Vetdepro se distingue par la qualité des produits et leur conformité, avec des vêtements et accessoires décrits comme de bonne qualité et adaptés aux besoins professionnels, notamment des pantalons et vestes de cuisine confortables et résistants. La livraison est réactive et rapide, les commandes étant souvent décrites comme conformes et bien emballées, avec un suivi et des informations d’expédition clairs. Le service client et le traitement des commandes font preuve de réactivité et de professionnalisme, avec des réponses rapides, des échanges et retours facilités quand nécessaire, et une expérience d’achat globale décrite comme satisfaisante et digne de confiance. Les clients satisfaits soulignent le rapport qualité/prix attractif et la fiabilité du catalogue, énumérant des exemples concrets de produits qui répondent exactement à leurs exigences et à leur domaine professionnel.
Site nickel frais de port pour l envoi (normal) frais de port pour le retour
Et rembourser 4€en moins que la cde
(Erreur de modèle . les pantalons sont restés dans leur poche et non même pas été essayer à la sortie ça fait des € il ne faut pas se tromper)
L
Laurent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Le numéro de suivi colissimo tarde à apparaître dans le suivi en ligne, 1 ou 2 jours après la confirmation de l'expédition. Ça met un doute sur l'envoi réel du colis.
Sinon, fluide et sans problème.
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Concernant les numéros de suivi, ceux-ci vous sont envoyés par mail lors de la fin de préparation de votre commande. Les colis sont ensuite remis aux transporteurs lors de leurs passages en fin de journée. Les transporteurs envoient ensuite les mails et sms de suivi lors du traitement des colis sur les plateformes (souvent en début de soirée ou dans la nuit). Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
J
Jean-Loup C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Rien à signaler
S
Sébastien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Manque d’estimation de date de livraison, mais sinon très bien
L
Lolita V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Le SAV laisse a désirer, le produit n'était plus disponible alors que j'ai pu commandé et si je n'avais pas relancé pour savoir où en était la livraison, je n'aurai jamais eu de message pour m'informer qu'il n'était plus dispo.
L
Lucie Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
délai de livraison plus long que celui annoncé.
pantalon trop petit, retourné le lendemain.
toujours dans l'attente de recevoir la taille supérieure.
G
Gautier D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Délai de livraison long entre la commande , le règlement et la livraison
M
Mathieu J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Délai de livraison très long. Pantalon commandé début novembre et reçu début janvier... Dommage. Qualité conforme à la description sur le site.
S
Solange H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Commande très facile, livraison rapide. Les vêtements sont conformes aux photos et à l'attendu. Néanmoins, les vêtements sont très chaud. La veste mériterait d'avoir quelques aérations sous les bras par exemple.
H
Hélène B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Super, sauf entre la validation de la commande et la livraison, un long moment sans nouvelle, mais très grande réactivité après avoir envoyé un message au SAV
A
Audrey M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Très bon site de vêtements pro notamment pour les pâtissier, très réactif. Le seul bémol c'est au niveau des tailles, manque d'informations sur le sujet elles ne correspondent pas aux tailles du le prêt à porter, du coup perte de temps à faire un échange de taille.
F
Florence V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Bon site très complet produits de qualités
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Commande correspondant à mes besoins, et envoie très rapide
M
Matthew D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
La taille « moyenne » chinoise est équivalente à la taille « très petite » européenne. Elles ne conviennent pas... même la taille « grande » est petite...
C
Colette M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Impossible d’avoir qq au téléphone
P
Patricia R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Très bien
C
Christian A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Livraison rapide
E
Emilie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Le site est bien fait, il est assez facile de trouver le produit que nous recherchons. Communication par email pour l'avancement de la commande et réponse du service client efficace.
G
Gilles L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
tres bien, petit soucis de trop perçu ! qui j'espère va se réglé sans PB
L
Lymal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Je recommande. La qualité des produits sont au top. Jai commandé, me suis trompé sur les tailles. Le sav a été sympa et rapide pour des échanges directement sur place.
P
Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Tout ok de la commande à la livraison. Produit correspondant bien à la commande.
T
Thierry F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Site sérieux.
D
Danielle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
vetdepro est très réactif lorsqu'on lui pose une question par mail, mais, hélas, ne livre pas dans les délais (la chemise de travail est arrivée trop tard pour que je puisse l'offrir avant le départ du destinataire).
D
David S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Les bottes recues sont de bonne qualité, cependant une fois mises le talon n'est pas maintenue, pourtant elles sont de bonne taille.
N
Nathalie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Très belle chaussures de sécurité souple et agréable à porter
V
Virginie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Livrée rapidement et pas déçue par les produits. Un peu cher mais les vêtements seront durables.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, Cependant nous ne facturons pas de frais pour les retours, comme annoncé dans les CGV et les conditions de retour, les frais de retour sont à la charge du client pour le renvoi vers nos locaux et à notre charge pour la ré-expédition du produit dans la nouvelle taille souhaitée. Nous proposons cependant l’affranchissement à un tarif préférentiel de 6,90 euros TTC afin de permettre un retour plus rapide, facile et à un tarif plus attractif que ce qui est proposé en bureau de poste. Cependant cette option est optionnelle et vous pouvez utiliser le transporteur de votre choix pour le retour vers notre entrepôt. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
V
Valérie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Un grand choix d’articles.
J
Julien V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Vêtement ne correspondent pas au photo sur le cite dessus car je ne pourrai pas l’utiliser dans le domaine que je voulais, néanmoins la rapidité et le suivi chez vetdepro, est toujours à la hauteur.
C
Christine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Un site agréable produits trouves facilement et livraison rapide je recommande
J
Jean-Jacques S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Entre la taille XL et L le CL en suivant les dimensions sur vôtre site il m’était beaucoup trop grand et en prenant le L elle me va mais mais juste il n’y a pas de marges.
A
Agnes P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
tout est bien
S
Stéphanie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Colis envoyé rapidement mais déçu de la qualité de la ceinture. Je m'attendais à une meilleure qualité.
L
Ludovic D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
j'ai vite trouvé la combinaison que je recherchais sur votre site
M
Myriam T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Mon cher pantalon de travail …
A
Arnaud P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Efficace et rapide
B
Brigitte B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Je suis déçu car j'avais commandé un polo et j'ai reçu un tee-shirt !
Je n'ai pas eu le courage de le renvoyer par manque de temps !!!
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Cependant, comme vous l'évoquez, vous n'avez pas contacté notre SAV pour leur faire part de votre réclamation. Ainsi, nous vous laissons le soin de le contacter par mail : aide@vetdepro.com en leur transmettant les éléments nécessaires à sa prise en charge (photo du produit reçu avec étiquettes cartonnées et tissu). Notre service SAV fera alors le nécessaire. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, Sincères salutations, L'équipe VETDEPRO
D
Damien L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
guide des tailles fantaisiste... j'ai pris les mesures, j'ai commandé la taille indiquée, la blouse était bien trop grande. Maintenant c'est à moi de retourner le produit à mes frais pour une erreur dans le guide des tailles.
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Les guides des tailles sont élaborés et contrôlés par les fabricants et nous ne rencontrons pas de réclamations particulières avec les tuniques 2MAXBY commandées. Nous sommes navrés que les tailles 4 ne correspondent pas à vos attentes et vous confirmons que votre échange est en cours de traitement par notre service Retour. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, Sincères salutations, L'Equipe VETDEPRO
P
Patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Livraison efficace
R
Richard H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
produit conforme à mes attentes
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 