Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des retours fréquents sur des vêtements et chaussures robustes et confortables qui répondent exactement à leurs besoins et tailles, et sur des envois rapides qui arrivent dans les délais annoncés. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client efficace, avec des expéditions qui partent rapidement et une expérience d’achat fluide qui inspire la fidélité. Enfin, la précision des descriptions et le rapport qualité-prix favorable ressortent fortement, certains mentionnant des achats répétés et des suggestions de diversité de tailles ou de produits.
Il a fallu demandé pour savoir que la commande prendrait plus de temps que prevu ! Plus de un mois pour recevoir les chaussures
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Vous avez commandé une paire de chaussures de sécurité le 31 Juillet. A cette date, le délai de réapprovisionnement annoncé était « 22/08/2018 ». En effet, nous avions anticipé la fermeture pour congés d’été de notre fournisseur et prévenu ainsi des délais exceptionnellement longs. Nous vous avons également confirmé ces délais par mail du 6 Août.
Puis, nous avons ensuite expédié votre commande le 24 Août pour une réception le 28.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
Super efficace , j’ai retourné l’article car trop grand , nouvelle commande reçue quelques jours plus tard dans la bonne taille
Merci les gars !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Très bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
très sérieux matériel professionel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
rapide conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2018
Article reçu très rapidement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
le service livraison laisse vraiment a desirer , le paquet nous a ete jeter au dessus de la grille de la maison
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Vous nous indiquez ne pas être satisfait du service de livraison de la Poste. Nous vous informons que nous avons contacté le service commercial afin que celui-ci remonte l’anomalie auprès de votre bureau de Poste afin que cet incident ne se reproduise plus.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
FACILE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2018
Premier achat et entièrement satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Service rapide, livraison conforme à la commande. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2018
Blouse de chimie de très bonne qualité et livraison rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
trés bien servi bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
site sérieux et pro.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
très satisfait de mon achat-
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
livraison rapide , bien emballée, sans aucun soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
pas de probleme concernant l'echange pour raison de mauvais choix de taille
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
Tout est top. le seul souci que j'ai eu est qu'en prenant les mesures sur la base recommandée, la taille de ma veste était bien trop grande ( 48)
j'ai finalement re-commandé la même en taille 44 et elle est parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
trés professionel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
Délais de livraisons respectés, impeccable!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2018
rapidité, précision, service clientèle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
RIEN A REDIRE LIVRAISON RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
Site très facile d'utilisation, on y trouve tout l'équipement nécessaire. Je passerai à présent toutes mes commandes chez eux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
Bon site mais renvoi pour échange pas pratique, et les pantalons de teavail pour femme bien conçus sont décidément une espèce rare.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
CONFORME A MES ATTENTES
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
Pantalon reçus en temps et en heures, taille impeccable !
Très bon produit !
Mes anciens pantalons DASSY m’ont durés 6 ans.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
Ne changez pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Super qualité et bon prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
on aimerait toujours moins cher mais...
sinon livraison rapide, bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Matériaux et vêtement très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2018
Efficace et pro . Produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
parfait , et réceptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
rapide
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