Vetdepro se distingue par la qualité des produits et leur conformité, avec des vêtements et accessoires décrits comme de bonne qualité et adaptés aux besoins professionnels, notamment des pantalons et vestes de cuisine confortables et résistants. La livraison est réactive et rapide, les commandes étant souvent décrites comme conformes et bien emballées, avec un suivi et des informations d’expédition clairs. Le service client et le traitement des commandes font preuve de réactivité et de professionnalisme, avec des réponses rapides, des échanges et retours facilités quand nécessaire, et une expérience d’achat globale décrite comme satisfaisante et digne de confiance. Les clients satisfaits soulignent le rapport qualité/prix attractif et la fiabilité du catalogue, énumérant des exemples concrets de produits qui répondent exactement à leurs exigences et à leur domaine professionnel.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Concernant votre paiement, vous n'aviez pas validé le code temporaire 3D Secure transmis par votre banque afin d'authentifier votre carte, votre paiement par carte bleue n'a donc pas pu aboutir.
Lors de votre précédente commande sur notre site en 2016 vous aviez pu valider celui-ci.
Nous vous invitons à vous rapprocher de votre établissement bancaire, afin de procéder à la mise à jour de vos coordonnées, si vous veniez de nouveau à rencontrer cette difficulté sur des sites marchands.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
site rapide, efficace et sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Livraison peu rapide
Guide des tailles peu adaptée
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, cependant votre commande a été effectuée le 27/12/2017 et mise en expédition le 28/12/2017 pour une réception à votre adresse le 30/12/2017. Ainsi les délais d’expédition de votre commande ont parfaitement été respectés.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
manque un peu de descriptif sur les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Bon. Clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
Les délais de livraison n'ayant pas été respectés, nous avons eu la surprise de découvrir un cadeau dans le colis en dédommagement. Démarche très sympa...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
Peu de choix de relai colis. Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Simple et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
xxxxx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
Très bonne visibilité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
tres bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Le site est facile d utilisation et bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
Bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
bon service après vente mais le retour des articles sont à la charge du client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2017
Un peu moins cher serait encore mieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
Bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
no comment
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2017
La livraison est arrivée dans le délais annoncé et sans souci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2017
Moyen
Les tailles ne doivent pas correspondre aux normes
Il n' y a pas de très grande taille après le 6xl
En plus j'ai demandé un renseignement par mail pour le retour
J'attends toujours
Dans l'ensemble je suis déçue
Réponse de Vetdepro
Madame,
Nous vous remercions pour votre avis.
Concernant les tailles pour chaque fournisseur nous disposons sur le site de guide des tailles, conforme aux patronages de chaque fabriquant.
Pour les tailles qui ne sont pas proposées en catalogue par nos fournisseurs, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service commercial qui sera vous orienter sur un produit sur mesure.
Concernant votre mail, nous avions bien pris en compte votre demande de retour pour remboursement, les modalités de retour étant les mêmes que lors de votre premier échange.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
J'ai trouvé le site en recherchant le produit via Google shopping
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2017
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2017
Réception rapide, produits de bonne qualité, service client très compréhensif et réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2017
livraison conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
Content de Mon achats sur ce site !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
très grand choix de produits de qualité à des prix maitrisés.
je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2017
Le pantalon supporterait une rehausse plus montante à l'arrière.
Les 2 grandes poches sur les jambes sont pratiques.
Bonne qualité de la matière.
L'ouverture de la poche zippé pourrait être plus grande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2017
tres bon service mais delai de reception un peu longs 5jours pour 3 pantalons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2017
Beaucoup de choix et produits de bonne qualité
le délai de livraison est toujours plus long que celui indiqué lors de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2017
Les produits sont très bon mais la livraison beaucoup trop longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2017
bonjour livraison trop lente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2017
Bon site , livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2017
Rien à reprocher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2017
c est le délais pour recevoir un article non disponible qui est long ainsi que l'envoi dans un point relais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2017
clair
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.