Français 
A
Note : 4 sur 5
Large choix, frais de livraison raisonnables. Le visuel des produits pourrait sûrement être amélioré. Des indications pour mieux évaluer la pointure nécessaire dnas telle ou telle marque pourrait aider.
Avis clients de Vetdepro
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 10 014 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des retours fréquents sur des vêtements et chaussures robustes et confortables qui répondent exactement à leurs besoins et tailles, et sur des envois rapides qui arrivent dans les délais annoncés. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client efficace, avec des expéditions qui partent rapidement et une expérience d’achat fluide qui inspire la fidélité. Enfin, la précision des descriptions et le rapport qualité-prix favorable ressortent fortement, certains mentionnant des achats répétés et des suggestions de diversité de tailles ou de produits.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Efficace-Sérieux
A
Note : 4 sur 5
rapidité
A
Note : 4 sur 5
Nous allons nous orienter vers un fournisseur de proximité pour avoir la possibilité d'essayer.
A
Note : 4 sur 5
correct mais manque d'info sur le suivi de la commande
A
Note : 4 sur 5
bien je le recommande
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Tout est ok. Merci pour votre professionnalisme.
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité
A
Note : 3 sur 5
Un très large choix et de la bonne qualité. Rien à dire sur la diversité des produits. EN revanche, pour ce qui est du service commercial, il y a encore des efforts a faire.
A
Note : 2 sur 5
Livraison Colissimo prévu le 21 octobre
A ce jour toujours rien
Colis disparu
A ce jour toujours rien
Colis disparu
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Comme annoncé lors de votre échange par email en date d'hier et d'aujourd'hui, nous sommes toujours en attente du retour des services de colissimo, le dernier flashage de votre colis remontant au 20/10/2021 sur une plateforme de tri.
Notre service client reviendra directement vers vous lors de la conclusion de la recherche de ce colis par colissimo.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
Nous vous remercions pour votre avis.
Comme annoncé lors de votre échange par email en date d'hier et d'aujourd'hui, nous sommes toujours en attente du retour des services de colissimo, le dernier flashage de votre colis remontant au 20/10/2021 sur une plateforme de tri.
Notre service client reviendra directement vers vous lors de la conclusion de la recherche de ce colis par colissimo.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
A
Note : 4 sur 5
bon timing pour la livraison semble de bonne qualité a voir dans le temps la taille correspond bien bon produit
A
Note : 4 sur 5
Bla bla bla ...
A
Note : 4 sur 5
Envoie rapide
A
Note : 4 sur 5
Réponses rapides aux questions posées. Néanmoins un délai de livraison devrait être donné dès prise en compte de la commande par vetdepro. Un rare site où le délai n'est pas indiqué !
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Cependant un délai est annoncé sur chacune des fiches produits et dans le récapitulatif de votre panier de commande.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
Nous vous remercions pour votre avis.
Cependant un délai est annoncé sur chacune des fiches produits et dans le récapitulatif de votre panier de commande.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
A
Note : 4 sur 5
Rapide et de qualité
A
Note : 2 sur 5
Guide taille pantalon femme très mauvais
A
Note : 4 sur 5
Bon produit. Satisfait. Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Qualité du produit et tarif intéressant
A
Note : 4 sur 5
Super pantalon
A
Note : 3 sur 5
Pantalon :taille impeccable mais ils sont fins plus pour l’ete et non doublés aux genoux, les chaussures : pointure et confort impeccable
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
2 mois de délai entre la commande et la livraison alors que le produit était annoncé disponible sur le site... Pas d'appel ou de mail pour signaler la rupture de stock, il a fallu aller à la pêche aux infos à plusieurs reprises.
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Concernant votre commande, notre service client vous avait annoncé, au mois de Juillet, qu’un délai de réapprovisionnement pour certaines pièces était nécessaire.
Nous vous avons proposé l'expédition en 2 fois. Cependant, vous nous avez informés que ce n'était pas nécessaire.
Nous avons donc suivi auprès de notre fournisseur le réapprovisionnement de l'ensemble des pièces manquantes et expédié votre commande complète au plus tôt.
Nous regrettons le délai de 2 mois pour compléter votre commande. Malheureusement, malgré un doublement sur un an de notre stockage, hélas, porté aujourd'hui aux capacités maximales de notre entrepôt, nous attendons avec impatience, la livraison de notre nouveau bâtiment qui nous permettra de vous servir encore plus rapidement. Nous espérons également un retour à la normale des contraintes de réapprovisionnements lié au contexte sanitaire.
Notre service client reste à votre disposition par mail : aide@vetdepro.com ou par téléphone au 04.82.53.74.55
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
Nous vous remercions pour votre avis.
Concernant votre commande, notre service client vous avait annoncé, au mois de Juillet, qu’un délai de réapprovisionnement pour certaines pièces était nécessaire.
Nous vous avons proposé l'expédition en 2 fois. Cependant, vous nous avez informés que ce n'était pas nécessaire.
Nous avons donc suivi auprès de notre fournisseur le réapprovisionnement de l'ensemble des pièces manquantes et expédié votre commande complète au plus tôt.
Nous regrettons le délai de 2 mois pour compléter votre commande. Malheureusement, malgré un doublement sur un an de notre stockage, hélas, porté aujourd'hui aux capacités maximales de notre entrepôt, nous attendons avec impatience, la livraison de notre nouveau bâtiment qui nous permettra de vous servir encore plus rapidement. Nous espérons également un retour à la normale des contraintes de réapprovisionnements lié au contexte sanitaire.
Notre service client reste à votre disposition par mail : aide@vetdepro.com ou par téléphone au 04.82.53.74.55
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
A
Note : 4 sur 5
Livraison correcte et rapide. Vêtements de qualité et bien finis. Site bien étudié... Reste à voir la tenue et l'efficacité des produits dans le temps!! Donc pour l'instant je suis satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande et de la livraison
A
Note : 4 sur 5
Logistique efficace , tant dans la livraison, la communication avec le service après vente que la réactivité dans le retour marchandise et le crédit des avoirs!!
A
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble sauf pour la livraison le dépôt relais n'existe plus contraint d'aller sur la plateforme de La Poste pour retirer le colis.
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site .
A
Note : 4 sur 5
Excellent achat : chaussures de sécurité conformes à la description. Seul petit bémol le délai de livraison trop long.
A
Note : 4 sur 5
Trés bon site avec des produits de bonnes qualité prix .
Service réactif , livraison rapide et vetement à ma taille.
Je recommande vetdepro
Service réactif , livraison rapide et vetement à ma taille.
Je recommande vetdepro
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire ,tout à était correct.
A
Note : 3 sur 5
Produit reçu dans les temps . Cependant le guide de taille n'est pas bon , après l'avoir suivi je me suis retrouvé avec un bermuda beaucoup trop grand . Est le retour pour changer de taille est à notre charge ...
A
Note : 4 sur 5
Très bon pantalon de travail, taille parfaitement, un confort incroyable. Seul petit bémol, ne convient pas à l'industrie de la tôle fine car pas renforcer au niveau des cuisses donc se déchire facilement malgré un tissu de très bonnes qualités mais assez fin.
A
Note : 4 sur 5
Trop de sites pour chercher des articles sur Vêtements pro.
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Cependant, nous n’avons pour notre part qu’un seul site internet www.vetdepro.com proposant un large choix de vêtements de travail et chaussures de sécurité.
Nous restons à votre disposition pour toute demande,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
Nous vous remercions pour votre avis. Cependant, nous n’avons pour notre part qu’un seul site internet www.vetdepro.com proposant un large choix de vêtements de travail et chaussures de sécurité.
Nous restons à votre disposition pour toute demande,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de mes commandes et livraisons rapide
A
Note : 4 sur 5
Pantalons de très bonne facture et bien coupés.
J'aurais mis bien volontiers 5 * mais juste un point négatif à améliorer sans doute: il serait appréciable d'avoir un bon de retour à disposition pour éviter les frais en cas de retour. En effet, s'agissant de vente par correspondance, en tant que client nous sommes exposés la majorité du temps à un problème de taille. Pour ma part, je fais du 40, j'ai donc commandé du 40 mais hélas trop petit. Les frais de retour ont été à ma charge afin d'avoir la taille au dessus.
(10€ pour un achat de 102€)
Je ne pense plus commander et serai amenée à trouver un autre fournisseur si la politique de retour reste identique.
Quel dommage!
J'aurais mis bien volontiers 5 * mais juste un point négatif à améliorer sans doute: il serait appréciable d'avoir un bon de retour à disposition pour éviter les frais en cas de retour. En effet, s'agissant de vente par correspondance, en tant que client nous sommes exposés la majorité du temps à un problème de taille. Pour ma part, je fais du 40, j'ai donc commandé du 40 mais hélas trop petit. Les frais de retour ont été à ma charge afin d'avoir la taille au dessus.
(10€ pour un achat de 102€)
Je ne pense plus commander et serai amenée à trouver un autre fournisseur si la politique de retour reste identique.
Quel dommage!
A
Note : 4 sur 5
Navigation simple et facile
Livraison rapide et soignée
Livraison rapide et soignée
A
Note : 3 sur 5
14 PAS DE RETOUR GRATUIT