Avis clients de Vetdepro

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 10 014 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des retours fréquents sur des vêtements et chaussures robustes et confortables qui répondent exactement à leurs besoins et tailles, et sur des envois rapides qui arrivent dans les délais annoncés. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client efficace, avec des expéditions qui partent rapidement et une expérience d’achat fluide qui inspire la fidélité. Enfin, la précision des descriptions et le rapport qualité-prix favorable ressortent fortement, certains mentionnant des achats répétés et des suggestions de diversité de tailles ou de produits.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Manque une estimation sur la durée de préparation de la commande et la date d envoie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
1er commande sur cette marque ,bien reçu l'état du carton abîmé et un défaut fabrication sur côté d'une chaussure le cote droit . Pour prix payer :/ un peu déçu . Signaler avec photos pas encor.m retour. Part sa elle son top.
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Il peut arriver que lors du transport de votre paire de chaussures de sécurité, le colis soit légèrement écrasé par d’autres colis et que le carton soit malheureusement endommagé. Pour la partie concernant un SAV, nous n’avons pas reçu de demande de votre part sur notre mail aide@vetdepro.com Pourriez vous vous rapprocher de nos services afin que nous puissions étudier ce défaut de fabrication ? Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO.COM
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Bonne qualité par contre je ne trouve pas qu'il soit extensible malgré l'elastane c'est pourquoi je ne met pas 5 étoiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
une seule fois ne suffit pas à avoir une appréciation globale
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Reactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Dommage que le retour produit soit payant, sinon c'est un très bon site, plein de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
12 jours pour le recevoir m'a semblé long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
bonne navigation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Assez long pour recevoir mes chaussures.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Les dimensions sont pas exacte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
bonjour bien du service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Bons Choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Pas trop mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Aucune compréhension du SAV. Pas de technicien compétent pour répondre à un problème simple
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Cependant, nous pensons que celui ci n'était pas adressé à notre société, car nous n'avons pas eu de mail, ni contact de votre part, et votre commande comportait 3 tee-shirts de travail. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L'Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Une excellente présentation de votre site bien détaillé. Livraison très correcte en therme de délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Aucun problème avec ma commande, article livré rapidement et bonne communication.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Tout très bien mais peu de choux pour epi btp femme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Tailles vraiment fantaisistes
Pantalons avec des jambes faites pour des hérons !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Rien a dire, je suis satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
produit conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Le site est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
conforme à la commande, délai de livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Pas de problème particulier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
livré rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Très satisfait des produits.
Livraison un peu retardée par rapport au délai annoncé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
J ai commandé des chaussures la pointure ne convient pas trop petites, j ai renvoyé la paire de chaussures et j attend en retour une autre paire à la bonne pointure bonne journée
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous avons bien reçu votre retour le jour de votre avis, celui est actuellement en cours de traitement et la nouvelle paire de chaussures doit vous parvenir début de semaine prochaine. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L'Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Vêtements de qualité je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Il faudrait quand même faire plus attention à la qualité du tissu ce n'est pas normal qu'on voit à travers
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Commande reçue rapidement, vêtements de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Grand choix de vêtements, mais pas un a ma taille malheureusement, je pense que les coupes de pantalon femme sont à revoir.
Sinon très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Tous les sites sont « Mal fagotés » et vraiment, je pense qu’il y a globalement d’ENORMES progrès à faire.
Je trouve que «dans la mêlée » le vôtre a un très Bon classement:
Essentiellement:
- On ne s’y perd pas et
- On peut assez bien: «Aller et venir ».
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Très long, paiement noté en attente alors que payé, aucune réponse du service après vente et un beau jour (2 semaines plus tard) le colis est arrivé ..
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Vous avez commandé le Vendredi 3 Février une paire de sabots, nécessitant un délai annoncé de 7 à 10 jours. Ainsi votre commande a été expédiée le 10 Février par notre équipe, soit sous 7 jours. Concernant le suivi de votre commande celle-ci avait bien le statut « commande validée » depuis le jour de votre commande, conformément au mail de confirmation reçu le 3 Février et l’historique visible dans votre espace client. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Très satisfait de la qualité du site pour le choix des produits avec le guide des tailles la qualité produit et la livraison propre et bien emballé. Très pro! Excellent
Déjà plusieurs commandes au Top!
Je prépare la prochaine avec plaisir
VR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Bon produit,très solide,bon service, faudrait juste travailler avec des partenaires plus efficace pour la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
On trouve de bon produits c cool dommage pour la fermeture éclaire fragile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Tres clair tres bien