Avis clients de Vetdepro

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 10 014 avis publiés
5 7 918 79% 4 1 382 14% 3 327 3% 2 142 1% 1 245 2%

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des retours fréquents sur des vêtements et chaussures robustes et confortables qui répondent exactement à leurs besoins et tailles, et sur des envois rapides qui arrivent dans les délais annoncés. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client efficace, avec des expéditions qui partent rapidement et une expérience d’achat fluide qui inspire la fidélité. Enfin, la précision des descriptions et le rapport qualité-prix favorable ressortent fortement, certains mentionnant des achats répétés et des suggestions de diversité de tailles ou de produits.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Envoi rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Facilité de navigation et livraison ultra rapide MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
site et service impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
serieu et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
Généralement tres satisfait, rapidité de livraison etc
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Une bonne adresse, comme d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
la navigation du site impeccable , content de la livraison et délai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
BOn site efficace dans ses commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
Plusieurs relances à faire pour avoir des réponses aux mails. Sinon, très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
Excellent rien à dire, chaussure de qualité, livraison asssez rapide, 2 fois que je commande et c'est niquel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2019
Un peu d’attente pour la livraison..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Le site est clair et agréable à consulter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2019
Je suis satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
tres bon conseil
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
RAS, beaucoup de choix, produits bien présentés et bonne description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
Article conforme à la commande. Service livraison au top ! Site à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Rien à redire site clair et facile à se retrouver, renseignements clairs aussi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
livraison rapide et produit parfaitement conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2019
Le site est clair et la navigation facilitée. La prise en compte de ma commande en ligne a été rapide. Mon tort fut peut-être de ne pas indiquer mes contraintes en temps, il me fallait les articles avant la rentrée scolaire le 2 septembre. J'ai dû appeler pour savoir pourquoi je n'avais pas été livrée (l'un des articles était en rupture de stock) et précisé ma contrainte. L'employé de Vetdepro a fait en sorte que je reçoive le plus gros de la commande dès que possible (le 3 septembre), et l'article manquant dans un second temps. Peut-être un système d'alerte sur le site "en rupture de stock" serait-il utile ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
Rapide, clair et précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2019
Conforme , très rapide !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
Beaucoup d’ecoute de la part de Vetdepro, capable de modifier le lieu de livraison pour s’adapter aux besoins du client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Livraison très rapide
Article correspondant exactement à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
Apres relance auprès du service commercial, le colis est vite arrivé à la maison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
Très bonne navigation sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
Avec le samedi des vacances colisimo n'a pas été livré reçu le lunsi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
tout bien : produit, commande, livraison et suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2019
Dans les délais espérés, bien emballés, parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2019
Très satisfait de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
Livraison rapide je suis favorable à continuer si j'ai besoin de commander autre chose .
MERCI de votre service
Salutations distinguées
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
Rapide et efficace,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
Service bordélique au possible pendant le mois d’aout alors que cette société affirmait restait ouverte avec une permanence
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, mais nous avons apporté une réponse lors de vos appels et emails concernant votre échange de taille.
Nos délais de traitement des emails sont allongés au mois d’Aout pour cause de congés d’été de certains de nos collaborateurs. De plus certains fournisseurs affichent des délais plus longs compte tenu de leur fermeture estivale, mais notre service expéditions est resté ouvert tout l’été.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
C'était vraiment nickel, tout a été reçu en temps et en heure. Le site est bien fait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
Caractéristiques bien expliquées.
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