Vetdepro se distingue par la qualité des produits et leur conformité, avec des vêtements et accessoires décrits comme de bonne qualité et adaptés aux besoins professionnels, notamment des pantalons et vestes de cuisine confortables et résistants. La livraison est réactive et rapide, les commandes étant souvent décrites comme conformes et bien emballées, avec un suivi et des informations d’expédition clairs. Le service client et le traitement des commandes font preuve de réactivité et de professionnalisme, avec des réponses rapides, des échanges et retours facilités quand nécessaire, et une expérience d’achat globale décrite comme satisfaisante et digne de confiance. Les clients satisfaits soulignent le rapport qualité/prix attractif et la fiabilité du catalogue, énumérant des exemples concrets de produits qui répondent exactement à leurs exigences et à leur domaine professionnel.
Lorsqu' on est en rupture de stock il serait bon d' avertir le client.
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Tout d’abord nous vous remercions pour votre avis.
Cependant, concernant votre commande d’une blouse pression, le délai annoncé à la commande était de 4 à 5 jours ouvrés. Vous avez effectué votre commande le Mercredi 8 Janvier dans l’après midi et votre commande a été expédiée le Mardi 14 Janvier, les délais annoncés ont donc été respectés.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
Très bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Les vêtements son taillé très petit et ne correspondent as au standard habituel. J'attend la réponse nb Pour un remboursement
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Tout d’abord nous vous remercions pour votre avis.
Concernant votre commande d’un short de travail de la marque DASSY, le guide des tailles est disponible sur chaque page produit afin de vous aider à déterminer la taille adaptée.
Il n’existe pas de règle universelle concernant les tailles de vêtements, même si les tailles d’un fabriquant à l’autre restent proches, ainsi nous publions les guides des tailles de chaque fabriquant afin de vous aider dans le choix de la taille adéquat.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Livraison rapide, produit conforme mais un peu cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
les délais ont été respecté et la qualité correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Parfois difficile de vous joindre au téléphone mais grande amabilité lorsqu'on y arrive !
Des indications plus précises sur les tailles et mesures seraient un plus ++
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Aucun retour de contact par mail pour des renseignements pour un échange.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
Expérience moyenne, surtout par rapport au tableau de correspondance des tailles française qui est complètement erroné, du coup mauvaise taille de pantalon!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Navigation sur le site très facile, produit de qualité, l’expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
ras ;
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Excellent produit mais délais de livraison assez long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
Commande simple et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
très bonne qualité juste savoir la taille qui nous correspond
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
choix facile a faire, site sécurisé et livraison hyper rapide malgré des tailles pas toujours exactes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2019
Les vêtements sont plutôt bien mais les prix devraient être indiqués directement avec la TVA et les frais de port sont beaucoup trop élevés !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2019
commande reçue rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
Livraison ultra rapide en mode "envoi normal" mais frais de port un peu cher pour les petites commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
je n'ai pas reçu le modele de combinaison que j'avais commandé, cause rupture de stock. Ce que je peux comprendre, mais alors il faut réactualiser le stock sur le site et surtout, prévenir pour proposer un autre modèle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
MOYEN BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2019
Satisfait de cette commande. La taille est juste et ça sent la qualité et la robustesse. Le seul défaut réside dans la fermeture éclaire qui à tendance à ne pas vouloir rester fermée. On dira que c’est dans un soucis de ventilation :-).
Plus sérieusement, c’est un très bon produit, un bon outil même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
L'article ne correspond pas à la photo
La tirette ne va pas jusqu'en haut...
Mais ça fera l'affaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Globalement bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
Pas de remarques particulières sur le site mais des remarques sur la marchandise
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Bon site avec un excellent choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
La taille 5 étant un peut trop juste,j'ai retourné l'article en demandant une taille 6.Cela n'a pas posé de problème et je viens de recevoir le nouvel article qui convient très bien à mon mari.
Article de bonne qualité à prix convenable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
Problème de taille sur un dès article
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Je ne mets pas 5 étoiles seulement pour le délai de livraison, sinon parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
très bien et doux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Aucun soucis dans la commande, descriptif correct et complet, temps de livraison indiqué respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
Très bonne qualité de tissu mais des fermetures éclair au niveau des tibias seraraient pratique, elle est limite avec des bottes voir deux longue sur toute la combinaison pour facilité l enlèvement seraient bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
VETDEPRO semble une bonne entreprise, avec un traitement de commande rapide, cependant, ce que je déplore c'est leur service après-vente. En effet, lorsque vous commandez des vêtements, chaussures de sécurité, si la taille n'est pas bonne, et que vous avez besoin d'effectuer un retour, les frais de retour sont à votre charge.
J'ai du retourner un pantalon de travail car trop petit, cela m'a couté 7.50 euros. J'ai eu de la chance en soit que ce ne soit pas les chaussures de sécurité que j'aurais du retourner car au vu du poids, je n'ose pas imaginer le cout du retour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2019
L'article est conforme à la description livraison rapide bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Facilité de navigation et livraison ultra rapide MERCI
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