Français 
A
Note : 4 sur 5
satisfait de ma première commande
Avis clients de Vetdepro
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 10 014 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des retours fréquents sur des vêtements et chaussures robustes et confortables qui répondent exactement à leurs besoins et tailles, et sur des envois rapides qui arrivent dans les délais annoncés. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client efficace, avec des expéditions qui partent rapidement et une expérience d’achat fluide qui inspire la fidélité. Enfin, la précision des descriptions et le rapport qualité-prix favorable ressortent fortement, certains mentionnant des achats répétés et des suggestions de diversité de tailles ou de produits.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
corect
A
Note : 4 sur 5
La combinaison est un peu longue mais la taille correspond.... l’article est ce quej’ai Commandé.
A
Note : 3 sur 5
Long à expédier.
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, cependant concernant le délai d’expédition, vous avez passé votre commande le Dimanche 3 Février et nous l’avons remis auprès de la Poste le Lundi 4 Février, comme le montre votre suivi en ligne.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
Nous vous remercions pour votre avis, cependant concernant le délai d’expédition, vous avez passé votre commande le Dimanche 3 Février et nous l’avons remis auprès de la Poste le Lundi 4 Février, comme le montre votre suivi en ligne.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
A
Note : 3 sur 5
Retour trop lourd administrativement + coût postal.
A
Note : 4 sur 5
Très belle chaussure de sécurité, confortable, livrer très vite.
Je recommande
Je recommande
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
bien et rapide
A
Note : 4 sur 5
sans commentaire particulier
A
Note : 3 sur 5
livraison un peux lente
A
Note : 4 sur 5
Parfait, un look sympa et moderne pour les travailleurs qui côtoient de la clientèle. Taille un peu grand
A
Note : 4 sur 5
Site clair et bien renseigné
A
Note : 4 sur 5
Je remercie la personne qui m'a reçu aimablement au téléphone et Vetdepro d'avoir tout fait pour que je reçoive mon achat a temps en période de Noël 2018, malgré les perturbations sur les routes!
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
Le site est très bien fait, dommage que le retour de colis soit aussi cher(taille trop grand)
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait du produit et livraison correcte au niveau des délais.Entreprise que je recommanderais dans mon entourage.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 3 sur 5
les tailles indiquées avec les mesures ne sont pas confirmes, envoi assez long au final, et puis retour payant quand produit non conforme. Donc déçue!!
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Tout d'abord nous vous remercions pour votre avis.
Cependant concernant les différents guides des tailles élaborés par nos fournisseurs, nous vous confirmons que ceux-ci sont conformes dans la majorité des commandes que nous traitons. Pour les produits sujets à de nombreux retours pour changement de taille, nous rajoutons une précision sur la fiche produit afin d’aider nos clients dans le choix de leur taille ou pointure.
Concernant la livraison, celle-ci a été effectuée dans les délais indiqués lors de votre commande pour mise en disposition dans votre bureau de Poste depuis le 28/11 pour un retrait le 04/12.
Concernant les retours et conformément à nos conditions générales, les frais de retour vers nos locaux sont à la charge du client, les frais de réexpédition restent à la nôtre sans facturation supplémentaire.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
Tout d'abord nous vous remercions pour votre avis.
Cependant concernant les différents guides des tailles élaborés par nos fournisseurs, nous vous confirmons que ceux-ci sont conformes dans la majorité des commandes que nous traitons. Pour les produits sujets à de nombreux retours pour changement de taille, nous rajoutons une précision sur la fiche produit afin d’aider nos clients dans le choix de leur taille ou pointure.
Concernant la livraison, celle-ci a été effectuée dans les délais indiqués lors de votre commande pour mise en disposition dans votre bureau de Poste depuis le 28/11 pour un retrait le 04/12.
Concernant les retours et conformément à nos conditions générales, les frais de retour vers nos locaux sont à la charge du client, les frais de réexpédition restent à la nôtre sans facturation supplémentaire.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
A
Note : 4 sur 5
Site intéressant, équipe réactive, large choix, prix corrects
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme,.
A
Note : 4 sur 5
je recommande.
A
Note : 4 sur 5
conforme
A
Note : 3 sur 5
délai de livraison assez long, manque d'informations sur le traitement de la commande ou du retour
A
Note : 4 sur 5
Accès aux commandes bien fait .
Taille correspondante ...
Taille correspondante ...
A
Note : 4 sur 5
très joli très confortable
A
Note : 4 sur 5
Délais respectés, bonne qualité de service
A
Note : 4 sur 5
RAPIDE ET EFFICACE
A
Note : 4 sur 5
super
A
Note : 3 sur 5
le service livraison laisse vraiment a desirer , le paquet nous a ete jeter au dessus de la grille de la maison
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Vous nous indiquez ne pas être satisfait du service de livraison de la Poste. Nous vous informons que nous avons contacté le service commercial afin que celui-ci remonte l’anomalie auprès de votre bureau de Poste afin que cet incident ne se reproduise plus.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
Nous vous remercions pour votre avis.
Vous nous indiquez ne pas être satisfait du service de livraison de la Poste. Nous vous informons que nous avons contacté le service commercial afin que celui-ci remonte l’anomalie auprès de votre bureau de Poste afin que cet incident ne se reproduise plus.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
A
Note : 4 sur 5
Bonne description du produit choisi et commande facile. Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux
A
Note : 3 sur 5
Tout est top. le seul souci que j'ai eu est qu'en prenant les mesures sur la base recommandée, la taille de ma veste était bien trop grande ( 48)
j'ai finalement re-commandé la même en taille 44 et elle est parfaite.
j'ai finalement re-commandé la même en taille 44 et elle est parfaite.
A
Note : 3 sur 5
Bon site mais renvoi pour échange pas pratique, et les pantalons de teavail pour femme bien conçus sont décidément une espèce rare.
A
Note : 4 sur 5
rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Pas de problème de livraison et délai respecté
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
RAS ! la commande par internet est toujours délicate lorsque nous ne connaissons pas le vendeur mais je remarque que vous êtes fiable
A
Note : 3 sur 5
délais un peu long
A
Note : 3 sur 5
Évitez de travailler en Colissimo car La Poste est incapable de tenir ses engagements de délais et envoie des messages fantaisistes sur la disponibilité du colis. Colis annoncé disponible au point PickUp le 17/07 en réalité il est arrivé le 20 ! Je travaille avec d'autres prestataires comme Mondial Relay et je n'ais jamais de problème.
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Vous nous indiquez ne pas être satisfait du service de livraison de la Poste. Cependant concernant la livraison, nous avons travaillé par le passé avec Mondial Relay et nous rencontrions trop de difficultés concernant le SAV lors d’un colis dévoyé ou qui n’avançait plus.
Ainsi afin d’apporter une meilleure satisfaction auprès de nos clients, nous avons choisi la Poste qui reste une très bonne alternative pour la livraison en domicile, bureau ou point commerçant.
Lors de vos prochaines commandes, si vous le souhaitez, nous vous invitons à prendre contact auprès de nos services afin d’organiser un envoi par Mondial Relay.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
Nous vous remercions pour votre avis.
Vous nous indiquez ne pas être satisfait du service de livraison de la Poste. Cependant concernant la livraison, nous avons travaillé par le passé avec Mondial Relay et nous rencontrions trop de difficultés concernant le SAV lors d’un colis dévoyé ou qui n’avançait plus.
Ainsi afin d’apporter une meilleure satisfaction auprès de nos clients, nous avons choisi la Poste qui reste une très bonne alternative pour la livraison en domicile, bureau ou point commerçant.
Lors de vos prochaines commandes, si vous le souhaitez, nous vous invitons à prendre contact auprès de nos services afin d’organiser un envoi par Mondial Relay.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
A
Note : 4 sur 5
Envoie rapide et fidèle à la description.