Français 
A
Note : 5 sur 5
très bien et rapide
Avis clients de Vetdepro
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 10 014 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des retours fréquents sur des vêtements et chaussures robustes et confortables qui répondent exactement à leurs besoins et tailles, et sur des envois rapides qui arrivent dans les délais annoncés. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client efficace, avec des expéditions qui partent rapidement et une expérience d’achat fluide qui inspire la fidélité. Enfin, la précision des descriptions et le rapport qualité-prix favorable ressortent fortement, certains mentionnant des achats répétés et des suggestions de diversité de tailles ou de produits.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du service et du produit
A
Note : 3 sur 5
Moyen
Les tailles ne doivent pas correspondre aux normes
Il n' y a pas de très grande taille après le 6xl
En plus j'ai demandé un renseignement par mail pour le retour
J'attends toujours
Dans l'ensemble je suis déçue
Les tailles ne doivent pas correspondre aux normes
Il n' y a pas de très grande taille après le 6xl
En plus j'ai demandé un renseignement par mail pour le retour
J'attends toujours
Dans l'ensemble je suis déçue
Réponse de Vetdepro
Madame,
Nous vous remercions pour votre avis.
Concernant les tailles pour chaque fournisseur nous disposons sur le site de guide des tailles, conforme aux patronages de chaque fabriquant.
Pour les tailles qui ne sont pas proposées en catalogue par nos fournisseurs, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service commercial qui sera vous orienter sur un produit sur mesure.
Concernant votre mail, nous avions bien pris en compte votre demande de retour pour remboursement, les modalités de retour étant les mêmes que lors de votre premier échange.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
Nous vous remercions pour votre avis.
Concernant les tailles pour chaque fournisseur nous disposons sur le site de guide des tailles, conforme aux patronages de chaque fabriquant.
Pour les tailles qui ne sont pas proposées en catalogue par nos fournisseurs, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service commercial qui sera vous orienter sur un produit sur mesure.
Concernant votre mail, nous avions bien pris en compte votre demande de retour pour remboursement, les modalités de retour étant les mêmes que lors de votre premier échange.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
A
Note : 5 sur 5
tres rapide et colis est bien arrive seul defaut chaussures chaussent trop grand ! on a du le retourner
A
Note : 5 sur 5
Très bon produits, taille correspondante, rien à dire, tout est parfait. je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Très bien !
A
Note : 5 sur 5
tres bon site envoie rapide
A
Note : 5 sur 5
Très agréable et J'ai trouvé très rapidement ce que je cherchais.
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 2 sur 5
Ma première commande s'est bien passée, arrivé du colis dans les temps . Sauf que erreur de taille, renvoi du colis pour échange et depuis 10 jours aucune nouvelle.j'ai demandé une taille en dessous (enfin si parce que je me suis manifesté et on ma répondu que mon échange était en cours de traitement), donc service après vente à eviter.
Réponse de Vetdepro
Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis. Le traitement des retours LAFONT a été un peu plus long que d’ordinaire ces derniers jours pour cause d’un ralentissement logistique de notre fournisseur suite à un déménagement. Les choses reviennent dans l’ordre progressivement, mais sachez que notre équipe SAV reste facilement joignable en journée par téléphone et mail et que notre équipe logistique s’efforce chaque jour de traiter l’ensemble des commandes ou retours pouvant être honorés. Pour information, votre colis est disponible depuis ce jour dans le point de retrait initialement choisi.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
Nous vous remercions pour votre avis. Le traitement des retours LAFONT a été un peu plus long que d’ordinaire ces derniers jours pour cause d’un ralentissement logistique de notre fournisseur suite à un déménagement. Les choses reviennent dans l’ordre progressivement, mais sachez que notre équipe SAV reste facilement joignable en journée par téléphone et mail et que notre équipe logistique s’efforce chaque jour de traiter l’ensemble des commandes ou retours pouvant être honorés. Pour information, votre colis est disponible depuis ce jour dans le point de retrait initialement choisi.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
A
Note : 5 sur 5
Très bien expliqué pas de problème
A
Note : 5 sur 5
tres bonne qualité et tres bonne qualité de tissu
A
Note : 5 sur 5
efficace
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN LIVRAISON DANS LES TEMPS ET EMBALLAGE SOIGNE
A
Note : 5 sur 5
commande rapide et article tout à fait conforme à la photo.
A
Note : 5 sur 5
Qualité et rapidité de livraison !
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
A
Note : 5 sur 5
Site internet très bien
A
Note : 5 sur 5
pa s de soucis pour le retour produit en cas de taille inadaptée
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, service efficace et rapide
A
Note : 5 sur 5
Tout à fait satisfaisant !
A
Note : 5 sur 5
Très "Pro", même pour des clients lambda. Bonne rapidité pour la réalisation de ma commande, qui est conforme à ma demande.
A
Note : 5 sur 5
rien à redire, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée à la date prévue
A
Note : 5 sur 5
Articles arrivés dans les temps
Du sérieux
Du sérieux
A
Note : 5 sur 5
rien à redire, conforme a mon attente je recommande
A
Note : 5 sur 5
je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
il est excellent
A
Note : 5 sur 5
Très bien, Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Génial
A
Note : 2 sur 5
Livraison trop longue
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Cependant votre commande du 09/10/2017 a été expédiée le 13/10/2017 conformément aux délais annoncés sur notre site, actuellement de 5 à 7 jours pour les produits LAFONT.
Nous faisons chaque jour tout notre possible afin de raccourcir au maximum la livraison des commandes de nos clients.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
Nous vous remercions pour votre avis.
Cependant votre commande du 09/10/2017 a été expédiée le 13/10/2017 conformément aux délais annoncés sur notre site, actuellement de 5 à 7 jours pour les produits LAFONT.
Nous faisons chaque jour tout notre possible afin de raccourcir au maximum la livraison des commandes de nos clients.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service soigneux et attentif.
A
Note : 5 sur 5
Service livraison impeccable
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire!
A
Note : 5 sur 5
TREs satisfesant
A
Note : 5 sur 5
bon site
A
Note : 5 sur 5
Conforme et rapide