Français 
A
Note : 4 sur 5
on et proche de la perfection
Avis clients de Vetdepro
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 10 014 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des retours fréquents sur des vêtements et chaussures robustes et confortables qui répondent exactement à leurs besoins et tailles, et sur des envois rapides qui arrivent dans les délais annoncés. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client efficace, avec des expéditions qui partent rapidement et une expérience d’achat fluide qui inspire la fidélité. Enfin, la précision des descriptions et le rapport qualité-prix favorable ressortent fortement, certains mentionnant des achats répétés et des suggestions de diversité de tailles ou de produits.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
RAS, rapide,
A
Note : 2 sur 5
livraison partielle de la commande
A
Note : 2 sur 5
le pantalon ignifugé n'est pas très résistant
A
Note : 3 sur 5
La forme du pantalon trop large !
A
Note : 3 sur 5
impossible d'avoir une facture,d'autre part le n° de tel inscrit sur le site n'est pas joignable...Pas très sérieux.
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Notre ligne téléphonique rencontre actuellement des difficultés, avec un fonctionnement par intermittence. Cette difficulté est en cours de résolution mais totalement indépendante de notre volonté. Pour la facture, celle-ci est disponible sur votre espace client. Vous avez également la possibilité de nous demander celle-ci par email, afin que notre service client vous la transmette. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
A
Note : 4 sur 5
Cotte à bretelles. Taille grand. Retour des deux cottes sans problème. Échange très rapide en 3 jours. Très content de l'article. Je recommanderai sans problème car c'est un site qui propose des grandes tailles. Agréablement surpris de la réactivité de l'entreprise.
A
Note : 4 sur 5
Bon produits à voir sur la durée de vie
A
Note : 4 sur 5
Très correct
A
Note : 4 sur 5
Conforme à mon attente
A
Note : 4 sur 5
Prix correct,
Commande reçu rapidement.
Commande reçu rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Très bonne réactivité
A
Note : 3 sur 5
La couleur indiquée en stock n'était pas disponible!
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Cependant, le pantalon bugatti n'était pas annoncé en stock chez nous au moment de votre commande mais nécessitant un réapprovisionnement auprès de notre fournisseur. Dès que nous avons eu l'information de la rupture chez notre fournisseur, nous vous avons informé par mail d'un délai plus important et de la possibilité de changer de coloris, vous avez, ainsi, choisi le coloris marine. Nous nous efforçons au maximum, chaque jour, à ne plus proposer à la vente temporairement les déclinaisons en rupture de stock fournisseur. Cependant, malgré tout, il peut arriver qu'il puisse y avoir un léger décalage dans le temps entre la rupture fournisseur et la remontée de cette information vers nos services. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée, Et nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L'Equipe VETDEPRO
A
Note : 3 sur 5
Les pressions pour fermer les blouses ne tiennent pas malgré la marque normalement synonyme de qualité
A
Note : 3 sur 5
Pas de problème pour commander. Par contre le délai n'était pas correct : une semaine de plus que prévu et j'ai dû demander des infos sinon " silence radio"! De plus l'appareil du relais ( pickup) ne fonctionnait pas ! Il a été réparé rapidement. J'ai tout de même bien récupéré ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur le produit
A
Note : 4 sur 5
Parfait livraison rapide malgré un retour de l’article suite à la taille !!
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme - livraison un peu lente, car rupture de stock et manque d’info.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite.
A
Note : 2 sur 5
Frais de renvoi beaucoup trop cher par rapport à d'autre marchand qui ont der retours gratuit
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement
Bravo vetdepro
Bravo vetdepro
A
Note : 4 sur 5
Référence facile à trouver ... délai de livraison respecté... seul défaut pas d'échange gratuit
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme.
A
Note : 4 sur 5
Très rapide merci
A
Note : 2 sur 5
Ne pas se fier à l'indice de taille le pantalon a au moins deux voir trois taille de trop vraiment déçu
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre avis. Concernant celui ci sur le pantalon Helix de manière générale il convient de prendre une taille au dessus de sa taille habituelle. Le guide des tailles présent sur chacune des fiches produits aide à la prise des mensurations et au choix de la taille appropriée, Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L'Equipe VETDEPRO
A
Note : 4 sur 5
Envoie rapide. Dommage que les retours se fasse à la poste et pas en point relais.
A
Note : 4 sur 5
De bon vêtements pro rien à redire
A
Note : 4 sur 5
Je recommande très bon site très réactif
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
Encaissé très rapidement, la livraison n'est pas assez rapide.
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, Cependant vous avez effectué votre commande le vendredi 4 février à 15h09, cette commande a été préparée et expédiée le jour même (15h50) par Mondial Relay, transporteur que vous avez sélectionné lors de votre commande. Le colis a été mis à disposition le Mardi 8 Février dans votre point relais et vous avez retiré votre colis le Mercredi 9 Février. La livraison a donc été effectuée dans les délais. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
A
Note : 4 sur 5
Prix un peu haut, sinon service client réceptif, navigation simple
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
tableau des tailles à améliorer
A
Note : 4 sur 5
vetdepro je recommande . livraison dans un délai normale,colis bien emballé
A
Note : 4 sur 5
Super
A
Note : 4 sur 5
Bien, mais chaussent un peu grand.
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 3 sur 5
J'ai tapé directement les références que j'avais besoin donc pas trop naviguer sur le site
A
Note : 2 sur 5
Les photos ne reflète pas la réalité. Dommage