Français 
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, mais retour un peu plus long
Avis clients de Vetdepro
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 10 014 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des retours fréquents sur des vêtements et chaussures robustes et confortables qui répondent exactement à leurs besoins et tailles, et sur des envois rapides qui arrivent dans les délais annoncés. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client efficace, avec des expéditions qui partent rapidement et une expérience d’achat fluide qui inspire la fidélité. Enfin, la précision des descriptions et le rapport qualité-prix favorable ressortent fortement, certains mentionnant des achats répétés et des suggestions de diversité de tailles ou de produits.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
le pantalon est super bien élaboré,les pattes sont trop large a mon gout j'ai du le rétrécir a partir du genou
A
Note : 2 sur 5
Je suis très déçue par ce site. J ai effectué ma premiere commande qui c était bien passé c est pour cela que j ai décidé de recommander certains articles. Cependant j ai attendu 3 semaines avant d avoir mes articles dont 1 manquant encore à l heure actuelle au bout d un mois 1/2. Lorsqu on appelle au téléphone c est un répondeur et lorsqu on envoie un mail pas de réponse.
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Nous vous remercions par votre avis.
Nous vous avions effectivement expédié 5 pièces sur les 6 commandées, car le modèle CHRISTINE était temporairement en rupture de stock. Nous l'avions anoté à votre bon de livraison.
Le remboursement de cette tunique a été effectué par nos services suite à votre demande d'annulation du reliquat du 4 juin.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information,
Cordialement,
L'équipe VETDEPRO
Nous vous remercions par votre avis.
Nous vous avions effectivement expédié 5 pièces sur les 6 commandées, car le modèle CHRISTINE était temporairement en rupture de stock. Nous l'avions anoté à votre bon de livraison.
Le remboursement de cette tunique a été effectué par nos services suite à votre demande d'annulation du reliquat du 4 juin.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information,
Cordialement,
L'équipe VETDEPRO
A
Note : 3 sur 5
Pas rapide et aucune information sur le moment où l'expédition se fera !
A
Note : 4 sur 5
Site réactif et à l'écoute du client .
A
Note : 4 sur 5
Petit retard de livraison à cause d'une erreur de destination sinon RAS.
A
Note : 4 sur 5
Très accessible.
A
Note : 4 sur 5
Dommage il manque les genouillères
Réponse de Vetdepro
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis.
Si vous souhaitez vous équiper d'un pantalon de travail avec genouillères, nous vous invitons à découvrir le pantalon Dassy Dynax Women. Il s'agit d'un pantalon pour femme disposant des mêmes caractéristiques que le pantalon Dassy Helix Women avec en plus la présence de poches genoux (accueillant les genouillères de protection Dassy Cratos).
Restant à votre disposition,
Sincères salutations,
L'Équipe VETDEPRO
Merci pour votre avis.
Si vous souhaitez vous équiper d'un pantalon de travail avec genouillères, nous vous invitons à découvrir le pantalon Dassy Dynax Women. Il s'agit d'un pantalon pour femme disposant des mêmes caractéristiques que le pantalon Dassy Helix Women avec en plus la présence de poches genoux (accueillant les genouillères de protection Dassy Cratos).
Restant à votre disposition,
Sincères salutations,
L'Équipe VETDEPRO
A
Note : 4 sur 5
Très bon site tarif correct
A
Note : 4 sur 5
délai de livraison relativement rapide ,
A
Note : 4 sur 5
Les articles Clemix sont impeccables. Un article était en rupture après avoir envoyé un mail l'article m'a été envoyé. Très réactif surtout en cette période.
A
Note : 3 sur 5
Service correct . Qualité du produit , très .., trop moyenne.
A
Note : 3 sur 5
Site ergonomique et clair.
Les recherches sont facilitées par les filtres.
Envoi rapide, avec un petit bémol sur le manque de protection des articles du fait de l'emballage.
Concernant le produit commandé, les gants vinyle sont de très mauvaise qualité et se déchirent même lors de l'enfilage.
A déconseiller fortement en cas de crise sanitaire.
Les recherches sont facilitées par les filtres.
Envoi rapide, avec un petit bémol sur le manque de protection des articles du fait de l'emballage.
Concernant le produit commandé, les gants vinyle sont de très mauvaise qualité et se déchirent même lors de l'enfilage.
A déconseiller fortement en cas de crise sanitaire.
A
Note : 2 sur 5
En ayant conscience que le contexte actuel augmente les delais d'envois , l'attente a été particulièrement longue (2-5 j annoncés, plus de 14 jours au final).
Tailles commandées en fonction des mesures indiquées sur le site et les tenues ne vont pas (une blouse sur les 3 commandées taille correctement)
Aucune reponse du service client pour pouvoir effectuer le retour/echange depuis 10 jours et le standard telephonique est inactif... je suis très decue. et toujours en attente de pouvoir retourner mes produits. Et comme le retour n'est pas de mon fait (mauvaise correspondance mesures/taille reelle) j'espère ne pas avoir à payer de frais de retour et oserai-je espérer un geste commercial
Tailles commandées en fonction des mesures indiquées sur le site et les tenues ne vont pas (une blouse sur les 3 commandées taille correctement)
Aucune reponse du service client pour pouvoir effectuer le retour/echange depuis 10 jours et le standard telephonique est inactif... je suis très decue. et toujours en attente de pouvoir retourner mes produits. Et comme le retour n'est pas de mon fait (mauvaise correspondance mesures/taille reelle) j'espère ne pas avoir à payer de frais de retour et oserai-je espérer un geste commercial
A
Note : 4 sur 5
Très bon site de vente à distance et livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Conforme
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, je n'ai reçu que la moitié de ma commande du 30 avril2020. J'espère recevoir rapidement l'autre moitié afin de donner un autre avis sur VETDEPRO.
A
Note : 2 sur 5
Temps d'expédition assez long même si cela se comprend vu le contexte sanitaire actuel.
Je souhaite faire un retour mais je n'ai aucune nouvelle du site.
Je souhaite faire un retour mais je n'ai aucune nouvelle du site.
A
Note : 4 sur 5
rien à reprocher
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide compte tenu de la situation
Juste matière qui froisse beaucoup après lavage
Juste matière qui froisse beaucoup après lavage
A
Note : 2 sur 5
Pas de remboursement après réception d’une livraison incomplète
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Cependant, dans un mail du 13 Mai vous annonciez vouloir changer de tailles pour les 3 tuniques en reliquat. Nous avons donc relancé un réapprovisionnement.
Puis dans un mail du 19 Mai au matin, vous annoncez demander le remboursement des produits en reliquat. Nous avons donc transmis la demande au service comptabilité, celui-ci sera effectif dans une dizaine de jour.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
Nous vous remercions pour votre avis.
Cependant, dans un mail du 13 Mai vous annonciez vouloir changer de tailles pour les 3 tuniques en reliquat. Nous avons donc relancé un réapprovisionnement.
Puis dans un mail du 19 Mai au matin, vous annoncez demander le remboursement des produits en reliquat. Nous avons donc transmis la demande au service comptabilité, celui-ci sera effectif dans une dizaine de jour.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
A
Note : 4 sur 5
Trés bon site
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité et en suivant le tableau des tailles, la taille commandée est bonne.
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu dans les délais satisfait de la commande reçu mais déçu de ne pouvoir repasser la même commande car plus de stock disponible mais compréhensible en cette période exceptionnelle
A
Note : 4 sur 5
Le site est facile d'utilisation, le suivis du colis marche bien, le colis arrive assez rapidement et en bonne état.
A
Note : 3 sur 5
Faisant un 36 j aincommande le s je nage dedans surtout la taille’ le bassin
Il
Faudrait du XXs! Sinon belle qualité coton
Il
Faudrait du XXs! Sinon belle qualité coton
A
Note : 3 sur 5
délai trop long
les tailles ne vont pas blouses ont retrécis au lavage
les tailles ne vont pas blouses ont retrécis au lavage
A
Note : 4 sur 5
Ras -fonctionnel
A
Note : 4 sur 5
Beaux produits, taillent plutôt grand
A
Note : 4 sur 5
Transaction fluide, bel article fidèle à sa description. Merci
A
Note : 3 sur 5
Dommage sue les frais de port soit à la charge de l'acheteur , je n'ai donc pas retourné les blouses , car le vert ne me plaisait pas Blouse trop longue j'ai donc encore des frais de couture .
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
.....
A
Note : 4 sur 5
szdffg
A
Note : 3 sur 5
site pas mis à jour,combinaison double zipp commandée et payée et plus disponible échange de couleurs par mail sans remise commercial...
déçu pour une première commande.
déçu pour une première commande.
A
Note : 2 sur 5
Commande avec 1 article non conforme , 2 mails sans réponse à ce jour. L'article à été retourné.....et j'attends ....
A
Note : 4 sur 5
rapide pro rien a reprocher !!!
attention juste aux tailles
attention juste aux tailles
A
Note : 4 sur 5
Bon produit - remarque il manque une boutonnière au fond de la chemise
A
Note : 3 sur 5
LIVRAISON TROP TARDIVE
A
Note : 4 sur 5
Bon site a retenir