Français 
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Navigation sur le site ok à condition de savoir ce que l’on veut
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Avis clients de Vetdepro
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 10 014 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des retours fréquents sur des vêtements et chaussures robustes et confortables qui répondent exactement à leurs besoins et tailles, et sur des envois rapides qui arrivent dans les délais annoncés. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client efficace, avec des expéditions qui partent rapidement et une expérience d’achat fluide qui inspire la fidélité. Enfin, la précision des descriptions et le rapport qualité-prix favorable ressortent fortement, certains mentionnant des achats répétés et des suggestions de diversité de tailles ou de produits.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Reçu le colis 1 semaine après l'avoir commandé. Article de qualité.
Frais de port assez élevés.
Frais de port assez élevés.
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Votre colis a été expédié le jour même du passage de votre commande. La livraison a été effectuée en 72h soit le délai normal pour une livraison France-Belgique, soit un départ de nos locaux le lundi pour une livraison, le jeudi, à votre domicile.
Pour les frais de ports élevés, vous avez bénéficié de la gratuité de ceux-ci. En effet, votre commande était supérieure à 69€ TTC.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
Nous vous remercions pour votre avis.
Votre colis a été expédié le jour même du passage de votre commande. La livraison a été effectuée en 72h soit le délai normal pour une livraison France-Belgique, soit un départ de nos locaux le lundi pour une livraison, le jeudi, à votre domicile.
Pour les frais de ports élevés, vous avez bénéficié de la gratuité de ceux-ci. En effet, votre commande était supérieure à 69€ TTC.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
A
Note : 4 sur 5
Nickel !
A
Note : 3 sur 5
Bjr j avais commander 2 combinaisons j en ai reçu qu une cdl Mr Carrez
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis,
Cependant après contrôle de nos stocks et du poids du colis enregistré sur les plateformes de Colissimo nous vous confirmons que votre colis contenait les 2 combinaisons.
Notre service client va prendre contact avec vous car nous n'avons enregistré à ce jour aucune réclamation de votre part,
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
Nous vous remercions pour votre avis,
Cependant après contrôle de nos stocks et du poids du colis enregistré sur les plateformes de Colissimo nous vous confirmons que votre colis contenait les 2 combinaisons.
Notre service client va prendre contact avec vous car nous n'avons enregistré à ce jour aucune réclamation de votre part,
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 3 sur 5
En attende de remboursement du produit défectueux
A
Note : 4 sur 5
service efficace
A
Note : 3 sur 5
Bien mais quelqu’un a mis un coup de cutter dans le paquet et ça a un peu abîmé un des pantalons,je n’en suis aperçu bien trop tard .
A
Note : 4 sur 5
répond a mes attentes
A
Note : 4 sur 5
C cool Man...
A
Note : 4 sur 5
Parfois un peu compliqué
A
Note : 4 sur 5
bien et dans les délais
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 4 sur 5
Tout est bien sur le site
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait
A
Note : 4 sur 5
Le site a l'air sérieux les produits sont bons je ne connais pas encore le service après-vente je pense qu'il doit pas y avoir de soucis
A
Note : 4 sur 5
J'aurais pu mettre très bien mais comme c'est un cadeau et que je ne l'ai pas encore offert, je ne sais pas s'il sera parfait comme je l'espère.
A
Note : 4 sur 5
bon accueil !
A
Note : 4 sur 5
un produit pas en stock dommage de ne pas prévenir que la livraison intervient a réception du produit manquant. Sur le site fabriquant ça aurait été plus rapide.
A
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Note : 3 sur 5
Les pantalons ne sont pas les mêmes que ceux que j’ai commandés l’année dernière couleur différente etc.
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Merci pour votre avis,
Nous vous informons que les années précédentes vous commandiez le pantalon 01A560 de la marque PBV que vous avez remplacé cette année par le pantalon en déstockage PANCO100.
Ne s'agissant pas du même produit, ni du même fabriquant les teintes et formes peuvent varier.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
Merci pour votre avis,
Nous vous informons que les années précédentes vous commandiez le pantalon 01A560 de la marque PBV que vous avez remplacé cette année par le pantalon en déstockage PANCO100.
Ne s'agissant pas du même produit, ni du même fabriquant les teintes et formes peuvent varier.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
A
Note : 4 sur 5
Etant un site pour les professionnels, il n'est pas normal de devoir renseigner les coordonnées avec celles d'une personne physique et que le retrait en magasin demande une carte d'identitée. Il faudrait pouvoir distinguer le client/destinataire et la personne qui retire le colis.
A
Note : 4 sur 5
bon site
A
Note : 4 sur 5
bien conforme à mes attentes. prix compétitifs
A
Note : 4 sur 5
Qqles soucis avec la réexpédition des articles à changer, mais après un mail tout est ok
A
Note : 4 sur 5
Large choix, frais de livraison raisonnables. Le visuel des produits pourrait sûrement être amélioré. Des indications pour mieux évaluer la pointure nécessaire dnas telle ou telle marque pourrait aider.
A
Note : 4 sur 5
Efficace-Sérieux
A
Note : 4 sur 5
rapidité
A
Note : 4 sur 5
Nous allons nous orienter vers un fournisseur de proximité pour avoir la possibilité d'essayer.
A
Note : 4 sur 5
correct mais manque d'info sur le suivi de la commande
A
Note : 4 sur 5
bien je le recommande
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Tout est ok. Merci pour votre professionnalisme.
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité
A
Note : 3 sur 5
Un très large choix et de la bonne qualité. Rien à dire sur la diversité des produits. EN revanche, pour ce qui est du service commercial, il y a encore des efforts a faire.
A
Note : 4 sur 5
bon timing pour la livraison semble de bonne qualité a voir dans le temps la taille correspond bien bon produit
A
Note : 4 sur 5
Bla bla bla ...
A
Note : 4 sur 5
Envoie rapide
A
Note : 4 sur 5
Réponses rapides aux questions posées. Néanmoins un délai de livraison devrait être donné dès prise en compte de la commande par vetdepro. Un rare site où le délai n'est pas indiqué !
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Cependant un délai est annoncé sur chacune des fiches produits et dans le récapitulatif de votre panier de commande.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
Nous vous remercions pour votre avis.
Cependant un délai est annoncé sur chacune des fiches produits et dans le récapitulatif de votre panier de commande.
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Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO