Français 
A
Note : 4 sur 5
Bien
Avis clients de Vetdepro
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 10 014 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des retours fréquents sur des vêtements et chaussures robustes et confortables qui répondent exactement à leurs besoins et tailles, et sur des envois rapides qui arrivent dans les délais annoncés. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client efficace, avec des expéditions qui partent rapidement et une expérience d’achat fluide qui inspire la fidélité. Enfin, la précision des descriptions et le rapport qualité-prix favorable ressortent fortement, certains mentionnant des achats répétés et des suggestions de diversité de tailles ou de produits.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
bien et très bien dèfini
A
Note : 4 sur 5
Site clair
A
Note : 4 sur 5
Bon site avec plusieurs références.
Prix élevés sur certains produits
Prix élevés sur certains produits
A
Note : 4 sur 5
Bon site avec un bon suivie et une réponse rapide du SAV
A
Note : 4 sur 5
Navigation facile, système reconnaissance taille précis
A
Note : 4 sur 5
Commande très vite arrivé
A
Note : 4 sur 5
l'affichage des disponibilités coloris et taille devrait être amélioré
A
Note : 3 sur 5
site clair facile d utilisation, seulement je veux bien payer du port, à condition que le colis soit livrer dans le point relais choisi, donc près de chez moi, et non dans un autre site en pleine ville et difficile d accès pour moi qui ai des problèmes pour marcher.
A
Note : 4 sur 5
tres bienconforme a l image
A
Note : 4 sur 5
tres bien reactif
A
Note : 4 sur 5
Ça va pas trop mal
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Très bon service.
Très bonne qualité de vêtements.
Bonne indication des tailles.
Dommage que les livraisons dans les outremers ne soient pas proposées
Très bonne qualité de vêtements.
Bonne indication des tailles.
Dommage que les livraisons dans les outremers ne soient pas proposées
A
Note : 3 sur 5
Le pantalon taille petit
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison .
A
Note : 4 sur 5
Le paquet était déchiré à la réception
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire, vêtements conforme à la description et taille correctemen
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Note : 4 sur 5
Un peu déçu au départ car l’on m’a informée seulement après ma commande et l’envoi de mon mail que le produit commandé était en fait en rupture mais l’attente n’a pas été très longue en fin de compte
A
Note : 4 sur 5
Sérieux. Je pense que je passerai d'autres commandes.
A
Note : 4 sur 5
Site très pratique, suffisamment de filtre pour trouver rapidement ce que l'on veut.
A
Note : 4 sur 5
Pantalon de bonne taille, pas besoin d'ourlet.
A
Note : 3 sur 5
Je trouve dommage qu'il ne livre pas en Suisse. J'ai du faire livrer chez mon collègue frontalier. Je n'aurai plus l'occasion de le refaire malheureusement. Ces chaussures sont introuvables en Suisse et j'étais prête à payer le prix de la livraison pour qu'elles arrivent ici. Je ne sais pas comment je pourrai les recommander à l'avenir...
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Malheureusement la Suisse ne faisant pas partie de l’union européenne, les contraintes en termes de déclaration douanières et des frais de ports très importants nous empêchent aujourd’hui de proposer les livraisons dans ce pays. Si cela venait à se simplifier à l’avenir, nous proposerions bien entendu des livraisons dans ce pays. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
A
Note : 4 sur 5
site au top
livraison pas conforme a ce qui etait annoncé
dommage
livraison pas conforme a ce qui etait annoncé
dommage
A
Note : 3 sur 5
La qualité des produits est au RDV, mais les livraisons sont faites à cheval...
Toujours très long et les échanges informationnels à ce sujet avec le fournisseurs sont assez limités...
Toujours très long et les échanges informationnels à ce sujet avec le fournisseurs sont assez limités...
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous disposons d’un stock important nous permettant des livraisons en 48h dans de nombreux cas, cependant pour les produits non présents en stock le délai de livraison est indiqué sur chacune des fiches produits, ainsi que lors du récapitulatif du panier. Nous nous efforçons au quotidien d’agrandir nos stocks, d’expédier au plus rapidement, cependant nos délais de réassorts et livraisons peuvent aussi dépendre des jours fériés et des conditions météorologiques comme ces derniers jours pour certaines parties du pays. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
A
Note : 4 sur 5
Dommage que le retour soit à notre charge alors que c'est une erreur de correspondance de taille.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
retour de remplacement assez rapide
merci
merci
A
Note : 4 sur 5
Temps de livraison un peu long.
A
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé, rien à signaler
A
Note : 3 sur 5
Delai de livraison un peu long
A
Note : 3 sur 5
Il ne faut pas se tromper de taille, parce que le retour pour un échange est à votre charge, c'est un peu la double peine.Dommage. Et puis entre le moment où vous "renvoyer" un article pour échange et la réception du nouveau, il passe pas mal d'eau sous les ponts
A
Note : 4 sur 5
Site bon, livraison bon.
A
Note : 4 sur 5
Sans difficulté particulière.
A
Note : 3 sur 5
Les pantalons étaient trop petits, un petit conseil de taille aurait été le bienvenu
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Afin de vous accompagner dans le choix de la bonne taille, l’ensemble des produits dispose d’un guide des tailles dans le résumé du produit. Vous retrouverez également sur notre site, l’ensemble des guides des tailles par fabricant. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
A
Note : 4 sur 5
Dès que le produit est disponible envoi très rapide. Il pourrait y avoir un peu plus d’info après la commande mais globalement c’est très bien et fiable
A
Note : 3 sur 5
Site facile et intuitif pour commander
A
Note : 4 sur 5
Bien réactivité