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J
Note : 3 sur 5
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Avis clients de Vetdepro
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 10 014 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des retours fréquents sur des vêtements et chaussures robustes et confortables qui répondent exactement à leurs besoins et tailles, et sur des envois rapides qui arrivent dans les délais annoncés. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client efficace, avec des expéditions qui partent rapidement et une expérience d’achat fluide qui inspire la fidélité. Enfin, la précision des descriptions et le rapport qualité-prix favorable ressortent fortement, certains mentionnant des achats répétés et des suggestions de diversité de tailles ou de produits.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 4 sur 5
Bien achalandé
S
Note : 3 sur 5
J'ai commandé un Bermuda de travail taille 44. Et je reçois un Bermuda de taille 40 !
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, Nous sommes navré d'apprendre que vous semblez ne pas avoir reçu le bon produit. Cependant vous n'avez pas pris contact auprès de notre service client, pourriez vous s'il vous plait faire suivre sur l'adresse email aide@vetdepro.com une photo du produit reçu afin que nous puissions traiter votre demande? Nous restons à votre disposition, Cordialement, L’équipe vetdepro.com
G
Note : 4 sur 5
Livraison rapide . Remboursement facile et rapide aussi.
T
Note : 4 sur 5
Bonne qualité, envoi rapide.
R
Note : 4 sur 5
Navigation relativement aisée
J
Note : 4 sur 5
Satisfait de mes attentes.
C
Note : 3 sur 5
retour du produit , j'attends tj des nouvelles et le remplacement demandé.
X
Note : 3 sur 5
correct sans plus
J
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait avec un large choix d'équipements.
M
Note : 4 sur 5
Très bon site où l'on trouve de bons produits de qualité
G
Note : 4 sur 5
Bon site.
T
Note : 4 sur 5
Réactif pour les retours. En revanche pas très commercial de faire payer les frais de port au clients !
B
Note : 4 sur 5
Conforme à ce que je désirerais
F
Note : 4 sur 5
Satisfait
S
Note : 3 sur 5
Il manque des photos de profils de certains pantalons ou bermudas pour mieux voir les poches de côté.
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis constructif. Nous demandons régulièrement des photos complémentaires à nos fournisseurs afin d'avoir un maximum de points de visualisations sur l'ensemble des produits. Nous allons également prochainement réaliser des photos en interne avec dans l'idéal des plans vidéos. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L'Equipe VETDEPRO
C
Note : 3 sur 5
Cher
S
Note : 4 sur 5
Expédition rapide
Article conforme
Article conforme
D
Note : 3 sur 5
Je vous ai envoyé un mail vous demandant si je pouvais changer la paire de chaussures car mon ostéopathe m'a dit que c'était pas le bon modèle qu'il me fallait à ce jour aucune réponse de votre part du coup j'ai acheté des chaussures ailleurs
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Cependant vous nous informé dans celui-ci nous avoir contacté par mail, nous ne trouvons pas trace de ce dernier. Pourriez vous nous le faire transférer sur aide@vetdepro.com Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
P
Note : 4 sur 5
quelques problèmes de recherches mais il y a une bonne description du produit .
P
Note : 3 sur 5
Moyen
C
Note : 4 sur 5
super
D
Note : 3 sur 5
Mal taillé et livraison longue
P
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé ce qu'il me fallait.
R
Note : 4 sur 5
Très bien facile
J
Note : 3 sur 5
Commende bien reçu mais un tee-shirt coupe femme c'est glisser dans mon colis à la place d'une coupe homme commander
C
Note : 4 sur 5
SATISFAIT
S
Note : 4 sur 5
Bon site d habitude professionnelle
G
Note : 4 sur 5
Excellent traitement de la commande en ligne.
J
Note : 4 sur 5
plutôt bien
A
Note : 4 sur 5
Bien !
F
Note : 4 sur 5
Si on ne connaît pas trop le site ou si vous savez ce que vous voulez, taper le directement dans la barre de recherche et vous y êtes de suite.
Articles de très bonne qualité, prix abordables, livraison rapide avec suivis et colis livré intacte.
Je recommande.
Articles de très bonne qualité, prix abordables, livraison rapide avec suivis et colis livré intacte.
Je recommande.
D
Note : 4 sur 5
Site et livraison vraiment bien
A
Note : 4 sur 5
bien
L
Note : 3 sur 5
La commande n'a pas été expédiée avant que j'en fasse expressément la demande. Ce n'est pas la première fois que j'ai cette expérience
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Tout d'abord nous vous remercions pour votre commande et votre fidélité. Votre commande comportait des pièces annoncées avec un délai de réapprovisionnement de 7 à 10 jours, une fois ces pièces réceptionnées dans nos stocks votre commande est automatiquement passé en préparation. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L'équipe Vetdepro.com
F
Note : 3 sur 5
Expédition très longue mais sinon très bien
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés pour le délai de livraison de votre commande, le délai initialement annoncé de 10/12 jours ouvrés a légèrement été dépassé par un soucis d'approvisionnement auprès du fabricant T2S. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’équipe de vetdepro.com
J
Note : 2 sur 5
Attente de remboursement.
R
Note : 4 sur 5
Ça a l’air d’être de la qualité. Nous verrons à l’usage. Merci /
B
Note : 4 sur 5
La commande correspond à mes attentes. Les mesures données me semblent incorrectes. J’ai mesuré mon pied mais la chaussure est plus grande qu’annoncée. Sinon qualité top. Satisfait également du traitement interne de la commande et de la communication concernant la livraison. Je reviendrai sur le site
N
Note : 4 sur 5
Très bien