du 19/02/2025

Produit très bien, reçu dans les temps

S

Serge A.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/03/2025 à 12h27 suite à un achat du 15/02/2025

Très bien de bonne qualité

L

Laurence R.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/03/2025 à 16h27 suite à un achat du 20/02/2025

Site très bien expliqué

S

sebastien W.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/03/2025 à 07h46 suite à un achat du 15/02/2025

Le site est très bien fait on trouve les produits souhaités rapidement et la livraison est rapide

N

Nicole F.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/03/2025 à 16h52 suite à un achat du 07/02/2025

Je n'avais pas vu que c'était un site luxembourgeois.Il y a donc eu une taxe supplémentaire à payer.Mais les salopettes étaient conformes.

Réponse de Vetdepro Publiée le 06/03/2025

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, cependant nous ne sommes pas un site luxembourgeois mais français (notre siège social est situé dans l'Ain). Il n'y a pas de taxe particulière mais uniquement la TVA comme sur chaque vente dans tous commerces établis en France. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L'Equipe VETDEPRO

P

Philippe J.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/03/2025 à 18h36 suite à un achat du 11/02/2025

livraison un peu long

D

Daniel G.

Note : 3 sur 5

Publié le 04/03/2025 à 16h15 suite à un achat du 20/01/2025

livraison un peu longue et défaut sur une veste

A

Anthony C.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/03/2025 à 07h22 suite à un achat du 04/12/2024

Les délais ne sont pas respectés mais le reste est parfait

D

Dominique D.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/02/2025 à 15h11 suite à un achat du 06/02/2025

Un plus serait de donner des renseignements entre la commande et la livraison dans la boîte aux lettres
En quelque sorte un suivi serait top
Salutations

Réponse de Vetdepro Publiée le 28/02/2025

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, Lors de votre commande, vous recevez une confirmation de commande, et lors de l’expédition de votre commande, vous recevez un email « expédition de votre commande » avec le numéro de suivi. Parfois, si vous fournissez votre numéro de téléphone portable, des SMS sont transmis par les transporteurs. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO

G

gilles F.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/02/2025 à 19h58 suite à un achat du 11/02/2025

Tout est parfait

J

Jeannine A.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/02/2025 à 14h24 suite à un achat du 06/02/2025

Livraison rapide

R

Roger B.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/02/2025 à 23h22 suite à un achat du 31/01/2025

Pas de problème de livraison RAS

C

christian S.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/02/2025 à 08h56 suite à un achat du 04/02/2025

Très réactif pour la livraison vêtements de qualité à recommander sans hésitation

N

Nicole C.

Note : 3 sur 5

Publié le 21/02/2025 à 15h21 suite à un achat du 26/01/2025

site relativement bien fait

A

ALAIN B.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/02/2025 à 08h36 suite à un achat du 04/02/2025

Pratique

B

Brice B.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/02/2025 à 14h34 suite à un achat du 03/02/2025

Site très bien, reçu 4 jours après

P

patricia P.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/02/2025 à 09h40 suite à un achat du 29/01/2025

Bien, aucun problème à signaler.

J

Joelle O.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/02/2025 à 21h27 suite à un achat du 23/01/2025

Satisfait de ma commande

J

Jean-Patrick G.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/02/2025 à 18h51 suite à un achat du 27/01/2025

Très bien

H

herve N.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/02/2025 à 11h05 suite à un achat du 20/01/2025

super